Общие условия для бизнес-клиентов
Общие условия CityBee описаны в следующем документе:
Если вы хотите использовать скидочные купоны ON, вы должны активировать их перед началом поездки, т. е. перед бронированием автомобиля. Вы можете активировать свои купоны в приложении CityBee, в разделе «Меню», нажав на раздел «CityBee ON» и выбрав «Применить автоматически».
Если вы активируете свои купоны на скидку во время активного бронирования, то есть после бронирования автомобиля или во время поездки, купон на скидку будет применяться только к вашей следующей поездке.
Вы не можете использовать скидочные купоны ON для оплаты предыдущих поездок или для покупки подарочного купона.
Передача накопленных скидочных купонов другому пользователю CityBee невозможна. Также вы не можете перевести собранные купоны на другие свои учетные записи, например, на учетную запись вашей компании или на вашу латвийскую/эстонскую учетную запись CityBee.
Мы обрабатываем ваши персональные данные, руководствуясь требованиями Общего регламента о защите данных (ОРЗД) и других правовых актов.
В целях оказания вам услуг и их администрирования мы осуществляем обработку вашего имени, фамилии, контактных данных, данных о пользовании услугами, а также других данных, необходимых для предоставления услуги. В Политике конфиденциальности CityBee мы даем детальные разъяснения, в каких целях и какие именно ваши персональные данные мы обрабатываем, и в течение какого времени их храним.
Для того, чтобы зарегистрироваться, нужно скачать мобильную программку CityBee в смартфон, оснащенный операционной системой iOS или Android, ввести запрашиваемые персональные данные и действующий номер телефона для подтверждения регистрации.
Последний шаг – связать свою расчетную карточку со своим профилем в CityBee.
Если хотите пользоваться еще и услугой использования автомобилей, то Вы должны подтвердить срок действия своего водительского удостоверения.
Это Вы можете сделать в течение нескольких минут, следуя инструкциям, представленным в мобильной программе!
Если желаешь изменить свой номер телефона в приложении CityBee, выполни следующие действия:
Меню > Мой профиль > Номер телефона. Укажи новый номер телефона и введи проверочный код, который получишь в виде SMS на новый номер телефона.
Если хочешь изменить номер телефона, зарегистрированный в приложении CityBee, но не можешь зайти в свой профиль в приложении, отправь нам запрос по электронной почте, используя адрес электронной почты, указанный в твоем профиле CityBee, и укажи новый номер телефона. Мы изменим его по запросу.
Если нет возможности получить доступ к электронной почте, связанной с твоей учетной записью, обратись в нашу службу поддержки для получения дальнейшей помощи.
Электронная почта для связи (для клиентов Citybee Lithuania): info@citybee.lt;
Электронная почтa для связи (для клиентов Citybee Latvia): info@citybee.lv;
Электронная почта для связи (для клиентов Citybee Estonia): info@citybee.ee.
Внимание! В целях защиты Твоего счета и предотвращения мошенничества, при смене номера телефона мы удалим твое водительское удостоверение и все прикрепленные платежные карты. Добавь водительское удостоверение и платежную карту заново, после чего снова сможешь пользоваться услугами Citybee.
Да! Чтобы подписать договор с CityBee, заполните регистрационную форму для бизнес-клиентов:
CityBee Литва: https://www.citybee.lt/ru/verslo-klientai;
CityBee Латвия: https://citybee.lv/lv/business-clients/;
CityBee Эстония: https://www.citybee.ee/ee/arikliendile.
Да, администратор профиля компании может видеть отчеты о поездках и счета для сотрудников, которые пользовались услугами из профиля компании CityBee.
Администратор компании сможет отслеживать отчеты о поездках после подключения к порталу самообслуживания, нажав «Поездки», эти отчеты можно скачать в формате Excel, выбрав «Скачать».
Домашнего питомца можно перевозить только лишь в ящике, предназначенном специально для транспортировки домашнего животного. Кроме того, позаботьтесь о чистоте – оставьте автомобиль в том состоянии, в котором Вы бы хотели его найти.
Общие условия CityBee описаны в следующем документе: