Auto pesu

Kütuse eest tasumine

CityBee kasutamisel ei pea sa ise kütuse eest maksma – maksad ainult läbitud aja ja kilomeetrite eest.

Tankimine on lihtne!

Mine ükskõik millisesse meie partner Circle K bensiinijaama. Ava CityBee rakendus ja alusta tankimist. Järgi lihtsaid juhiseid, tangi ja asu teele!

Kui kütust on paagis alla veerandi ja tangid täis, saad tankimise eest 2 eurot allahindlust.

Samm-sammult tankimise juhend

Lähedamal asuvate tanklate nägemiseks vaata rakenduses broneerimiskaarti. Puuduta jaama peale, et saada üksikasjalikud juhised, seejärel sõida sinna.
Kohale jõudes puuduta teavitust või ava CityBee rakendus, mine broneerimise juurde ja vali „Tankimine“.
Rakendus kuvab saadaolevaid tanklaid. Vali oma tankla, aktiveeri see ja oota kinnitust.
Kui kuvatakse teade „Tankimiseks valmis“, võta püstol kätte ja alusta tankimist. Kui oled lõpetanud, tagasta püstol. Rakendus värskendab tankimise olekut automaatselt.
Kui otsustad mitte tankida, saad broneeringu tühistada kahel viisil:

a) Käsitsi tühistamine: võta tankimispüstol ja tagasta see kohe – tankimine tühistatakse.

b) Automaatne tühistamine: kui tankimispüstolit ei võeta, tühistab rakendus tankimise automaatselt pärast 2-minutilist tegevusetust.

Harvadel juhtudel pead võib-olla kütusekaarti kasutama. See juhtub siis, kui pump ei tööta rakenduse kaudu või kui tangid väljaspool Balti riike. CityBee rakendus kuvab sinu aktiivse broneeringu all PIN-koodi ja kütuseliiki.

Kütuse tüüp

Millal hakkab ostetud CityBee tellimus kehtima?

Mis on kollane CityBee parkimistsoon ja millised hüved kehtivad CityBee tellimuse ostmisel?

CityBee rakenduses kollasega märgitud parkimistsoonidel on tavaliselt määratud lisatasu, kui alustad või lõpetad sõidu selles alas. See tasu ei kehti kasutajatele, kellel on aktiivne CityBee tellimus. Kollases CityBee parkimistsoonis ei arvestata tasu isegi siis, kui sõit algab tellimusega, kuid lõpeb jooksvalt tasudes hinnastuse järgi, kuna tellimusplaanis määratud kilomeetrid ja/või minutid on ületatud.

Kui tellimusperioodi jooksul ostetakse täiendavaid sõite ehk sõidupakette, siis kollases parkimistsoonis ei kehti CityBee lisatasu soodustus paketisiseste sõitude puhul.

CityBee parkimistsoonide kohta saad täiendavat teavet siit.

Kuidas saan kontrollida oma CityBee tellimusplaanis järele jäänud sõite?

Kas ma pean sõidukit enne reisi kontrollima?

Mida teha, kui ületan CityBee tellimuses määratud ajapiirangu või kauguse?

Kui ületad sõidul määratud maksimaalse aja või kauguse, rakendatakse standardseid CityBee minutihindasid ja kilomeetritasusid. Need hinnad kehtivad vastavalt jooksvalt tasudes hinnastusele ja valitud auto mudelile. Pärast sõitu saad kohe e-kirja arvega, kus on kirjas lisatasud ekstra kilomeetrite ja/või minutite eest. Summa arvestatakse maha sinu CityBee kontoga seotud maksekaardilt.

Kui mingil põhjusel ei õnnestu lisatasusid maksekaardilt maha arvestada ja tekib võlg, ei saa uut sõitu alustada enne, kui tasumata jäänud summa eest on makstud.