Общие условия для бизнес-клиентов
Общие условия CityBee описаны в следующем документе:
Кэшбэк будет автоматически применен к вашей будущей поездке, так что вам не нужно будет делать никаких дополнительных действий. Вы можете проверить, применен ли Кэшбэк к поездке в приложении CityBee, нажав Меню -> История поездок -> Выбрать поездку. К вашему сведению, кэшбэк не будет отражен в счете.
Все автомобили CityBee обеспечены обязательным страхованием гражданско-правовой ответственности, поэтому думать о страховании вам не нужно. В автомобиле установлена соответствующая требованиям страховщика система безопасности, связанная со спутниковой системой слежения, которая защитит CityBee от возможных краж.
В случае ДТП, виновником которого были не вы (напр., в управляемый вами автомобиль врезался нарушитель ПДД), страхование покроет понесенные убытки, и вам дополнительно ничего платить не придется.
Если вы, управляя автомобилем CityBee, спровоцируете дорожно-транспортное происшествие и станете его виновников, в вашем отношении будет применена финансовая ответственность в размере до 600 евро. Если ущерб, причиненный автомобилю, превышает 600 евро, в таком случае клиенту CityBee придется заплатить только максимальную сумму финансовой ответственности – 600 евро, хотя понесенные убытки и превысят ее.
Если случай признается нестраховым (напр., если вы управляете автомобилем в нетрезвом состоянии, проявляете хулиганизм на дороге и т. п.) – вам придется оплатить весь причиненный ущерб.
Ссылка на регламентирующий закон ОСАГО в Литве ;
Согласно действующему регламенту компании, как физические лица, так и компании оплачивают услуги привязанной платежной картой или путем пополнения виртуального кошелька CityBee. Для особых условий, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте b2b@citybee.lv.
Если вы используете личный профиль, добавьте платежную карту и укажите реквизиты компании. Нажмите Меню -> Виртуальный кошелек -> Способы оплаты -> Создать рабочий профиль.
Перед поездкой выберите карточку компании с прикрепленными реквизитами и приступайте к бронированию. В этом случае вы совершите поездку в личном профилье, а счет будет выставлен на имя компании.
Вы также можете подать заявку на бизнес-аккаунт Citybee. Если вы хотите это сделать, пожалуйста, заполните форму бизнес-заявки здесь.
Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.
Убедитесь, что автомобиль не заперт.
Откройте крышку гнезда зарядного устройства на автомобиле, который находится рядом с дверью водителя (в случае электрического фургона VW e-Crafter) или за задней дверью (в случае легких электромобилей). Если крышка не открывается, нажмите «Разблокировать» на ключе машины.
Если вы заряжаете автомобиль на станции быстрой зарядки IgnitisON или ElintaCharge:
Используйте крайний правый зарядный провод (» «Тип 2» «), который уже подключен к зарядной станции.
Внимание: Конфигурация проводов может отличаться на некоторых зарядных станциях, поэтому вы можете найти только провод типа 2 или типа «CCS».
Возьмите ключ от автомобиля – вы найдете прикрепленный к нему жетон для зарядки (ключ RFID; к каждому ключу прикреплены два разных жетона: один для зарядной станции IgnitisON, другой – для ElintaCharge).
Сначала считайте на зарядной станции жетон зарядки соответствующего поставщика.
Выберите вход зарядки, нажав на кнопку рядом с «Выберите вход».
Нажмите на кнопку «Начать» (Pradėti), чтобы начать зарядку автомобиля.
Если вы заряжаете автомобиль на станции с 2 входами ElintaCharge:
Возьмите провод для зарядки из-под среднего сиденья автомобиля CityBee:
• В случае электрического фургона VW e-Crafter — под передним центральным сиденьем.
• В случае легкового автомобиля — в место под запасное колесо в багажнике.
Один разъем кабеля включите в гнездо зарядки автомобиля, второй – в гнездо станции зарядки.
Просканируйте жетон ElintaCharge в указанном месте на зарядной станции.
На зарядной станции должно загореться слово «Charging», которое говорит о том, что зарядка автомобиля началась.
Проверьте гнездо зарядки автомобиля: пока автомобиль заряжается, должна гореть зеленая лампочка. Если лампочка не горит или горит оранжевым цветом, автомобиль не заряжается. Также проверьте информационный экран в автомобиле (на информационной панели за рулем): там должно быть указано время, оставшееся до полной зарядки автомобиля.
Если вы хотите пользоваться автомобилем дольше, чем просто для поездки из точки А в точку В, при промежуточных остановках запирайте автомобиль на ключ, а ключи забирайте с собой. Не прерывайте поездку в приложении. В случае необходимости вы в любое время сможете продолжить путь на том же автомобиле. В приложении завершите поездку только тогда, когда автомобиль вам больше не понадобится. Не забывайте – если вы заперли автомобиль на ключ, и он какое-то время стоит без движения, но вы не завершили бронирование в приложении, стоимость времени поездки будет продолжать начисляться.
Для долгосрочных бронирований (туристических пакетов) плата взимается в начале поездки, а в случае использования дополнительного времени и/или километров после истечения срока действия туристических пакетов плата за фактически накопленную сумму будет вычтена во время или в конец поездки. Сумма будет списана с выбранной вами карты.
Если у вас есть деньги или накопленные кредиты в кошельке CityBee, например, для заправки топливом, средства будут вычтены из этой суммы в первую очередь. Если сумма не может быть рассчитана, мы попросим вас оплатить ее или оставить машину в ближайшей зоне CityBee.
Во-первых, вы должны подать заявку на бизнес-профиль. Вы можете сделать это, заполнив форму бизнес-заявки. Форму можно найти здесь – LT, LV, EE. Мы обещаем вернуться к вам в течение 24 часов.
После подписания договора мы предоставим вам доступ к странице самообслуживания, которая позволит вам управлять списком сотрудников, добавлять или удалять пользователей, просматривать отчеты о командировках и ежемесячные счета.
услугами, вам сначала нужно добавить платежную карту в профиль вашей компании. Это можно сделать с помощью нашей страницы самообслуживания. Платежи можно производить с помощью привязанной платежной карты или путем пополнения виртуального бизнес-кошелька CityBee.
Затем просто загрузите приложение, завершите процесс регистрации, добавив свои водительские права, и все готово. Выберите автомобиль, который хотите арендовать, и начните пользоваться услугами CityBee.
В начале нового месяца мы вышлем вам счет, в который будут включены все поездки за предыдущий месяц.
Общие условия CityBee описаны в следующем документе: