Если Вы заправились на другой АЗС и заплатили за это сами, мы возместим ваши расходы.
Есть два способа возмещения:
1. Мы можем добавить сумму, потраченную на топливо, на ваш счет CityBee. В таком случае деньги будут использоваться для оплаты ваших поездок. А когда они закончатся, процесс будет продолжен как обычно — оплата за бронирование будет снята с вашего банковского счета.
2. Мы можем вернуть деньги на банковский счет, связанный с вашим счетом CityBee.
Чтобы получить возмещение, вам необходимо:
Если вы являетесь физическим лицом, вам необходимо отправить приведенную ниже информацию по электронной почте на адрес CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee:
1. ID поездки (вы можете найти его, если уже завершили поездку; если она еще продолжается, напишите номерной знак автомобиля);
2. сумму, которую вы заплатили за топливо;
3. номер банковского счета, привязанного к вашему счету CityBee;
4. фотографию квитанции;
5. сообщите, какое именно возмещение вы бы хотели получить (кредиты CityBee или возмещение на ваш банковский счет).
Если вы являетесь юридическим лицом, вам необходимо отправить приведенную ниже информацию по электронной почте на адрес CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee:
-
ID поездки;
-
название вашей компании и регистрационный код компании;
-
информацию о том, сколько вы заплатили лично (не за счет представляемого вами юридического лица);
-
сообщите свое имя, фамилию, номер банковского счета (если вы хотите получить возмещение на свой банковский счет);
-
сумму, которую вы заплатили за топливо;
-
фотографию квитанции;
-
сообщите, какое именно возмещение вы бы хотели получить (кредиты CityBee или возмещение на ваш банковский счет).
