Ärikliendi kasutustingimused
CityBee äriklientidele mõeldud kasutustingimustega saad tutvuda siin:
Kui soovid oma ON sooduskuponge kasutada, pead need aktiveerima enne reisi alustamist, st enne sõiduki reisiks broneerimist. Saad oma kupongid aktiveerida CityBee rakenduses jaotises Menüü, vajutades jaotisele CityBee ON ja valides Automaatne rakendamine.
Kui aktiveerid oma sooduskupongid aktiivse broneeringu tegemise ajal, st pärast sõiduki broneerimist või reisi ajal, rakendub sooduskupong ainult sinu järgmisele reisile.
ON sooduskuponge ei saa kasutada varasemate reiside eest tasumiseks ega kinkekaardi ostmiseks.
Kui kütust tangiti teises bensiinijaamas ja tasusite kütuse eest ise, hüvitame Teie kulud.
Selleks, et raha tagastataks Teie pangakontole nii juriidilisele kui ka füüsilisele isikule, võtke meiega ühendust e-posti teel. posti teel info@citybee.ee. Pärast teie kirja saamist väljastame tagasimaksetaotluse, mille peate täitma ja meile saatma.
Töötleme Teie isikuandmeid Teie nõusoleku alusel, et saaksime sõlmida, täita ja hallata Teiega sõlmitud lepingut, järgida õigusaktide nõudeid ja meie õigustatud huvi.
CityBee privaatsuspoliitikas (avaldatud aadressil https://citybee.ee/ee/privaatsuspoliitika/) selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid isikuandmeid me töötleme ja kui kaua neid säilitame.
Kui liiklusjuhtum leidis aset mitte CityBee kliendi süül, siis mingeid täiendavaid makse või trahve ei rakendata.
Kui liiklusjuhtum leidis aset CityBee autojuhi süül, siis on võimalikud järgmised variandid:
1. Kui kahju on väiksem kui maksimaalne rahaline kohustus (600 eurot), siis väljastatakse arve auto võttes arvesse remondikulusid.
2. Kui autole tekitatud kahju on suurem kui 600 eurot, siis on CityBee klient kohustatud tasuma ainult 600 euro suuruse finantsvastutuse summa.
Kui leiate korrastamata või kahjustatud CityBee auto (kui kahjustust ei ole tähistatud oranži kleebisega „Teatatud”), siis teavitage pärast sõidu lõpetamist rakenduse kaudu, pildistage ja saatke foto e-postiga aadressile info@citybee.ee või sõnum Facebookis. Saates sisestage ka auto riiklik registreerimisnumber.
Kaubiku saad võtta ainult CityBee kaubikute parkimistsoonidest ning tagastama ükskõik millisesse CityBee kaubiku parkimistsooni nii Tallinnas kui Tartus. Kaubikut ei pea tagastama samasse parklasse, kust selle võtsid.
Kaubiku parkimistsoonide vaatamiseks rakenduses vajuta P-tähte all paremas nurgas -> vali kaubiku ikoon -> suumi välja, et näha kõiki saadaolevaid kaubiku parkimistsoone.
Liiklusõnnetuse korral järgige vastava riigi liikluseeskirju, kus õnnetus juhtus. Kui avarii on kerge, selles osaleb ainult kaks autot ja ohvreid pole, siis täidetakse liiklusõnnetuse teade, mille leiate kindalaekast. Kui tekivad lahkhelid avarii süüdlase määramise küsimuses, tuleb kutsuda politsei.
Igal liiklusõnnetuse teatel peab olema kirjas avarii põhjustaja ja kannatanu. Joonisel peab täpsustama, mitu sõidukit osales kokkupõrkes ning teisel lehel peab kirjeldama situatsiooni, märkima süüdlase ja allkirjastama.
TÄHELEPANU!
Liiklusõnnetuse teate täitmisel pidage meeles, et mõlemad osalised peavad kirja panema oma kontaktid ning allkirjastama mõlemad koopiad. Ära unusta ära täita asjaolude osa (12) – see on kohustuslik.
Näide liiklusõnnetuse teatest:
Avalduse leiad ka digitaalsel kujul: https://pood.seesam.ee/et/claims/mtplclaim.
Sõidu alustamise tasu – rakendub lisaks kõikidele ”tasu jooksvalt” sõitudele (ei rakendu pakettidele) – 0,5 EUR.
CityBee äriklientidele mõeldud kasutustingimustega saad tutvuda siin: