Kui pikaajalise rendi ajal auto määrdub, siis võtke meie klienditoega ühendust telefonil +372 600 0160, Facebooki kaudu või e-posti aadressil info@citybee.ee.
Teavitage meid telefonil +372 600 0160 ja CityBee superkangelane tuleb teile appi!
Kui süüdlane on mõni teine liikleja – te ei pea tasuma meie autole tekitatud kahju eest.
Kui olete meie autot kahjustanud liiklusõnnetuse süüdlane, peate hüvitama autole tekitatud kahju. Maksimaalne hüvitatav kahjusumma on 500 eurot. Neile, kellel on PREMIUM plaan, on finantsvastutus vähendatud avarii korral 500 eurolt 100 euroni.
Teie hüvitatavate kahjude suurust piirav tingimus ei kehti, kui olete meile kahju tekitanud tahtlikult või raske hooletuse tõttu (Seesami sõidukikindlustuse tingimused 2/2020 punkt 91.21) https://www.seesam.ee/doc/Seesam_Soidukikindlustuse%20tingimused_22020_EE_web.pdf. Juhtumid, mille korral peate hüvitama kogu tekitatud kahju, on täpselt loetletud ja kirjeldatud sõiduki rentimise ja teenuste osutamise reeglite osas Transpordivahendi, vara kasutamise tingimused ja vastutus.
Jah! Kui soovite CityBeega lepingu sõlmida, siis täitke äriklientide jaoks ette nähtud registreerimisvorm: https://citybee.ee/ee/ariklient/.
Jah, saate. Juhime Teie tähelepanu sellele, et sel juhul saate broneerida ja kasutada ainult neid CityBee teenuseid, mis ei vaja kehtivat juhiluba (nt saate rentida jalgratta või tõukeratta). CityBee privaatsuspoliitikas selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid Teie isikuandmeid töötleme ja kui kaua neid säilitame.
Kahjuks sellist võimalust ei ole. Teenust saab kasutada 24/7.
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus.
Kuna see sõiduk on mõeldud linnas kasutamiseks, siis ei ole see varustatud suuremahulise akuga. Kui plaanite sõita linnast välja, siis kiiruspiirang 90km/h kindlustab, et auto ei tarbi liiga palju energiat. Nii jõuate turvaliselt lähimasse elektrilaadimisjaama.
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus.
Veenduge, et auto oleks lukust lahti.
Avage auto laadimispesa kaas, mis asub juhipoolse ukse (VW e-Crafter elektrikaubiku puhul) või tagumise ukse juures (kergete elektrisõidukite puhul). Kui kaas ei avane, siis vajutage autovõtmel “Ava”.
Kui laadite autot kiirlaadimisjaamas IgnitisON või ElintaCharge:
Kasutage parempoolsemat juhet (Tüüp 2), mis on juba laadimisjaamaga ühendatud.
Tähelepanu: Juhtmete konfiguratsioonid võivad mõnes laadimisjaamas erineda, seega saate kasutada Tüüp 2 või CCS juhet.
Võtke autovõti, mille külge on riputatud laadimismärk (RFID-võti; iga võtme juurest leiate kaks erinevat märki: üks on IgnitisONi, teine ElintaCharge laadimisjaama jaoks)
Kõigepealt skaneerige laadimisjaamas vastava tarnija laadimismärk.
Klõpsates nuppu “Vali pistik”, valige laadimispistik.
Auto laadimise alustamiseks vajutage nuppu “Start”.
Kui laadite autot kahe pistikuga laadimisjaamas Elinta Charge:
Leiate CityBee auto laadimisjuhtme:
• VW e-Crafteri elektrikaubiku puhul keskmise esiistme alt
• Sõiduauto puhul pagasiruumis, kus hoiustatakse varuratast
Ühendage laadimiskaabli üks pistik auto laadimispesasse, teine laadimisjaama pistikupessa.
Skaneerige ElintaCharge’i märk laadimisjaama määratud kohas.
Laadimisjaamas peab põlema hakkama sõna ” Charging”, mis näitab, et autot laaditakse.
Kontrollige auto laadimispesa: auto laadimise ajal peab põlema roheline tuli. Kui tuli ei põle või põleb oranž tuli, siis auto ei lae. Kontrollige ka auto infoekraani (rooli taga oleval infopaneelil): ekraanile peaks ilmuma aeg, mis jääb kuni auto täislaadimiseni.
Sõites CityBeega, kütuse eest maksma ei pea – maksate ainult kasutamise aja ja läbitud kilomeetrite eest.
Kui kütusevaru langeb 1/4 paagi mahust, sõitke läbi ükskõik millisest Circle-K bensiinijaamast ja täitke mesilane uuesti. Täitke auto kütusepaak ja tasuge kaardiga, mille leiate CityBee autos, juhipoolse päikesesirmi juurest.
Maksekaardi PIN koodi leiate Citybee rakenduses, kui avate oma aktiivse broneeringu. Kleebise, mis näitab, mis tüüpi kütust võib autos kasutada, leiate päikesesirmilt ja kütusepaagi korgilt (sees ja väljas).
Kahjuks ei leia me otsitud tulemusi.
