Parkimine
CityBee rakenduses on kaardil värviga märgitud autode parkimise tsoon, kust saab sõiduki võtta ja kuhu peab sõiduki pärast kasutamise lõppu jätma (järgides muidugi liikluseeskirju – autot ei tohi parkida invakohale, Reserveeritud või Parkimine keelatud liiklusmärkide kehtivuspiirkondadesse). Palume CityBee autosid mitte jätta maa-alustesse parklatesse või mitmekorruselistesse parkimismajadesse, erahoovidesse, haljasalale ja kellaajaliselt reguleeritud parkimiskeelualadele.
Roheline tsoon
Saad alati Mesilase siia jätta, kui järgid parkimiskorraldusi: ära pargi inva- või reserveeritud kohale, korteriühistu- ja erilubadega aladele. Oluline – roheline tsoon on autodele, kaubikutele ja elektrisõidukitele erinev.
Kollane tsoon
Mesilase siia jätmiselt lisandub lisatasu, mis rakendub reisile. Mesilase võtmisel siit võib samuti kaasa tuua lisatau. Pange tähele, et tasu on iga piirkonna puhul erinev. Klõpsake soovitud piirkonnale, et näha tasu suurust.
Punane tsoon
Selles piirkonnas on keelatud oma sõitu lõpetada! Sõidu lõpetamisel keelatud piirkondades võib saada trahvi. Värviga eraldamata tsoonid ei ole samuti CityBee tsoonid ja autot ei saa sinna jätta. Viige mesilane tagasi rohelisse tsooni.
CityBee tsoone saate kontrollida CityBee rakenduses, klõpsates kaardi all P-tähe ikooni.
CityBee autodega saate reisida ka linnade ja asulate vahel (ka kaubikutega, kuid mõningatel juhtudel peavad juhid ise tasuma teedemaksud ja kiirteemaksu kleebise eest*).
• Parkimine Eesti (Tallinn) linna parkimiskohtades ja valitud eraparklates (https://help.citybee.tech/et/articles/5598752-millistes-tasulistes-citybee-tsoonides-saan-parkida) on tasuta.
• Parkimine Leedu (Vilnius, Kaunas, Gargzdai, Klaipeda, Palanga, Kretinga, Neringa) linna parkimiskohtades on tasuta vaid CityBee tsoonis, mis on märgitud kaardil.
• Parkimine Läti (Riia, Jūrmala, Ogre, Liepaja, Ādaži, Jelgava, Sigulda, Olaine) linna parkimiskohtades on tasuta.
Kui auto pargitakse tasulisse eraparklasse (välja arvatud nimetatud erandid), maksab parkimistasu autojuht.
Reisida saab Balti riikidesse: Eestisse, Lätti ja Leetu, kuid reserveeringu lõpetamisel välisriigi CityBee tsoonis rakendub broneeringule auto transporditasu 79€.
*Kõik tasulised Leedu maanteed leiate siit: https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai. Kiirteemaksu kleebise saate siit: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml–
Lätis on kiirteemaksu kleebised hinna sees ning seda eraldi ostma ei pea.
Eestis peab ostma kiirteemaksu kleebise, kui sõiduk kaalub rohkem kui 3500kg. Kleebise saab osta siit: https://www.teetasu.ee/.
Kas on CityBee teenuse kasutamise lisatasusid?
Registreerimistasu ja konto loomise tasu ei ole – maksad sõiduki kasutusaja ja kilomeetrite eest; iga teie reisi kohta kehtib ka reisi algustasu. Üksikasjalik teave hindade kohta on saadaval lehel “Hinnad” ning lisatasud ja trahvid on toodud allpool käesolevas hinnakirjas.
Soovitame tungivalt kasutada CityBee autosid vastutustundlikult ja loovutada need heas korras. Kui te aga ei järgi lepingu tingimusi või teenuste kasutamist, võivad kehtida lisatasud.
Tingimustes käsitletakse trahve ja tingimusi, nende määramise põhimõtteid ja korda, kusjuures konkreetsed trahviliigid ja nende suurused on märgitud hinnakirjas, mida saab perioodiliselt uuendada. Igal juhul peab Kasutaja enne iga broneeringu kinnitamist tutvuma igale broneeringule kehtiva ja hetkel kehtiva hinnakirjaga rakenduses.
Rasketele sõidukitele, nagu Fiat Ducato ja VW Crafter, kohaldatakse Leedus põhimaanteedel A1–A18 sõitmisel eriliiklusmaksu. Sõidukeid juhtival isikul peab olema tasumise tõend: paber- või elektrooniline vinjett.
Soovitame tungivalt kasutada CityBee autosid vastutustundlikult ja loovutada need heas korras. Kui te aga ei järgi lepingu tingimusi või teenuste kasutamist, võivad kehtida lisatasud.
Sõidu miinimumhind on minimaalne summa, mis arvestatakse maksekontolt maha pärast sõiduki lukust avamist või broneeringu pikendamisel (minimaalse summa ületamisel debiteeritakse ülejäänud tasumisele kuuluv summa hiljemalt reisi lõpus ning kui miinimumsummat ei saavutata, siis vahet ei tagastata) – 1,89 EUR. Miinimumtasu võetakse endiselt juhul, kui sõidu maksumus on vähem kui 1,89 EUR. Pärast seda rakendatakse allahindlusi.
Lisatasud Eestis:
-Sõidu alustamise tasu – lisandub kõikidele „tasu jooksvalt“ hindadele (ei rakendu pakettidele) 0,5 EUR
-Tasu sõiduki keelatud kohta jätmise eest (tasu rakendub sõiduki jätmisel keelatud kohta (kus on liikluseeskirja -alusel keelatud sõidukit parkida) ja sundpukseerimisel auto hoiuplatsile) – 140 EUR
-Parkimistsooni tasu – tasu, mille suurus on sätestatud Rakenduses, võetakse sõiduki tagastamise eest Rakenduses märgitud ja näidatud Parkimistsoonide territooriumile või sealt sõiduki võtmise eest.
-Tasu sõiduki teise riiki jätmise eest (CityBee poolt lubatud tsoonis): 79 EUR
-Arve muutmise tasu: 5 EUR
-Tasu sõidukisse jäetud asjade haldamise eest: 5 EUR
-Haldustasu liikluseeskirja rikkumise ja sellega seotud sündmuste korral: 10 EUR
CityBee Kasutustingimustes sätestatud juhtudel tuleb Teil hüvitada tekitatud kahju või oma võlgnevusega seotud tasud.
Trahvid ja kahjutasud
Kui teie või teised isikud, kellel võimaldate meie sõidukeid kasutada, Tingimusi ei järgi, võidakse teile määrata järgmised trahvid:
-kui lubate teistel isikutel, kellel ei ole sõiduki juhtimisõigust (st kehtiva juhiloata isikud), sõidukit juhtida või muul viisil kasutada – 500 EUR
-sõiduki jätmise eest (s.o sõidu lõpetamisel) Eestis mujale kui Rakenduses märgitud CityBee tsooni: 300 EUR
-sõiduki jätmise eest (s.o sõidu lõpetamisel) Eestist väljaspool mujale kui Rakenduses märgitud CityBee tsooni: 300 EUR (lisaks peate meile hüvitama kõik meie poolt kantud transpordikulud ja muud lisakulud. Vaadake Tingimusi)
-sõiduki käivitamiseks vajalike võtmete kaotamise eest: 120 EUR, lisaks peate meile hüvitama kõik võtmete soetamise ja programmeerimisega seotud kulud (vaadake Tingimusi)
-sõiduki sellisel viisil määrdumise eest, et see vajab täiendavat puhastamist (ilma keemilise puhastuseta): 60 EUR
-sõiduki sellisel viisil määrdumise eest, et see vajab täiendavat puhastamist (sealhulgas keemilist puhastust): 100 EUR
-rehvi kahjustamise eest sellisel viisil, et seda pole võimalik parandada: 120 EUR
-sõidukis suitsetamise eest 70 EUR
-kütuse ebaseadusliku omastamise või kütusekaardi väärkasutuse eest: 300 EUR (kütuse ebaseadusliku omastamise korral peate maksma trahvi ja lisaks hüvitama ebaseaduslikult omastatud kütuse väärtuse)
-ohtliku, ettevaatamatu või hoolimatu juhtimise eest: 300 EUR
-sõiduki juhtimise eest alkoholijoobes (üle 0,00 promilli), narkootiliste ja muude psüühilist seisundit mõjutavate ainete mõju all (või kui tarvitasite alkoholi või muid joovastavaid aineid pärast liiklusõnnetust, enne kui selle asjaolud välja selgitati, või vältisite vere alkoholisisalduse mõõtmist või joobetesti tegemist (vere alkoholisisaldust ja joovet mõistetakse nii, nagu on määratletud õigusaktides). Viidatud summas trahvi alkoholijoobes (üle 0,00 promillise), narkootiliste ja muude psüühilist seisundit mõjutavate ainete mõju all sõiduki juhtimise eest peate meile tasuma ka nendel juhtudel, kui võõrandasite Sõiduki või muul viisil võimaldasite teisel isikul seda juhtida, kui ta oli alkoholijoobes (üle 0,00 promilli), narkootiliste ja muude psüühilist seisundit mõjutavate ainete mõju all, või kui see isik vältis vere alkoholisisalduse mõõtmist või joobetesti tegemist: 2000 EUR
-teadvalt vale/alusetu taotluse esitamise eest maksekaardi väljastanud pangale maksekaardilt debiteeritud summade tagasi saamiseks: 50 EUR
-sõiduki jätmise eest (s.o sõidu lõpetamisel) sellisesse seisukorda, et seda ei saa edasisteks sõitudeks kasutada (nt paagis olevast kütusest ei piisa lähimasse tanklasse jõudmiseks): 70 EUR
Juhul, kui sõiduk saab liiklusõnnetuses kahjustada teie süül,ning te ei ole rikkunud muid kasutustingimuste tingimusi, peate hüvitama meile liiklusõnnetuse tõttu tekkinud kahju kuni 600 EUR ulatuses. Juhul, kui olete soetanud vähendatud rahalise vastutuse läbi Citybee mobiilirakenduse, rakendub 200 EUR suurune omavastutus. Tutvuge tingimustega. Kui aga sõiduk saab kahjustada liiklusõnnetuses, mille põhjustasite teie (või muu isik, kellel te võimaldasite meie sõidukit kasutada) ebakaines olekus, spordivõistlustel osaledes või muul viisil Tingimusi rikkudes, peate meile kahjud hüvitama täies ulatuses. Vaadake Tingimusi.
Muude kahjujuhtumite kohta vaadake Tingimusi.
Trahvide ja lisatasude debiteerimine
Hinnakirjas märgitud trahvisumma ja/või lisatasude summa saame automaatselt debiteerida teie kontoga seotud maksekontolt. Raha debiteeritakse maksekontolt kohe pärast seda, kui rikkumine tuvastatakse, registreeritakse ja teid sellest teavitatakse (Rakenduse kaudu või muul viisil).
Ja veel mõned üksikasjad:
-Takso kompenseeritakse kuni 5 EUR;
-Arve uuesti saatmine 5 EUR;
-Sõidualustustasu 0,5 EUR.
Kõik eeltoodud summad on ilma käibemaksuta, mis lisandub kohaldatavates õigusaktides sätestatud juhtudel ja korras.
Kuidas ma näen oma eelmisi vestlusi?
-
Ava CityBee rakendus, kuhu oled sisse logitud, vali “Menüü” -> “Abi“.
-
Teid suunatakse abikeskusesse, valige ,,Alusta vestlust“.
-
Kui uus vestlus avatakse, valige lehe vasakus ülemises nurgas tagasiliikumiseks nool (<).
-
Valige ,,Vaata eelmist” ja näete kõiki oma varasemaid vestlusi.
Kust näeb CashBacki rakenduses?
Peale sõidu lõppu näete soodustust oma virutaalses rahakotis. CityBee rakenduses valige Menüü -> E-rahakott.
Untitled article
Ettevõtte poliitika tõttu saame pakkuda oma teenuseid klientidele, kellel on juhiload, mis on välja antud ühes neist allpool loetletud riikidest. Kui teie riiki nimekirjas pole, ei saa te kahjuks registreeruda.
|
Leedu |
|
Belgia |
|
Prantsusmaa |
|
Saksamaa |
|
Itaalia |
|
Luksemburg |
|
Holland |
|
Taani |
|
Iirimaa |
|
Suurbritannia |
|
Kreeka |
|
Portugal |
|
Hispaania |
|
Austria |
|
Soome |
|
Rootsi |
|
Küpros |
|
Tšehhi |
|
Eesti |
|
Ungari |
|
Läti |
|
Malta |
|
Poola |
|
Slovakkia |
|
Sloveenia |
|
Horvaatia |
|
USA |
|
Norra |
|
Kanada |
|
Šveits |
|
Austraalia |
|
Island |
|
Liechtenstein |
|
San Marino |
|
Monaco |
|
Uus-Meremaa |
|
Bulgaaria |
|
Rumeenia |
|
Ukraina |
|
Iisrael |
|
Türgi |
|
Egiptus |
|
Mani saar |
|
Venemaa |
|
Valgevene |
|
Gruusia |
Kas CashBack’id kogunevad?
Jah, CashBack on kumulatiivne, kuid CashBacki kehtivusaeg on 3 kuud.
Kas ma saan eemaldada oma juhiloa enda Citybee kontolt?
Jah, saate. CityBee privaatsuspoliitikas selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid Teie isikuandmeid töötleme ja kui kaua neid säilitame.
Kus võin pesta sõidukit?
Kui pikaajalise rendi ajal auto määrdub, siis võtke meie klienditoega ühendust telefonil +372 600 0160, Facebooki kaudu või e-posti aadressil info@citybee.ee.