3 Balti riiki
Ja rohkem kui 10 linna, sealhulgas Tallinn, Vilnius ja Riia.
CityBee autod on uued ja tehniliselt heas korras. Kui teie sõiduk ei käivitu või läheb rikki (kuulete sõidu ajal kõrvalist heli, armatuurlaual süttib punane märgutuli või on muid tõrkeid), võtke meiega ühendust telefonil +372 600 0160.
Meie ülesandeks on pakkuda teile vajalikke teenuseid võimalikult kiiresti ja sujuvalt, et kõik teel ilmnenud rikked põhjustaksid võimalikult vähe ebamugavusi ja te saaksite oma reisi jätkata võimalikult kiiresti. Pole tähtis, kus linnaosas asute, loome operatiivselt tingimused reisi jätkamiseks ning tasume ka teile ka hüvitist.
BeeChill – me hoiame su seljatagust! Kui sul juhtub õnnetus ja sa kahjustad kogemata sõidukit, siis ära muretse – me katame sind. Lihtsalt teavita meid kohe ja me hoolitseme ülejäänu eest.
BeeChill on rahaline vastutuse tasu ja kohaldatakse kõigi jooksva tasu hinnastusega reiside suhtes ja see on juba reisipakettide või tellimusprogrammiga tehtud reiside hinna sees. Tasu näed rakenduses enne reisi alustamist.
Selle tasu eesmärk on katta kõik autokahjud, mis võivad tekkida õnnetusjuhtumi tõttu, milles oled ise süüdi, välja arvatud teatud olukordades, näiteks kui sa ei ole meile juhtumist teatanud koheselt, põhjustasid õnnetuse alkoholijoobes, rikkusid liikluseeskirju jne.
Lisateavet oma vastutuse ja võimalike erandite kohta leiate kindlasti meie kasutustingimustest.
Kui pikaajalise rendi ajal auto määrdub, siis võtke meie klienditoega ühendust telefonil +372 600 0160, Facebooki kaudu või e-posti aadressil info@citybee.ee.
Lennujaam – Kui tõkkepuu ei avane automaatselt, helista lennujaama infotelefonil (+372) 605 8888. Kui pidid siiski ise parkimise eest tasuma, siis palun säilita kviitung, et saaksime sulle parkimise eest tasutud summa tagastada.
Vilniuses, Kaunases ja Klaipedas on autode parkimine linna parkimiskohtades tasuta. Palangas saab autosid parkida tasuta CityBee tsoonides (leiab mobiilirakenduses). Lisaks saab 2 euro suuruse lisatasu eest auto jätta Vilniuse, Kaunase ja Palanga lennujaamades mobiilirakenduses märgitud CityBee parkimistsoonides. Kui auto pargitakse tasulisse eraparklasse (välja arvatud nimetatud erandid), maksab parkimistasu autojuht.
Selleks, et saaks kasutada CityBee teenuseid, tuleb oma maksekaart siduda CityBee kontoga. Võid siduda rohkem kui ühe maksekaardi ja valida enne igat reisi, millise kaardiga toimub teenuste automaatne tasumine kohe pärast reisi või reisi ajal, olenevalt teie reisi pikkusest.
Seotud maksekaart peab võimaldama teha automaatseid makseid kaardiga seotud kliendi kontolt.
BeeChill tasu võib katta juhusliku sisekahjustuse, kui kahju ei olnud tahtlik ja sa teavitad meid kohe juhtunust. Me mõistame, et õnnetusi juhtub ja me oleme siin, et aidata.
BeeChill’i ei kata siiski kahjusid, mis on põhjustatud näiteks suitsetamisest, liigsest prügist või määrdumise eest, mis vajab täiendavat puhastamist. Selliste olukordade puhul tuleb tasuda puhastustasu. Täpsemat teavet leiad meie hinnakirjast.
Kõik kaubikute juhid (välja arvatud täiselektriliste kaubikutega sõitjad) peavad ise ostma kiirteemaksu kleebise ja maksma teede eest, kui nad sõidavad tasulistel teedel.
Kui broneerite kaubikut Leedus ja sõidate tasulistel teedel, peaksite ostma kiirteemaksu kleebis nii riigi piires sõitmiseks kui ka teise riiki läbimisel.
Lätis kaubikuga reisides teedel A1-A15, P5 ja P80 tuleb tasuda teekasutustasu ja kaasas peab olema paber- või elektrooniline teemaksukleebis, mis kinnitab tasumist.
Eestis tuleb kiirteemaksu kleebist osta, kui sõiduk kaalub üle 3500kg.
Kui sõidate väljaspool Eestit, peab juht piiriületuses kiirteemaksu kleebist ostma.
Kõik Leedu tasulised teed leiate siit: https://www.keliumokestis.lt/pages/tollRoad.xhtml
(Teemaksu kleebise ostmisel palume valida EURO 6 (standard) ja N1 kategooria.)
Leedus saate kiirteemaksu kleebist osta siit: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml.
Lätis saate kiirteemaksu kleebist osta siit: https://www.lvvignette.eu/booking.
Eestis saab kiirteemaksu kleebist siit: https://www.teetasu.ee/.
On oluline teatada kahjustustest ja siin on millal:
Enne sõidu alustamist: Pole vaja muretseda väiksemate kriimustuste või mõlkide pärast – me hoolitseme nende eest. Kui aga märkad midagi, mis võib muuta auto ebaturvaliseks või sõidukõlbmatuks, näiteks purunenud rehv, katkine aken, lahtine või puuduv liist või mittetöötav tuli, anna sellest teada CityBee rakenduse kaudu.
Sõidu ajal: Teata igast sõidukile tekkinud kahjustusest, ükskõik kui väike see ka poleks. See hõlmab ka õnnetusi või kokkupõrkeid, olenemata sellest, kes on süüdi. Õigeaegse teatamisega tagad, et BeeChill tasu katab sind ja meie tegeleme ülejäänud asjadega. Kui sa jätad teatamata, võidakse sind pidada vastutavaks kahju eest. Alati on parem meile kohe teada anda!
Meist
CityBee soovib teha linna avatumaks ning rohelisemaks. Kuidas? Üks jagatud CityBee auto asendab kuni 12 isiklikku sõiduautot, mis enamuse ajast seisavad niisama ning ummistavad tänavaid ja elamurajoone.
Ja rohkem kui 10 linna, sealhulgas Tallinn, Vilnius ja Riia.
Ja kõik autod meie pargis on uhiuued, millest 12% on hübriidid!
Rohkem kui 100 000 kasutajat üle Eesti!
Vilniuses on 50 Fiat 500 mesilast linnasisesteks sõitudeks
Autot saab võtta Vilniuses ja jätta Kaunasesse või vastupidi
Tegutseme Klaipedas, Palangas, Neringas, Kretingas ja Gargždais
Tegutseme Varssavis, Gdanskis, Krakowis, Wroclawis, Poznanis ja teistes linnades
Rõõmustame kliente Leedus, Hispaanias ja Poolas
Tegutseme järgnevates linnades: Riia, Tallinn, Liepaja ja Tartu
Ajutiselt lõpetasime tegevuse Poolas
Elektriautod lisandusid mesilasperre!
Vilniuses on 50 Fiat 500 mesilast linnasisesteks sõitudeks
Autot saab võtta Vilniuses ja jätta Kaunasesse või vastupidi
Tegutseme Klaipedas, Palangas, Neringas, Kretingas ja Gargždais
Tegutseme Varssavis, Gdanskis, Krakowis, Wroclawis, Poznanis ja teistes linnades
Rõõmustame kliente Leedus, Hispaanias ja Poolas
Tegutseme järgnevates linnades: Riia, Tallinn, Liepaja ja Tartu
Ajutiselt lõpetasime tegevuse Poolas
Elektriautod lisandusid mesilasperre!
Külasta KKK lehte ja vaata Korduma Kippuvate Küsimuste vastuseid.