Kontaktid
Teemaksu ja tasuliste teede nõuded sõltuvad riigist, kus sõit toimub:
Kaubikutele on tasulistel teedel sõites vajalik teemaksu kleebis.
Juht peab selle ise ostma ja tasuma kõik vastavad teemaksud.
Tasulised teed leiate siit:
https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai
Teemaksu kleebist saate soetada siit:
https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml
Lätis sõites teemaksu kleebist ei ole vaja.
Kõik vajalikud teemaksud on hinna sisse arvestatud.
Eestis teemaksu kleebist on vaja ainult juhul, kui sõiduki mass ületab 3500 kg.
Kui see kehtib Teie sõiduki kohta, tuleb teemaksu kleebis ise osta internetist või tanklast.
Teemaksu kleebist saate osta siit:
https://www.teetasu.ee/
Oluline
Kui plaanite sõita väljapoole riiki, kus sõiduk renditi, palume eelnevalt kontrollida vinjeti ja teemaksude nõudeid, kuna võivad rakenduda lisatasud.
Kui soovite kasutada ka autode jagamise teenust, siis peate kinnitama, et teie juhiluba on kehtiv.
Seda saate teha mõne minuti jooksul, järgides mobiilirakenduses esitatud õpetusi! Esiteks palub rakendus teil teha foto oma juhiloa esiküljest. Järgmises etapis tehke selfie. Viimase sammuna tuleb teha foto endast, juhiluba käes.
Veenduge, et dokument on kehtiv, terve ja kasutamiseks sobiv. Dokument tuleb kile või kaante vahelt välja võtta. Juhiloa pildistamisel peavad olema väga hästi näha dokumendi number, isikukood ja isiku foto, seetõttu hoolitsege, et valgustus oleks hea ja fotod selged.
Tähelepanu! Me ei aktsepteeri pabervormis dokumente.
CityBee autod on uued ja tehniliselt heas korras. Kui teie sõiduk ei käivitu või läheb rikki (kuulete sõidu ajal kõrvalist heli, armatuurlaual süttib punane märgutuli või on muid tõrkeid), võtke meiega ühendust telefonil +372 600 0160.
Meie ülesandeks on pakkuda teile vajalikke teenuseid võimalikult kiiresti ja sujuvalt, et kõik teel ilmnenud rikked põhjustaksid võimalikult vähe ebamugavusi ja te saaksite oma reisi jätkata võimalikult kiiresti. Pole tähtis, kus linnaosas asute, loome operatiivselt tingimused reisi jätkamiseks ning tasume ka teile ka hüvitist.
CityBee e-rahakott on virtuaalne maksemeetod, mida saab kasutada CityBee teenuste tasumiseks. Sul on võimalik leida oma CityBee e-rahakott meie rakenduses vajutades „Menüü“ -> „Maksed“.
CityBee e-rahakott ei saa täiendada, kuid saldo kasutatakse automaatselt.
Kui tangite mesilase, milles on kütust alla 25%, saate kontole allahindlust 2€.
TÄHELEPANU! Auto tankimise allahindlus rakendub ainult siis, kui kütus langeb alla 1/4 paagi mahust ja kui tangid auto täis ning allahindlust antakse vaid üks kord Teie reisi jooksul.
Kuidas tankida: https://intercom.help/citybee/et/articles/4890184-kas-on-vaja-maksta-kutuse-eest.
Miinimumtasu võetakse endiselt juhul, kui sõidu maksumus on vähem kui 1,49 EUR. Pärast seda rakendatakse allahindlusi.
Aitäh, et hoolitsete meie mesilase eest!
CityBee tellimuse ostmiseks ava CityBee rakendus ja mine „Tellimus“ jaotisse. Vali saadaval olevate valikute hulgast endale sobiv plaan. Plaani maksumus arvestatakse sinu CityBee kontoga seotud maksekaardilt maha automaatselt. Pärast edukat maksmist saadame sulle kinnitusmeili. Ostetud plaan aktiveeritakse kohe ja on kehtiv 30 päeva.
Jah. Lapsi tohib sõidutada neile ette nähtude autotoolides. CityBee autodes on laste vedamiseks mõeldud autotoolid (kas valitud autos on autotool, näete, kui vajutate kaardil autoikoonile või kasutades filtrit ja valides kriteeriumi “Autos on lastetool”). Autotoolid on ette nähtud pisut suurematele lastele, so need on ilma seljatoeta istmekõrgendused.
Liikluseeskirjad näevad ette, et alla 12-aastaseid ja kasvult väiksemaid kui 150 cm lapsi on lubatud vedada auto esiistmel ainult spetsiaalsetes nende kasvule ja kehakaalule sobivates autotoolides.
CityBees on registreerimine üpris lihtne ja kiire. Teil ei ole vaja mitte kuhugi sõita – registreeruge mobiilirakenduses ja hakake kasutama! Registreeruda saate lausa mõne minutiga.
Kontaktid