Kas on võimalik arve eest tasuda ka hiljem?

Kuidas saan oma e-posti aadressi muuta?

Kuidas siduda maksekaardiga?

CityBee kontoga tuleb siduda vähemalt üks maksekaart. Võite siduda ka rohkem kui ühe kaardi ja valida, milliselt kaardilt võetakse enne igat sõitu raha osutatud teenuste eest. Tähtis on, et kaart oleks kas VISA või MasterCard ning sellel oleks aktiveeritud ostude turvaline sooritamine internetis.

Kuidas aktiveerida turvalised ostud internetis?

1. SEB: logige oma internetipanka ja valige üleval menüüribal jaotis „Kontod ja kaardid“ -> „Kaartide nimekiri“. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Kui Teie kaarti valikus ei ole, klõpsake „Maksmine internetis“ ja klõpsake „Käivita“.

2. Swedbank: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis “Kaardid” -> “Turvaline ostlemine internetis”. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Valige soovitud kaart jaotises „Maksmine internetist“ ja klõpsa „Käivita“.

3. Šiaulių bankas: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis „Kaardid” -> „Turvaline tasumine”-> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja vajutage „Registreeri” -> sisestage palutud andmed ja kinnitage neid klõpsates nuppu „Sisesta ja allkirjasta” -> varsti muutub kaardi staatus staatuseks „Registreeritud”.

4. Luminor: logige oma internetipanka ja menüüribal valige punkt „Maksekaardid” -> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja avanenud aknas vajutage vajutage „Turvalise tasumise teenuse seaded” -> valige nupp „Telli teenus“ -> sisestage vajalikud andmed, mida pank näitab teile hiljem makse tegemise ajal -> klõpsa „Telli teenus”.

5. Danske: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.

6. Citadele: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.

Ma ei saanud CashBacki. Mida ma peaksin tegema?

Kust näeb CashBacki rakenduses?

Millise ajavahemiku järel võetakse sõidu eest raha maha, kui autot kasutab füüsiline isik?

Pikaajaliste broneeringute (reisipakettide) puhul võetakse tasu reisi alguses ja kui pärast reisipaketi tariifide aegumist kasutatakse lisaaega ja/või kilomeetreid, siis arvestatakse maha tasu tegelik kogunenud summa eest või kl. reisi lõppu.

Summa võetakse teie valitud kaardilt maha. Kui sinu CityBee rahakotis on raha või kogunenud krediiti näiteks kütuse tankimiseks, siis võetakse vahendid esmalt sellest summast maha. Kui summat ei ole võimalik välja arvutada, palume selle tasuda või jätta auto lähimasse CityBee tsooni.

Kuidas CityBee äri töötab?

Esiteks peate taotlema ettevõtte profiili. Seda saate teha, täites äritaotluse vormi. Ankeedi leiab siit – LT, LV, EE. Lubame teiega 24 tunni jooksul ühendust võtta.

Pärast lepingu sõlmimist võimaldame Teile ligipääsu iseteeninduskeskusesse, kus saate hallata oma töötajaid, lisada või eemaldada kasutajaid, vaadata sõiduaruandeid ja igakuiseid arveid.

Meie teenuste kasutamise alustamiseks peate esmalt lisama oma ettevõtte profiilile maksekaardi. Seda saab teha meie iseteeninduskeskuse kaudu. Makseid saab sooritada lingitud maksekaardiga või CityBee virtuaalset ärirahakotti täiendades.

Seejärel laadige rakendus alla, viige registreerimisprotsess lõpule, lisades oma juhiloa, ja oletegi valmis. Valige auto, mida soovite rentida ja hakake kasutama CityBee teenuseid.

Uue kuu alguses saadame teile arve, mis sisaldab kõiki eelmise kuu reise.

„Minu rahakott" (My wallet)

“Minu rahakott” on virtuaalne rahakott, kuhu saab lisada raha. Rahakotti saab lisada krediiti väärtuses 25€, 50€ või 100€. Rahakotti saab täiendada mitmeid kordi järjest ning rahakoti mahutavus ei ole limiteeritud.

Kõik maksed tehakse kasutades kõigepealt rahakotis olevat raha ning kui see saab otsa, siis debiteeritakse vastav summa CityBee kontoga ühendatud maksekaardilt.

Kui teil on CityBee krediiti rahakotis, siis sõidu eest tasumine toimub automaatselt selle kaudu – võimalust maksemeetodit vahetada ei ole.