Pärast auto broneerimist, on sul aega 15 tasuta minutit, et autoni jõuda.
Kui 15 tasuta minutist autoni jõudmiseks ei piisa, saad broneeringut rakenduses hõlpsalt pikendada. Selleks vajuta „Broneering“ ja seejärel „Pikenda“.
IIga broneeritud minuti eest maksad vastavalt sel hetkel kehtivale paindliku hinnastuse minutihinnale.
Sul on võimalik auto broneeringut pikendada kuni 24 tunnini. Kui sa ei ava autot, vajutades rakenduses nuppu „Ava“, lõpeb broneering automaatselt ning sinu kaardilt debiteeritakse tasu kogu broneeritud aja eest.
Tasulise broneeringu saad igal ajal lõpetada, kuid tasud selle aja eest, mil auto oli sinu poolt broneeritud.
Minimaalne sõiduhind on väikseim meie teenuste eest makstav summa, mis arvatakse maha sinu maksekontolt, kui avad auto lukust või pikendad broneeringut. Kui sinu reisi maksumus ületab miinimumi, võetakse ülejäänud summa tasumisele reisi lõpus. Kui aga kogusumma on miinimumist väiksem, siis vahet ei tagastata.
Leiad iga auto miinimumhinna rakendusest.
Pane tähele, et soodustused ei kehti reisi miinimumhinnale.
CityBee tellimus on igakuine sõiduplaan, mis võimaldab sul sõita palju soodsamalt võrreldes jooksvalt tasudes hinnastusega ja pakub tellijatele eksklusiivseid eeliseid. Kui valid tellimusplaani fikseeritud hinnaga, saad kindla arvu sõite. Iga sõit sisaldab eelnevalt määratud arvu kilomeetreid ja minuteid. Minimaalset sõiduhinda ei rakendata ühegi tellimusplaani puhul. Sul on aega 30 päeva alates ostmisest, et oma sõidud ära kasutada. Olenemata sõitude arvust sisaldab CityBee igakuine tellimusplaan järgmisi eeliseid:
– Tasuta parkimine CityBee kollases parkimistsoonis.
– BeeChill tasu kaasneb iga sõiduhinnaga ja kui teavitad meid viivitamatult, katab see liiklusõnnetuse korral täielikult kahju. Muud erandid on toodud teenuse kasutustingimustes.
Lemmikloomi tohib CityBee autos vedada ainult spetsiaalselt selleks ette nähtud transpordipuuris.
Palun hoolitse auto puhtuse eest ja jäta see järgmisele kasutajale sellisesse seisukorda, nagu sooviksid seda ise leida.
Kas jätsid midagi autosse? Sul on 24 tundi aega, et see tasuta kätte saada.
Broneeri ja ava sama auto nagu tavaliselt. Sul on 5 minutit tasuta aega oma asjade kättesaamiseks.
Tähtis: ära lülita süüdet sisse, kui sa ei plaani autoga tegelikult sõitma minna. Kui jääd autosse kauemaks kui 5 minutiks, algab automaatne tasuline broneering.
Ka 24 tundi pärast oma sõitu leiad vajadusel auto meie reaalajas kaardilt. Kui sa ei näe oma sõidukit kaardil, võib see olla hetkel teise kliendi kasutuses.
Auto leidmiseks kliki alloleval lingil:
Leedu: https://map.citybee.lt/#/main-map
Eesti: https://map.citybee.ee/#/main-map
Läti: https://map.citybee.lv/#/main-map
Vajad abi? Võta meiega ühendust aadressil info@citybee.lt, info@citybee.lv, info@citybee.ee või rakendusesisese vestluse kaudu.
Sinu suhtes kehtivad järgmised lepingud, protseduurid ja põhimõtted:
• Rakenduse privaatsuspoliitika
Kui soovid kasutada oma õigust nõuda konto ja sellega seotud isikuandmete kustutamist, saad esitada meile vastava taotluse järgmistel viisidel:
Päringu esitamine e-posti aadressil info@citybee.ee e-posti aadressilt, mis on registreeritud sinu CityBee kontol ja mida soovid kustutada;
Kvalifitseeritud e-allkirjaga (nt Smart-ID või Mobiil-ID) allkirjastatud päringu esitamine e-posti aadressile info@citybee.ee või;
CityBee rakenduses valides Menüü -> Minu profiil -> Kustuta konto.
Kui soovid autot kasutada rohkem kui lihtsalt punktist A punkti B sõitmiseks, siis lukusta auto vahepeatustes võtmega ning võta füüsiline võti endaga kaasa. Ära sõitu rakenduses katkesta, sest siis saad vajadusel oma sõitu sama autoga jätkata.
Lõpeta rakenduses sõit alles siis, kui sa ei soovi enam autot kasutada.
Pea meeles, et ka siis, kui lukustad auto võtmega ja jätad selle mõneks ajaks seisma, jätkub sõiduaja eest tasu arvestamine seni, kuni oled broneeringu rakenduses lõpetanud.
