Kas edastate minu isikuandmeid teistele isikutele? Milliseid andmetöötlejaid te kaasate? Millistes riikides minu andmeid töödeldakse?

Teenuste osutamisel kasutame teiste juriidiliste isikute teenuseid (andmekeskuste, dokumentide, fotode kontrollimise, haldamise, maksete, auditi, raamatupidamise, juriidiliste ja konsultatsiooniteenuste, võlgade sissenõudmise, mobiilirakenduste kasutamise analüüsi ja statistika jälgimise, otseturunduse, e-posti, lühisõnumite saatmise, makseagentide jne).

Kõigil juhtudel tagame, et teenuseid osutavad kolmandad isikud täidavad oma kohustusi seoses konfidentsiaalsuse ja isikuandmete kaitsega.

Vajaduse korral võidakse Teie isikuandmeid juhindudes kehtivatest seadustest ja (või) meie õigustatud huvidest edastada pädevatele riigi- ja omavalitsuste asutustele.

Pärast liiklusõnnetust, milles osales Teie nimel kasutatav CityBee auto, edastatakse Teie andmed kindlustusfirmadele ja, kui see on vajalik, siis ka teistele liiklusõnnetusega seotud isikutele.

Samuti on CityBeel õigus ja teatud juhtudel kohustus edastada teavet klientide poolt toime pandud liikluseeskirjade rikkumiste (nt kiiruse ületamine, joobes juhtimine) kohta vastutavatele asutustele (nt politsei).

CityBee privaatsuspoliitikas (avaldatud aadressil https://citybee.ee/ee/privaatsuspoliitika/) selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid isikuandmeid me töötleme ja kui kaua neid säilitame.

Auto hooldus pikaajalise broneeringu ajal

Kas saan oma ostetud CityBee tellimuse tühistada?

Lubatud kiirusepiirangu teavituse mittejärgimine

CityBee seab prioriteediks ohutuse nii meie juhtide kui ka kõigi teiste liiklejate jaoks. Kui juhtub, et ületad kiirusepiirangut, helistame sulle või saadame sulle teate, et tuletada meelde, et võtaksid ületatud kiirust maha.

Kui aga pärast selle teate saamist jätkad kiiruse ületamist, kohaldatakse meie hinnakirjas määratud trahvi. See trahv on meeldetuletuseks, et järgiksid liiklusreegleid ja sõidaksid ohutult.

Kiirusepiirangutest kinnipidamisega ei väldi sa mitte ainult trahve, vaid aitad ka kaasa kõigi jaoks ohutumale sõidukogemusele. Hoiame teed turvalised ja sujuvad!

Milline on minu rahaline vastutus autoõnnetuse korral?

Auto õnnetuse korral sa kindlustatud, kui sa teatad meile sellest kohe ja järgid kasutustingimusi, BeeChill tasu hoolitseb eest.

Siiski on erandeid, mille puhul olete rahaliselt vastutav, näiteks:

õnnetusest teatamata jätmine;

tahtlik või hoolimatu tegevus (nt alkoholijoobes juhtimine või liiklusseaduste rikkumine);

muud erandid nimetatud meie kasutustingimustes (punkt 7.17).

Sellistel juhtudel vastutate kahju eest ja peate katma kõik kulud. Täielikud üksikasjad leiate meie kasutustingimustest.

Mida teha, kui ületan CityBee tellimuses määratud ajapiirangu või kauguse?

Kui ületad sõidul määratud maksimaalse aja või kauguse, rakendatakse standardseid CityBee minutihindasid ja kilomeetritasusid. Need hinnad kehtivad vastavalt jooksvalt tasudes hinnastusele ja valitud auto mudelile. Pärast sõitu saad kohe e-kirja arvega, kus on kirjas lisatasud ekstra kilomeetrite ja/või minutite eest. Summa arvestatakse maha sinu CityBee kontoga seotud maksekaardilt.

Kui mingil põhjusel ei õnnestu lisatasusid maksekaardilt maha arvestada ja tekib võlg, ei saa uut sõitu alustada enne, kui tasumata jäänud summa eest on makstud.

Millal tasub valida CityBee tellimus?

Tellimus sobib ideaalselt kõigile, kes teevad linnas CityBee’ga regulaarselt lühemaid sõite (kuni 5 km ja 20 minutit). Sõida paar korda kuus või tihedamini – vali tellimusplaan, mis sobib sinu sõiduvajadustega, säästa raha ja naudi lisahüvesid. Kui aga võtad sagedasti ette pikemaid sõite, soovitame valida sõidupakette, mis pakuvad pikemate marsruutide jaoks kuluefektiivsemaid valikuid.

Kuidas CityBee'ga alustada?

CityBee liikmeks saamiseks tuleb alla laadida CityBee mobiilirakendus.

Registreerumiseks sisestage palutud andmed ja töötav telefoninumber registreerimise kinnitamiseks.

Viimane samm – siduge oma maksekaart CityBee kontoga ja peate kinnitama, et teie juhiluba on kehtiv. Seda saate teha mõne minuti jooksul, järgides mobiilirakenduses esitatud õpetusi!