Juhiloa kinnitamise ajal palub süsteem mõnikord teil videokõnega liituda.
Selle kõne lingi saate SMS-i ja e-posti teel. Pärast selle lingi saamist klõpsake sellel ja liituge videokõnega nendel tundidel – 8:00-00:00.
Kui te 7 päeva jooksul videokõnega ei liitu, siis juhiluba ei kinnitata.
Kui pikaajalise rendi ajal auto määrdub, siis võtke meie klienditoega ühendust telefonil +372 600 0160, Facebooki kaudu või e-posti aadressil info@citybee.ee.
CityBee autosid saad kasutada ilma 2-aastase sõidukogemuseta!
Küll aga tuleb Leedus ja Eestis kaasa võtta isiklik “Vahtraleht” magnetkleebis, mis tuleb Leedus kleepida auto taha ning Eestis auto ette ja taha. Ärge unustage sõidu lõpus kleebist eemaldada.
CityBee autos on suitsetamine keelatud. Autos suitsetamise eest on ette nähtud 70 euro suurune trahv.
CityBee tellimus on saadaval ainult eraisikutele. CityBee tellimuse arveid ei saa välja anda juriidilise isiku nimele.
Kõik kaubikute juhid (välja arvatud täiselektriliste kaubikutega sõitjad) peavad ise ostma kiirteemaksu kleebise ja maksma teede eest, kui nad sõidavad tasulistel teedel.
Kui broneerite kaubikut Leedus ja sõidate tasulistel teedel, peaksite ostma kiirteemaksu kleebis nii riigi piires sõitmiseks kui ka teise riiki läbimisel.
Lätis kaubikuga reisides teedel A1-A15, P5 ja P80 tuleb tasuda teekasutustasu ja kaasas peab olema paber- või elektrooniline teemaksukleebis, mis kinnitab tasumist.
Eestis tuleb kiirteemaksu kleebist osta, kui sõiduk kaalub üle 3500kg.
Kui sõidate väljaspool Eestit, peab juht piiriületuses kiirteemaksu kleebist ostma.
Kõik Leedu tasulised teed leiate siit: https://www.keliumokestis.lt/pages/tollRoad.xhtml
(Teemaksu kleebise ostmisel palume valida EURO 6 (standard) ja N1 kategooria.)
Leedus saate kiirteemaksu kleebist osta siit: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml.
Lätis saate kiirteemaksu kleebist osta siit: https://www.lvvignette.eu/booking.
Eestis saab kiirteemaksu kleebist siit: https://www.teetasu.ee/.
CityBee tellimusplaan ei uuene automaatselt selle kehtivuse lõppedes. Kui soovid, saad tellimuse jätkamiseks osta uue plaani.
Selleks, et saaks kasutada CityBee teenuseid, tuleb oma maksekaart siduda CityBee kontoga. Võid siduda rohkem kui ühe maksekaardi ja valida enne igat reisi, millise kaardiga toimub teenuste automaatne tasumine kohe pärast reisi või reisi ajal, olenevalt teie reisi pikkusest.
Seotud maksekaart peab võimaldama teha automaatseid makseid kaardiga seotud kliendi kontolt.
