Kandidaadi privaatsuspoliitika

Lemmikloomade vedamine

Kuidas autot laadida?

Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus ja Eestis.

Eesti:

Veenduge, et auto oleks lahti lukustatud

Avage laadimispesa mis asub tagumise ukse taga. Kui luuk ei avane, vajutage uste lahti lukustamise nuppu puldil

Auto laadimine ‘Eleport’ laadimisjaamades:

Võtke ‘Eleport’ laadimiskaart auto päikesesirmist ning viibake seda ekraanil märgitud kohta
Valige ‘CCS’ või ‘Type 2’ laadimisvalik ning ühendage laadimiskaabel autoga
Vajutage ‘Alusta laadimist'(‘Start Charging’) nuppu, et alustada auto laadimist

Veendumaks, et auto laeb, kontrollige laadimispesa, kus laadimise korral põleb roheline tuli

Leedu:

Veenduge, et auto oleks lukust lahti.

Avage auto laadimispesa kaas, mis asub juhipoolse ukse (VW e-Crafter elektrikaubiku puhul) või tagumise ukse juures (kergete elektrisõidukite puhul). Kui kaas ei avane, siis vajutage autovõtmel “Ava”.
Kui laadite autot kiirlaadimisjaamas IgnitisON või ElintaCharge:
1. Kasutage parempoolsemat juhet (Tüüp 2), mis on juba laadimisjaamaga ühendatud.
  
  Tähelepanu: Juhtmete konfiguratsioonid võivad mõnes laadimisjaamas erineda, seega saate kasutada Tüüp 2 või CCS juhet.
2. Võtke autovõti, mille külge on riputatud laadimismärk (RFID-võti; iga võtme juurest leiate kaks erinevat märki: üks on IgnitisONi, teine ElintaCharge laadimisjaama jaoks)
3. Kõigepealt skaneerige laadimisjaamas vastava tarnija laadimismärk.
4. Klõpsates nuppu “Vali pistik”, valige laadimispistik.
5. Auto laadimise alustamiseks vajutage nuppu “Start”.

Kui laadite autot kahe pistikuga laadimisjaamas Elinta Charge:
1. Leiate CityBee auto laadimisjuhtme:
  
  • VW e-Crafteri elektrikaubiku puhul keskmise esiistme alt
2. • Sõiduauto puhul pagasiruumis, kus hoiustatakse varuratast
3. Ühendage laadimiskaabli üks pistik auto laadimispesasse, teine laadimisjaama pistikupessa.
4. Skaneerige ElintaCharge’i märk laadimisjaama määratud kohas.
5. Laadimisjaamas peab põlema hakkama sõna ” Charging”, mis näitab, et autot laaditakse.

Kontrollige auto laadimispesa: auto laadimise ajal peab põlema roheline tuli. Kui tuli ei põle või põleb oranž tuli, siis auto ei lae. Kontrollige ka auto infoekraani (rooli taga oleval infopaneelil): ekraanile peaks ilmuma aeg, mis jääb kuni auto täislaadimiseni.

Sõiduki broneerimine ja avamine

Meie uuendatud broneeringu protsessiga on sul siiski võimalik kasutada meie 15 minutit tasuta broneeringuaega, kuid seda ainult ühekordselt. Siin on selgitus, kuidas meie uus süsteem töötab:

Peale auto broneerimist on sul kaks järgmist valikut:

Vali auto, vajuta nupule „Broneeri“ ja peale seda saad 15 minutit tasuta broneeringu aega, mille jooksul on sul võimalik autoni jõuda ning uksed avada.
Kui sa ei ava auto uksi 15 minuti jooksul, siis broneering lõppeb automaatselt, kui sa just ei pikenda broneeringut tasuliselt.

Kui sulle ei piisa 15 minutist, siis sul on alati võimalus kasutada pikendatud broneeringu võimalust, kuid palume meeles pidada:

Sul on väga lihtne rakenduses auto broneeringut pikendada, kui oled auto endale reserveerinud. Lihtsalt vajuta nupule “Broneering” ja peale seda vali “Pikenda”.
Peale 15 minuti täitumist algab tasuline broneeringu aeg. Iga broneeritud minut maksab sama palju kui iga jooksva tasu hinnastusega kehtiv minuti hind.
Sul on võimalik pikendada auto broneeringut kuni 24 tunnini.
Kui sa ei vajuta nuppu „Ava“ meie rakenduses, siis broneering lõppeb automaatselt ning sinu kaardilt debiteeritakse kogu summa, mille ajal auto oli sinu poolt broneeritud. Sul on võimalus lõpetada tasuline broneering iga hetk, kuid sinu kaardilt debiteeritakse siiski tasulise broneeringu eest vastav summa.

Kui jõuad sõiduki juurde, vajuta rakenduses „Ava“. Auto tuleb lukust lahti ja võtmed leiad meie sõidukist.

Kui CityBee auto ei avane (vajutades „Ava“ nupule rakenduses), võta meiega ühendust telefonil – sulle on abiks 24 tundi töötav klienditugi:

Contacts in Lithuania: +370 70077084;

Contacts in Latvia: +371 272 65460;

Contacts in Estonia: +372 600 5888.

Kas VW e-Crafteriga linnast välja sõites pean ise tasuma teemaksu (sh kiirteemaksu kleebis) eest (Ainult Leedus)?

Broneeringu pikendamine

Peale auto broneerimist, on sul aega 15 tasuta minutit, et autoni jõuda. Kuid, juhul kui sul ei õnnestu autoni 15 tasuta minuti jooksul jõuda ja sul on lisa aega vaja – sul on alati lihtne võimalus broneeringut pikendada läbi meie rakenduse. Lihtsalt vajuta nupule “Broneering” ja peale seda vali “Pikenda”.

Iga broneeritud minut maksab sama palju kui iga jooksva tasu hinnastusega kehtiv minuti hind.

Sul on võimalik pikendada auto broneeringut kuni 24 tunnini.Kui sa ei vajuta nuppu „Ava“ meie rakenduses, siis broneering lõppeb automaatselt ning sinu kaardilt debiteeritakse kogu summa, mille ajal auto oli sinu poolt broneeritud. Sul on võimalus lõpetada tasuline broneering iga hetk, kuid sinu kaardilt debiteeritakse siiski tasulise broneeringu eest vastav summa.

Mida teha, kui ma ei taha kasutada tellimusega kaasnevat sõitu?

Laste sõidutamine

Jah. Lapsi tohib sõidutada neile ette nähtude autotoolides. CityBee autodes on laste vedamiseks mõeldud autotoolid (kas valitud autos on autotool, näete, kui vajutate kaardil autoikoonile või kasutades filtrit ja valides kriteeriumi “Autos on lastetool”). Autotoolid on ette nähtud pisut suurematele lastele, so need on ilma seljatoeta istmekõrgendused.

Liikluseeskirjad näevad ette, et alla 12-aastaseid ja kasvult väiksemaid kui 150 cm lapsi on lubatud vedada auto esiistmel ainult spetsiaalsetes nende kasvule ja kehakaalule sobivates autotoolides.