Ärikliendi kasutustingimused
CityBee äriklientidele mõeldud kasutustingimustega saad tutvuda siin:
Kui soovite kasutada autot terve ööpäeva, nädala, kuu jooksul või kauem, siis ei ole teil vaja midagi täiendavalt teha.
Kasutamine ei erine mitte millegi poolest CityBee lühiajalisest rendist ja kõik eelised (kindlustus, kütus, auto pesemine) kehtivad samuti.
Valige soovitud auto CityBee autopargist, reserveerige see ja alustage sõitu. Kui kasutate autot jätkuvalt pikema aja jooksul, siis arvestatakse faktiliselt kogunenud summa teie maksekaardilt maha iga 24 tunni järel. Raha arvestatakse maha maksekaardilt, mille te sõitu alustades valisite.
Kui päeva-, nädala- või kuuhind on saavutatud, siis summa fikseeritakse ja edasi arvestatakse ainult sõidetud kilomeetreid. Kui algab uus päev, nädal, kuu, siis hakatakse aja ja kilomeetrite hinda uuesti algusest peale arvestama.
Kui kaua võib isik sama autot kasutada? Kui arveldused kulgevad edukalt, siis piiramatu aja jooksul. Kui lisatud maksekaardilt ei õnnestu raha maha arvestada, siis palume viivitamatult sõidu eest maksta või lõpetada auto kasutamine ja jätta auto lähimasse CityBee seisukohta.
Sellisel juhul väljastatakse arve eelmisel kuul teostatud maksete eest, aga mitte faktilise broneeringu eest (selle alguspäevast kuni lõpupäevani). St, kui auto kasutamine kestab kauem kui üks kuu, siis sõidu hind jagatakse ja arvele kantakse ainult see osa sõidust, mis toimus sel kuul, mille eest arve väljastatakse.
Hetkel pakub CityBee pikaajalist autorenti ning rentida saab ükskõik millist CityBee autopargi autot. Kasutamine ei erine kuidagi lühiajalisest rendist ning kindlustus ja kütus kuuluvad samuti rendihinna sisse.
Kui kaua saab autot kasutada?
Broneeringu maksimaalne pikkus on 28 päeva. Kui soovid CityBee teenust kauem kasutada, osta lihtsalt mõni muu pakett või jätka reisi jooksva hinnakirja valikuga ja me teeme vajalikud toimingud käimasoleva reisi kohta igakuise arve väljastamiseks.
Mis aja eest võetakse tasu, kui kasutatakse teenust eraisikuna?
Pikaajaliste broneeringute (reisipakettide) puhul võetakse tasu reisi alguses ja kui pärast reisipaketi tariifide aegumist kasutatakse lisaaega ja/või kilomeetreid, siis arvestatakse maha tasu tegelik kogunenud summa eest või kl. reisi lõppu.
Summa võetakse teie valitud kaardilt maha. Kui sinu CityBee rahakotis on raha või kogunenud krediiti näiteks kütuse tankimiseks, siis võetakse vahendid esmalt sellest summast maha. Kui summat ei ole võimalik välja arvutada, palume selle tasuda või jätta auto lähimasse CityBee tsooni.
Kui pikaajalise rendi ajal auto määrdub, siis võtke meie klienditoega ühendust telefonil +372 600 0160, Facebooki kaudu või e-posti aadressil info@citybee.ee.
Sul pole vaja pead murda – vajadusel võtab CityBee meeskond sinuga ühendust ja hoolitseb kõige eest. Tekkinud probleemi puhul võid alati helistada numbril +372 600 0160, ja me abistame sind aega viitmata!
Jah. Lapsi tohib sõidutada neile ette nähtude autotoolides. CityBee autodes on laste vedamiseks mõeldud autotoolid (kas valitud autos on autotool, näete, kui vajutate kaardil autoikoonile või kasutades filtrit ja valides kriteeriumi “Autos on lastetool”). Autotoolid on ette nähtud pisut suurematele lastele, so need on ilma seljatoeta istmekõrgendused.
Liikluseeskirjad näevad ette, et alla 12-aastaseid ja kasvult väiksemaid kui 150 cm lapsi on lubatud vedada auto esiistmel ainult spetsiaalsetes nende kasvule ja kehakaalule sobivates autotoolides.
Teenuste osutamisel kasutame teiste juriidiliste isikute teenuseid (andmekeskuste, dokumentide, fotode kontrollimise, haldamise, maksete, auditi, raamatupidamise, juriidiliste ja konsultatsiooniteenuste, võlgade sissenõudmise, mobiilirakenduste kasutamise analüüsi ja statistika jälgimise, otseturunduse, e-posti, lühisõnumite saatmise, makseagentide jne).
Kõigil juhtudel tagame, et teenuseid osutavad kolmandad isikud täidavad oma kohustusi seoses konfidentsiaalsuse ja isikuandmete kaitsega.
Vajaduse korral võidakse Teie isikuandmeid juhindudes kehtivatest seadustest ja (või) meie õigustatud huvidest edastada pädevatele riigi- ja omavalitsuste asutustele.
Pärast liiklusõnnetust, milles osales Teie nimel kasutatav CityBee auto, edastatakse Teie andmed kindlustusfirmadele ja, kui see on vajalik, siis ka teistele liiklusõnnetusega seotud isikutele.
Samuti on CityBeel õigus ja teatud juhtudel kohustus edastada teavet klientide poolt toime pandud liikluseeskirjade rikkumiste (nt kiiruse ületamine, joobes juhtimine) kohta vastutavatele asutustele (nt politsei).
CityBee privaatsuspoliitikas (avaldatud aadressil https://citybee.ee/ee/privaatsuspoliitika/) selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid isikuandmeid me töötleme ja kui kaua neid säilitame.
Registreerimistasu ja konto loomise tasu ei ole – maksad sõiduki kasutusaja ja kilomeetrite eest; iga teie reisi kohta kehtib ka reisi algustasu. Üksikasjalik teave hindade kohta on saadaval lehel “Hinnad” ning lisatasud ja trahvid on toodud allpool käesolevas hinnakirjas.
Soovitame tungivalt kasutada CityBee autosid vastutustundlikult ja loovutada need heas korras. Kui te aga ei järgi lepingu tingimusi või teenuste kasutamist, võivad kehtida lisatasud.
Tingimustes käsitletakse trahve ja tingimusi, nende määramise põhimõtteid ja korda, kusjuures konkreetsed trahviliigid ja nende suurused on märgitud hinnakirjas, mida saab perioodiliselt uuendada. Igal juhul peab Kasutaja enne iga broneeringu kinnitamist tutvuma igale broneeringule kehtiva ja hetkel kehtiva hinnakirjaga rakenduses.
Rasketele sõidukitele, nagu Fiat Ducato ja VW Crafter, kohaldatakse Leedus põhimaanteedel A1–A18 sõitmisel eriliiklusmaksu. Sõidukeid juhtival isikul peab olema tasumise tõend: paber- või elektrooniline vinjett.
Soovitame tungivalt kasutada CityBee autosid vastutustundlikult ja loovutada need heas korras. Kui te aga ei järgi lepingu tingimusi või teenuste kasutamist, võivad kehtida lisatasud.
Sõidu miinimumhind on minimaalne summa, mis arvestatakse maksekontolt maha pärast sõiduki lukust avamist või broneeringu pikendamisel (minimaalse summa ületamisel debiteeritakse ülejäänud tasumisele kuuluv summa hiljemalt reisi lõpus ning kui miinimumsummat ei saavutata, siis vahet ei tagastata). Iga autosõidu miinimumhind (selle suurus) on märgitud rakenduses.
Lisatasud Eestis:
Sõidu alustamise tasu – lisandub kõikidele „tasu jooksvalt“ hindadele (ei rakendu pakettidele). Iga auto miinimumhind on märgitud rakenduses.
-Parkimistsooni tasu – tasu, mille suurus on sätestatud Rakenduses, võetakse sõiduki tagastamise eest Rakenduses märgitud ja näidatud Parkimistsoonide territooriumile või sealt sõiduki võtmise eest.
-Tasu sõiduki teise riiki jätmise eest (CityBee poolt lubatud tsoonis): 79 EUR
-Haldustasu liikluseeskirja rikkumise ja sellega seotud sündmuste korral: 10 EUR
CityBee Kasutustingimustes sätestatud juhtudel tuleb Teil hüvitada tekitatud kahju või oma võlgnevusega seotud tasud.
Trahvid ja kahjutasud
Kui teie või teised isikud, kellel võimaldate meie sõidukeid kasutada, Tingimusi ei järgi, võidakse teile määrata järgmised trahvid:
-kui lubate teistel isikutel, kellel ei ole sõiduki juhtimisõigust (st kehtiva juhiloata isikud), sõidukit juhtida või muul viisil kasutada – 700 EUR
-sõiduki jätmise eest (s.o sõidu lõpetamisel) Eestis mujale kui Rakenduses märgitud CityBee tsooni: 300 EUR
-sõiduki käivitamiseks vajalike võtmete kaotamise eest kuni: 600 EUR, lisaks peate meile hüvitama kõik võtmete soetamise ja programmeerimisega seotud kulud (vaadake Tingimusi)
-sõiduki sellisel viisil määrdumise eest, et see vajab täiendavat puhastamist (sealhulgas keemilist puhastust) kuni: 600 EUR
-rehvi kahjustamise eest sellisel viisil, et seda pole võimalik parandada kuni: 600 EUR
-sõidukis suitsetamise eest 70 EUR
-kütuse ebaseadusliku omastamise või kütusekaardi väärkasutuse eest: 500 EUR (kütuse ebaseadusliku omastamise korral peate maksma trahvi ja lisaks hüvitama ebaseaduslikult omastatud kütuse väärtuse)
-ohtliku, ettevaatamatu või hoolimatu juhtimise eest: 500 EUR
-sõiduki juhtimise eest alkoholijoobes (üle 0,00 promilli), narkootiliste ja muude psüühilist seisundit mõjutavate ainete mõju all (või kui tarvitasite alkoholi või muid joovastavaid aineid pärast liiklusõnnetust, enne kui selle asjaolud välja selgitati, või vältisite vere alkoholisisalduse mõõtmist või joobetesti tegemist (vere alkoholisisaldust ja joovet mõistetakse nii, nagu on määratletud õigusaktides). Viidatud summas trahvi alkoholijoobes (üle 0,00 promillise), narkootiliste ja muude psüühilist seisundit mõjutavate ainete mõju all sõiduki juhtimise eest peate meile tasuma ka nendel juhtudel, kui võõrandasite Sõiduki või muul viisil võimaldasite teisel isikul seda juhtida, kui ta oli alkoholijoobes (üle 0,00 promilli), narkootiliste ja muude psüühilist seisundit mõjutavate ainete mõju all, või kui see isik vältis vere alkoholisisalduse mõõtmist või joobetesti tegemist: 2000 EUR
-sõiduki jätmise eest (s.o sõidu lõpetamisel) sellisesse seisukorda, et seda ei saa edasisteks sõitudeks kasutada (nt paagis olevast kütusest ei piisa lähimasse tanklasse jõudmiseks): 70 EUR
Juhul, kui sõiduk saab liiklusõnnetuses kahjustada teie süül,ning te ei ole rikkunud muid kasutustingimuste tingimusi, peate hüvitama meile liiklusõnnetuse tõttu tekkinud kahju kuni 600 EUR ulatuses. Juhul, kui olete soetanud vähendatud rahalise vastutuse läbi Citybee mobiilirakenduse, rakendub 200 EUR suurune omavastutus. Tutvuge tingimustega. Kui aga sõiduk saab kahjustada liiklusõnnetuses, mille põhjustasite teie (või muu isik, kellel te võimaldasite meie sõidukit kasutada) ebakaines olekus, spordivõistlustel osaledes või muul viisil Tingimusi rikkudes, peate meile kahjud hüvitama täies ulatuses. Vaadake Tingimusi.
Muude kahjujuhtumite kohta vaadake Tingimusi.
Trahvide ja lisatasude debiteerimine
Hinnakirjas märgitud trahvisumma ja/või lisatasude summa saame automaatselt debiteerida teie kontoga seotud maksekontolt. Raha debiteeritakse maksekontolt kohe pärast seda, kui rikkumine tuvastatakse, registreeritakse ja teid sellest teavitatakse (Rakenduse kaudu või muul viisil).
Ja veel mõned üksikasjad:
-Sõidualustustasu 0,99 EUR.
Kõik eeltoodud summad on ilma käibemaksuta, mis lisandub kohaldatavates õigusaktides sätestatud juhtudel ja korras.
Lennujaam – Kui tõkkepuu ei avane automaatselt, helista lennujaama infotelefonil (+372) 605 8888. Kui pidid siiski ise parkimise eest tasuma, siis palun säilita kviitung, et saaksime sulle parkimise eest tasutud summa tagastada.
Vilniuses, Kaunases ja Klaipedas on autode parkimine linna parkimiskohtades tasuta. Palangas saab autosid parkida tasuta CityBee tsoonides (leiab mobiilirakenduses). Lisaks saab 2 euro suuruse lisatasu eest auto jätta Vilniuse, Kaunase ja Palanga lennujaamades mobiilirakenduses märgitud CityBee parkimistsoonides. Kui auto pargitakse tasulisse eraparklasse (välja arvatud nimetatud erandid), maksab parkimistasu autojuht.
CityBee äriklientidele mõeldud kasutustingimustega saad tutvuda siin: