Ärikliendi kasutustingimused
CityBee äriklientidele mõeldud kasutustingimustega saad tutvuda siin:
Sinu mugavuse huvides pakume nüüd reisipakette, mis sisaldavad fikseeritud aega fikseeritud kilomeetritega.
Valides reisipaketi, maksad sama vahemaa ja aja eest vähem kui tavalise “tasu jooksvalt” valikust. Kui juhtud ületama paketi hinnas sisalduvaid kilomeetreid ja/või aega, rakendub automaatselt “tasu jooksvalt” ajatariif. Pärast reisipaketi lõppu (kilometraaž on täitunud ja aeg on lõppenud) maksad täiendavate minutite ja/või kilomeetrite eest vastavalt antud mudeli “tasu jooksvalt” hinnakirjale.
Samuti saad oma reisi jätkata, ostes veel täiendavaid reisipakette ilma aktiivset broneeringut lõpetamata.
Kui otsustad reisi lõpetada enne reisipaketis märgitud aja ja/või kilomeetrite täitumist, siis seda saldot ei tagastata.
Reisipaketi hind debiteeritakse reisi alguses ning lisakilomeetrite ja/või aja eest debiteeritakse reisi ajal või -lõpus, olenevalt teie reisi pikkusest. Aktiivse broneeringu ajal ostetud pakett ei asenda jooksva tasu alusel sõidetud summat.
Reisipakettides märgitud päev on 24 tundi.
Paketid ja hinnad leiad CityBee rakendusest, samuti saab reisipakettide hindu vaadata siit: https://citybee.ee/ee/paketid/.
Nüüd saad ettemaksupakette ise kohandada, valides rakenduses aja ja kilomeetrid. Vali paketi aeg, seejärel kilomeetrite arv, mida soovid broneeringu ajal ära kasutada. Nii saad kohandada reisipaketi vastavalt sinu vajadustele ja eelarvele. Naudi paketi kohandamise paindlikkust ja mugavust!
Sel juhul soovitame osta sõidupakett. Enne sõidu alustamist saad valida, kas kasutada tellimusplaani sõitu või osta ettemakstud paketi. Saad valida olemasolevate pakettide vahel või luua oma pakett.
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus ja Eestis.
Igal CityBee elektrisõidukil on erinev läbisõit, mis sõltub suuresti käesolevast hooajast (st läbisõit on suurem, kui temperatuur on +15°C võrreldes temperatuuriga -10°C):
Fiat 500E: soojal suvel linnas kuni 240km, linnast väljas kuni 180km; külmal talvel linnas kuni 190km, linnast väljas kuni 140km.
Täpsemat vahemaad näed auto armatuuri pealt.
E-posti aadressi saate muuta oma mobiilirakenduses.
Valige Menüü – Minu profiil – e-posti aadress – eelmise e-posti aadressi asemel märkige soovitav e-posti aadress.
Uuele aadressile saate e-kirja, milles on kinnituslink. Peate klõpsama sellel lingil, et uus e-posti aadress oleks lõplikult kinnitatud.
Kui pikaajalise rendi ajal auto määrdub, siis võtke meie klienditoega ühendust telefonil +372 600 0160, Facebooki kaudu või e-posti aadressil info@citybee.ee.
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus ja Eestis.
Eesti:
Veenduge, et auto oleks lahti lukustatud
Avage laadimispesa mis asub tagumise ukse taga. Kui luuk ei avane, vajutage uste lahti lukustamise nuppu puldil
Auto laadimine ‘Eleport’ laadimisjaamades:
Võtke ‘Eleport’ laadimiskaart auto päikesesirmist ning viibake seda ekraanil märgitud kohta
Valige ‘CCS’ või ‘Type 2’ laadimisvalik ning ühendage laadimiskaabel autoga
Vajutage ‘Alusta laadimist'(‘Start Charging’) nuppu, et alustada auto laadimist
Veendumaks, et auto laeb, kontrollige laadimispesa, kus laadimise korral põleb roheline tuli
Leedu:
Veenduge, et auto oleks lukust lahti.
Avage auto laadimispesa kaas, mis asub juhipoolse ukse (VW e-Crafter elektrikaubiku puhul) või tagumise ukse juures (kergete elektrisõidukite puhul). Kui kaas ei avane, siis vajutage autovõtmel “Ava”.
Kui laadite autot kiirlaadimisjaamas IgnitisON või ElintaCharge:
Kasutage parempoolsemat juhet (Tüüp 2), mis on juba laadimisjaamaga ühendatud.
Tähelepanu: Juhtmete konfiguratsioonid võivad mõnes laadimisjaamas erineda, seega saate kasutada Tüüp 2 või CCS juhet.
Võtke autovõti, mille külge on riputatud laadimismärk (RFID-võti; iga võtme juurest leiate kaks erinevat märki: üks on IgnitisONi, teine ElintaCharge laadimisjaama jaoks)
Kõigepealt skaneerige laadimisjaamas vastava tarnija laadimismärk.
Klõpsates nuppu “Vali pistik”, valige laadimispistik.
Auto laadimise alustamiseks vajutage nuppu “Start”.
Kui laadite autot kahe pistikuga laadimisjaamas Elinta Charge:
Leiate CityBee auto laadimisjuhtme:
• VW e-Crafteri elektrikaubiku puhul keskmise esiistme alt
• Sõiduauto puhul pagasiruumis, kus hoiustatakse varuratast
Ühendage laadimiskaabli üks pistik auto laadimispesasse, teine laadimisjaama pistikupessa.
Skaneerige ElintaCharge’i märk laadimisjaama määratud kohas.
Laadimisjaamas peab põlema hakkama sõna ” Charging”, mis näitab, et autot laaditakse.
Kontrollige auto laadimispesa: auto laadimise ajal peab põlema roheline tuli. Kui tuli ei põle või põleb oranž tuli, siis auto ei lae. Kontrollige ka auto infoekraani (rooli taga oleval infopaneelil): ekraanile peaks ilmuma aeg, mis jääb kuni auto täislaadimiseni.
Broneeringu maksimaalne pikkus on 28 päeva. Kui soovid CityBee teenust kauem kasutada, osta lihtsalt mõni muu pakett või jätka reisi jooksva hinnakirja valikuga ja me teeme vajalikud toimingud käimasoleva reisi kohta igakuise arve väljastamiseks.
Plaan aktiveeritakse ostupäeval. Saad kohe pärast ostu sooritamist e-kirja, mis kinnitab aktiveerimist.
CityBee äriklientidele mõeldud kasutustingimustega saad tutvuda siin: