Kandidaadi privaatsuspoliitika
CityBee kandidaadi privaatsuspoliitikaga saad tutvuda siin:
CityBee autod on uued ja tehniliselt heas korras. Kui sinu sõiduk ei käivitu või läheb rikki (kuuled sõidu ajal kõrvalist heli, armatuurlaual süttib punane märgutuli või esineb muid tõrkeid), võta meiega ühendust telefonil +372 600 5888.
Meie ülesandeks on pakkuda sulle vajalikke teenuseid võimalikult kiiresti ja sujuvalt, et kõik teel ilmnenud rikked põhjustaksid võimalikult vähe ebamugavusi ja sa saaksite oma reisi jätkata võimalikult kiiresti. Olenemata sinu asukohast anname endast parima, et leida kiiresti sobiv lahendus ja aidata sul reisi jätkata.
CityBee kontoga tuleb siduda vähemalt üks maksekaart. Võite siduda ka rohkem kui ühe kaardi ja valida, milliselt kaardilt võetakse enne igat sõitu raha osutatud teenuste eest. Tähtis on, et kaart oleks kas VISA või MasterCard ning sellel oleks aktiveeritud ostude turvaline sooritamine internetis.
Kuidas aktiveerida turvalised ostud internetis?
1. SEB: logige oma internetipanka ja valige üleval menüüribal jaotis „Kontod ja kaardid“ -> „Kaartide nimekiri“. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Kui Teie kaarti valikus ei ole, klõpsake „Maksmine internetis“ ja klõpsake „Käivita“.
2. Swedbank: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis “Kaardid” -> “Turvaline ostlemine internetis”. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Valige soovitud kaart jaotises „Maksmine internetist“ ja klõpsa „Käivita“.
3. Šiaulių bankas: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis „Kaardid” -> „Turvaline tasumine”-> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja vajutage „Registreeri” -> sisestage palutud andmed ja kinnitage neid klõpsates nuppu „Sisesta ja allkirjasta” -> varsti muutub kaardi staatus staatuseks „Registreeritud”.
4. Luminor: logige oma internetipanka ja menüüribal valige punkt „Maksekaardid” -> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja avanenud aknas vajutage vajutage „Turvalise tasumise teenuse seaded” -> valige nupp „Telli teenus“ -> sisestage vajalikud andmed, mida pank näitab teile hiljem makse tegemise ajal -> klõpsa „Telli teenus”.
5. Danske: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.
6. Citadele: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.
Kui oled lõpetanud, pargi auto CityBee tsooni. Kõik tsoonid on kuvatud rakenduse kaardil. Lisateavet parkimistsoonide kohta leiad meie juhendist siit.
Enne autost väljumist kontrolli kiiresti järgmist:
– Kas kõik asjad on kaasas?
– Kas auto dokumendid ja lisatarvikud on endiselt autos?
– Kas võti on tagasi seal, kust selle leidsid (või kusagil, kus järgmine inimene seda kergesti märkab).
– Kas aknad ja katuseluuk on suletud?
Seejärel ava rakenduses oma aktiivne reis, vajuta nuppu „Lõpeta sõit“ ja kinnita. Veendu, et uksed lukustuvad. Rakendusse ilmub kinnitus sõidu lõppemise kohta.
Kas midagi jäi maha?
Pole hullu. Saad auto ühe korra tasuta avada, et oma asjad kätte saada. Lisateavet kadunud esemete kättesaamise kohta leiad siit.
Kui auto pargitakse tasulisse eraparklasse (välja arvatud nimetatud erandid), maksab parkimistasu autojuht.
Enne teele minekut tahaksime, et sa teeksid kiire kontrolli, et veenduda, et auto on sõidukõlblik. Kui märkad midagi, mis võib muuta auto ohtlikuks või sõiduks kõlbmatuks, andke meile sellest lihtsalt CityBee rakenduse kaudu teada. See lihtne kontroll aitab hoida meie autod heas korras ja tagab sulle sujuva ja turvalise sõidu!
CityBee mobiilirakendusse sisselogimiseks parooli enam ei kasutata. Selleks on nüüd vajalik sinu loodud isiku tuvastamise kood (PIN-kood) või biomeetrilised andmed (juhul kui sinu seade võimaldab neid skaneerida).
PIN-koodi saate muuta mobiilirakenduses, klõpsates linki „Forgot your PIN code?”. Kui olete seda teinud, siis saadetakse Teie e-postkasti e-kiri koos juhistega, kuidas saate oma PIN-koodi muuta.
CityBee iseteeninduse parooli muutmiseks klõpsa veebilehel https://selfservice.citybee.ee/.
“Unustasin parooli/tahan parooli muuta”. Kui oled seda teinud, sisesta ilmuvas aknas oma CityBee kontoga seotud e-posti aadress, millele saadetakse e-kiri parooli muutmise juhenditega.
Kaubikutel on oma parkimistsoonid, mis erinevad autode omadest. Puuduta rakenduses kaubiku ikooni, et näha, kuhu võid minna. Värvikoodid toimivad samamoodi nagu oled harjunud:
Läbipaistvad tsoonid – Pargi või lõpeta oma sõit siin igal ajal, kui järgid tavapäraseid parkimisreegleid.
Kollased tsoonid – Nende puhul võidakse küsida väikest tasu või anda sulle allahindlust sõidu alustamisel või lõpetamisel. Puuduta € sümbolit, et kontrollida selle tsooni täpset summat.
Hallid tsoonid – Vabandust, siin ei tohi lõpetada sõitu!
Hea uudis? Sa ei pea kaubikut tagasi tooma samasse parkimisalasse, kust selle võtsid. Kõik lubatud kaubiku tsoonid sobivad kaubiku tagastamiseks.
Üks asi, mida meeles pidada: elektrikaubikutel on oma eritsoonid. Kui plaanid sõita elektrikaubikuga, siis vali see kindlasti rakenduses, nii näed ainult selle konkreetseid tsoone.
Lisateavet parkimistsoonide kohta leiad meie juhendist siit.
Sellisel juhul soovitame muuta oma CityBee iseteeninduse parooli. Seda saad teha veebilehel https://selfservice.citybee.ee/, kus tuleb klõpsata lingil „Unustasin parooli/tahan parooli muuta“. Seejärel palub süsteem sul märkida oma CityBee kontoga seotud e-posti aadress, millele saadetakse sulle e-kiri koos juhistega, kuidas saad parooli muuta.
CityBee kandidaadi privaatsuspoliitikaga saad tutvuda siin: