CityBee süsteemis registreerimisel tutvustati Teile kasutuseeskirja ning privaatsuspoliitikat ning Te nõustusite nende tingimustega. Kui Te seda ei oleks teinud, ei saaks Te CityBee teenuseid kasutada.
CityBee tellimusperioodi jooksul saad valida, kas soovid kasutada tellimusplaaniga seotud sõitu või osta enne iga sõidu algust ettemakstud pakett pikema sõidu jaoks. Jooksvalt tasudes hinnastus rakendub automaatselt juhul, kui ületad tellimusplaanis või täiendavalt ostetud paketis määratud kilomeetreid ja/või minuteid.
BeeChill tasu võib katta juhusliku sisekahjustuse, kui kahju ei olnud tahtlik ja sa teavitad meid kohe juhtunust. Me mõistame, et õnnetusi juhtub ja me oleme siin, et aidata.
BeeChill ei kata siiski kahjusid, mis on põhjustatud näiteks autos suitsetamisest, liigsest prügist või määrdumise eest, mis vajab täiendavat puhastamist. Selliste olukordade puhul tuleb tasuda puhastustasu. Täpsemat teavet leiad meie hinnakirjast.
Jah, juhilubasid saab meie süsteemist kustutada. CityBee privaatsuspoliitikas selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid sinu isikuandmeid töötleme ja kui kaua neid säilitame.
Kütusetüübi leiate CityBee rakenduses aktiivse broneeringu alt.
Kaubikutel on oma parkimistsoonid, mis erinevad autode omadest. Puuduta rakenduses kaubiku ikooni, et näha, kuhu võid minna. Värvikoodid toimivad samamoodi nagu oled harjunud:
Läbipaistvad tsoonid – Pargi või lõpeta oma sõit siin igal ajal, kui järgid tavapäraseid parkimisreegleid.
Kollased tsoonid – Nende puhul võidakse küsida väikest tasu või anda sulle allahindlust sõidu alustamisel või lõpetamisel. Puuduta € sümbolit, et kontrollida selle tsooni täpset summat.
Hallid tsoonid – Vabandust, siin ei tohi lõpetada sõitu!
Hea uudis? Sa ei pea kaubikut tagasi tooma samasse parkimisalasse, kust selle võtsid. Kõik lubatud kaubiku tsoonid sobivad kaubiku tagastamiseks.
Üks asi, mida meeles pidada: elektrikaubikutel on oma eritsoonid. Kui plaanid sõita elektrikaubikuga, siis vali see kindlasti rakenduses, nii näed ainult selle konkreetseid tsoone.
Lisateavet parkimistsoonide kohta leiad meie juhendist siit.
Kui tangid meie mesilase, milles on kütust alla 25%, saate kontole allahindlust 2€.
TÄHELEPANU! Auto tankimise allahindlus rakendub ainult siis, kui kütus langeb alla 1/4 paagi mahust ja kui tangid auto täis. Allahindlust rakendatakse vaid üks kord reisi jooksul.
Kuidas tankida: https://intercom.help/citybee/et/articles/4890184-kas-on-vaja-maksta-kutuse-eest.
Miinimumtasu võetakse endiselt juhul, kui sõidu maksumus on vähem kui 1,49 EUR. Pärast seda rakendatakse allahindlusi.
Aitäh, et hoolitsesid meie mesilase eest!
CityBee konto loomiseks tuleb alla laadida CityBee mobiilirakendus kas Apple Storeist või Google Play poest.
Registreerimiseks sisestage nõutavad andmed ja töötav telefoninumber registreerimise kinnitamiseks.
Viimase sammuna tuleb siduda oma maksekaart CityBee kontoga ja kinnitama, et teie juhiluba on kehtiv. Seda saate teha mõne minuti jooksul, järgides mobiilirakenduses esitatud õpetusi!