Kontaktid
CityBee liikmeks saamiseks tuleb alla laadida CityBee mobiilirakendus.
Registreerumiseks sisestage palutud andmed ja töötav telefoninumber registreerimise kinnitamiseks.
Viimane samm – siduge oma maksekaart CityBee kontoga ja peate kinnitama, et teie juhiluba on kehtiv. Seda saate teha mõne minuti jooksul, järgides mobiilirakenduses esitatud õpetusi!
Kui leiate korrastamata või kahjustatud CityBee auto (kui kahjustust ei ole tähistatud oranži kleebisega „Teatatud”), siis teavitage pärast sõidu lõpetamist rakenduse kaudu, pildistage ja saatke foto e-postiga aadressile info@citybee.ee või sõnum Facebookis. Saates sisestage ka auto riiklik registreerimisnumber.
Каждый электромобиль CityBee в зависимости от емкости его батареи имеет разный пробег, на который довольно сильно влияют и погодные условия, например, пробег будет больше при температуре +15 °C, а не -10 °C.
VW e-Crafter: Теплым летом ~ 130 км, холодной зимой ~ <85 км.
Точное расстояние, которое может преодолеть автомобиль, вы можете увидеть на переднем информационном экране за рулем, проехав на автомобиле хотя бы 5 км.
Yes.
Kui pikaajalise rendi ajal auto määrdub, siis võtke meie klienditoega ühendust telefonil +372 600 0160, Facebooki kaudu või e-posti aadressil info@citybee.ee.
If during the long-term rent the car becomes dirty, we offer several solution options:
Go to Švaros Broliai tunnel car wash and clean the car free of charge.
We can deliver to you the special wipes for cleaning of windows and interior elements.
Make an appointment with our partners and bring the car for cleaning at an agreed time. During the wash, the exterior and interior of the car are cleaned, and the windshield washer fluid is refilled.
Contact details of partners:
a) ŠVARI AUTO car wash at Akropolis in Vilnius, next to SOS Gyvūnai animal shelter
Ozo St 25. Opening hours: I-VII 10 a.m. – 8 p.m. Tel. for reservation +370-6 1030111
b) ŠVARI AUTO car wash in Plaunu Pats facilities next to Neste filling station
Laisvės ave. 125. Opening hours: I-VII 9 a.m. – 6 p.m. Tel. for reservation +370-5 2794406
CityBee autod on uued ja tehniliselt heas korras. Kui teie sõiduk ei käivitu või läheb rikki (kuulete sõidu ajal kõrvalist heli, armatuurlaual süttib punane märgutuli või on muid tõrkeid), võtke meiega ühendust telefonil +372 600 0160.
Meie ülesandeks on pakkuda teile vajalikke teenuseid võimalikult kiiresti ja sujuvalt, et kõik teel ilmnenud rikked põhjustaksid võimalikult vähe ebamugavusi ja te saaksite oma reisi jätkata võimalikult kiiresti. Pole tähtis, kus linnaosas asute, loome operatiivselt tingimused reisi jätkamiseks ning tasume ka teile ka hüvitist.
Kui soovite autot kasutada kauem, mitte ainult punktist A punkti B sõitmiseks, siis lukustage auto vahepeatustes võtmega ja võtke võtmed endaga kaasa. Ärge sõitu rakenduses katkestage. Vajadusel saate sõitu sama autoga jätkata. Lõpetage rakenduses sõit alles siis, kui te ei soovi enam autot kasutada. Pidage meeles, et kui olete auto võtmega lukustanud ja see seisab mõni aeg kasutamata, kuid te ei lõpetanud broneeringut rakenduses, siis arvestatakse sõiduaja hinda ikka edasi.
Kontaktid