Kontaktid
CityBee kontoga tuleb siduda vähemalt üks maksekaart. Võite siduda ka rohkem kui ühe kaardi ja valida, milliselt kaardilt võetakse enne igat sõitu raha osutatud teenuste eest. Tähtis on, et kaart oleks kas VISA või MasterCard ning sellel oleks aktiveeritud ostude turvaline sooritamine internetis.
Kuidas aktiveerida turvalised ostud internetis?
1. SEB: logige oma internetipanka ja valige üleval menüüribal jaotis „Kontod ja kaardid“ -> „Kaartide nimekiri“. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Kui Teie kaarti valikus ei ole, klõpsake „Maksmine internetis“ ja klõpsake „Käivita“.
2. Swedbank: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis “Kaardid” -> “Turvaline ostlemine internetis”. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Valige soovitud kaart jaotises „Maksmine internetist“ ja klõpsa „Käivita“.
3. Šiaulių bankas: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis „Kaardid” -> „Turvaline tasumine”-> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja vajutage „Registreeri” -> sisestage palutud andmed ja kinnitage neid klõpsates nuppu „Sisesta ja allkirjasta” -> varsti muutub kaardi staatus staatuseks „Registreeritud”.
4. Luminor: logige oma internetipanka ja menüüribal valige punkt „Maksekaardid” -> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja avanenud aknas vajutage vajutage „Turvalise tasumise teenuse seaded” -> valige nupp „Telli teenus“ -> sisestage vajalikud andmed, mida pank näitab teile hiljem makse tegemise ajal -> klõpsa „Telli teenus”.
5. Danske: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.
6. Citadele: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.
CityBee tellimuse ostmiseks ava CityBee rakendus ja mine „Tellimus“ jaotisse. Vali saadaval olevate valikute hulgast endale sobiv plaan. Plaani maksumus arvestatakse sinu CityBee kontoga seotud maksekaardilt maha automaatselt. Pärast edukat maksmist saadame sulle kinnitusmeili. Ostetud plaan aktiveeritakse kohe ja on kehtiv 30 päeva.
Kui soovid kasutada oma õigust nõuda konto ja sellega seotud isikuandmete kustutamist, saad esitada meile vastava taotluse järgmistel viisidel:
Päringu esitamine e-posti aadressil info@citybee.ee e-posti aadressilt, mis on registreeritud sinu CityBee kontol ja mida soovid kustutada;
Kvalifitseeritud e-allkirjaga (nt Smart-ID või Mobiil-ID) allkirjastatud päringu esitamine e-posti aadressile info@citybee.ee või;
CityBee rakenduses valides Menüü -> Minu profiil -> Kustuta konto.
Kui makse on tehtud CityBee tellimusplaani eest, ei saa plaani tühistada ega peatada. Tasutud summat ei tagastata. CityBee tellimust ei saa müüa ega üle kanda teisele isikule.
Minimaalne sõiduhind on väikseim meie teenuste eest makstav summa, mis arvatakse maha sinu maksekontolt, kui avad auto lukust või pikendad broneeringut. Kui sinu reisi maksumus ületab miinimumi, võetakse ülejäänud summa tasumisele reisi lõpus. Kui aga kogusumma on miinimumist väiksem, siis vahet ei tagastata.
Leiad iga auto miinimumhinna rakendusest.
Pane tähele, et soodustused ei kehti reisi miinimumhinnale.
BeeChill tasu katab sinu kahju õnnetusjuhtumi korral, milles oled ise süüdi. Pea meeles, et õnnetusjuhtumist tuleb meile viivitamatult teatada.
On siiski teatud olukordi, millele BeeChill kaitse ei laiene. BeeChill kaitse välistuste täieliku loetelu leiate meie kasutustingimustes punktist 7.17. BeeChilli kaitse ei kehti ühelgi punktis 7.17 loetletud juhul.
Allpool on mõned näited levinumatest sellistest juhtumitest:
intsidendist meile teatamata jätmine;
alkoholi või narkootikumide mõju all sõitmine;
liikluseeskirjade rikkumine;
tahtliku või raske hooletuse tõttu toimepandud tegevus.
Et olla kindel, et oled kaitstud, kohaldatakse BeeChill’i tasu iga reisi suhtes just nii nagu on kirjeldatud meie hinnakirjas. Täielike üksikasjade saamiseks soovitame sul tutvuda kasutustingimustega.
Ööbroneeringud võimaldavad sul broneerida auto juba õhtul, et see ootaks sind hommikuni.
Eestis saad sulle sobiva auto broneerida igal päeval kella 21.00 ja 23.00 vahel. Nii saad omale auto hommikuks kindlustada kõigest 4.90 euro eest!
❗ Kui sul on juba aktiivne broneering, saad sellest hoolimata Ööbroneeringu paketi osta.
Korraga saad osta ainult ühe Ööbroneeringu paketi.
Et see võimalus õigel ajal ei ununeks, saad rakenduses meeldetuletuse seadistada – siis saad push-teavituse kohe, kui Ööbroneeringu pakett saadaval on.
See toimib nii:
Vali ajavahemikus 21.00–23.00 endale sobiv auto ja vali Ööbroneeringu pakett hinnaga vaid 4,99 €.
Auto broneeritakse sulle kogu ööks.
Kui sa ei plaani kohe sõitu alustada, võid autoni minna endale sobival ajal. Broneering pikeneb automaatselt.
9-tunnise ööbroneeringu ajal maksad ainult läbitud kilomeetrite eest – minutitasu ei rakendu.
Pärast 9 tunni möödumist rakenduvad tavapärased minuti- ja kilomeetrihinnad.
Kõik CityBee tellimusplaanid on kehtivad 30 päeva alates ostukuupäevast. Kui sa ei kasuta selle aja jooksul kõiki plaanis sisalduvaid sõite ära, ei uuendata sinu plaani automaatselt ning kasutamata sõitude eest raha ei tagastata.
Kontaktid