Kandidaadi privaatsuspoliitika
CityBee kandidaadi privaatsuspoliitikaga saad tutvuda siin:
Hetkel pakub CityBee pikaajalist autorenti ning rentida saab ükskõik millist CityBee autopargi autot. Kasutamine ei erine kuidagi lühiajalisest rendist ning kindlustus ja kütus kuuluvad samuti rendihinna sisse.
Kui kaua saab autot kasutada?
Broneeringu maksimaalne pikkus on 28 päeva. Kui soovid CityBee teenust kauem kasutada, osta lihtsalt mõni muu pakett või jätka reisi jooksva hinnakirja valikuga ja me teeme vajalikud toimingud käimasoleva reisi kohta igakuise arve väljastamiseks.
Mis aja eest võetakse tasu, kui kasutatakse teenust eraisikuna?
Pikaajaliste broneeringute (reisipakettide) puhul võetakse tasu reisi alguses ja kui pärast reisipaketi tariifide aegumist kasutatakse lisaaega ja/või kilomeetreid, siis arvestatakse maha tasu tegelik kogunenud summa eest või kl. reisi lõppu.
Summa võetakse teie valitud kaardilt maha. Kui sinu CityBee rahakotis on raha või kogunenud krediiti näiteks kütuse tankimiseks, siis võetakse vahendid esmalt sellest summast maha. Kui summat ei ole võimalik välja arvutada, palume selle tasuda või jätta auto lähimasse CityBee tsooni.
Volkswagen Crafter, Volkswagen E-Crafter ja MAN TGE
Pagasiruumi mõõdud:
Pikkus – 3201 mm.;
Kõrgus – 1961 mm.;
Laius – 1832 mm.;
Teljevahe – 1380 mm..
Auto mõõdud (mm.):
VW Crafter kandevõime on 1411kg.
VW e- Crafter kandevõime on 950kg.
Renault Master
Pagasiruumi mõõdud:
Kõrgus – 1894 mm.;
Laius – 1765 mm.;
Pikkus – 3733 mm.;
Teljevahe – 1380 mm..
Auto mõõdud:
Kõrgus – 2488 mm.;
Laius – 2470 mm.;
Pikkus – 6225 mm.
Kandevõime on 1434kg.
Ford Transit
Pagasiruumi mõõdud:
Kõrgus – 1886 mm.;
Laius – 1784 mm.;
Pikkus – 3494 mm;
Teljevahe – 1392mm.
Auto mõõdud:
Kõrgus – 2547 mm.;
Laius – 2059 mm.;
Pikkus – 5981 mm.
Kandevõime on 1220kg.
Fiat Ducato
Pagasiruumi mõõdud:
Kõrgus – 1932 mm.;
Laius – 1870 mm.;
Pikkus – 3705 mm.;
Teljevahe – 1422 mm.
Auto mõõdud:
Kõrgus – 2522 mm
Laius – 2050 mm
Pikkus – 5998 mm
Kandevõime on 1326kg.
Iga CityBee tellimusega tehtud sõidu järel saad e-kirja teavitusega, kus on kirjas, kui palju sõite on veel jäänud. Samuti saad oma järelejäänud sõite vaadata CityBee rakenduses, valides oma sõiduks soovitud auto.
Kõik CityBee tellimusplaanid on kehtivad 30 päeva alates ostukuupäevast. Kui sa ei kasuta selle aja jooksul kõiki plaanis sisalduvaid sõite ära, ei uuendata sinu plaani automaatselt ning kasutamata sõitude eest raha ei tagastata.
Ava CityBee rakendus, kuhu oled sisse logitud, vali “Menüü” -> “Abi“.
Teid suunatakse abikeskusesse, valige ,,Alusta vestlust“.
Kui uus vestlus avatakse, valige lehe vasakus ülemises nurgas tagasiliikumiseks nool (<).
Valige ,,Vaata eelmist” ja näete kõiki oma varasemaid vestlusi.
CityBee autod on uued ja tehniliselt heas korras. Kui teie sõiduk ei käivitu või läheb rikki (kuulete sõidu ajal kõrvalist heli, armatuurlaual süttib punane märgutuli või on muid tõrkeid), võtke meiega ühendust telefonil +372 600 0160.
Meie ülesandeks on pakkuda teile vajalikke teenuseid võimalikult kiiresti ja sujuvalt, et kõik teel ilmnenud rikked põhjustaksid võimalikult vähe ebamugavusi ja te saaksite oma reisi jätkata võimalikult kiiresti. Pole tähtis, kus linnaosas asute, loome operatiivselt tingimused reisi jätkamiseks ning tasume ka teile ka hüvitist.
Kui tangite mesilase, milles on kütust alla 25%, saate kontole allahindlust 2€.
TÄHELEPANU! Auto tankimise allahindlus rakendub ainult siis, kui kütus langeb alla 1/4 paagi mahust ja kui tangid auto täis ning allahindlust antakse vaid üks kord Teie reisi jooksul.
Kuidas tankida: https://intercom.help/citybee/et/articles/4890184-kas-on-vaja-maksta-kutuse-eest.
Miinimumtasu võetakse endiselt juhul, kui sõidu maksumus on vähem kui 1,49 EUR. Pärast seda rakendatakse allahindlusi.
Aitäh, et hoolitsete meie mesilase eest!
CityBee kasutamisel ei pea sa ise kütuse eest maksma – maksad ainult läbitud aja ja kilomeetrite eest.
Tankimine on lihtne!
Mine ükskõik millisesse meie partner Circle K bensiinijaama. Ava CityBee rakendus ja alusta tankimist. Järgi lihtsaid juhiseid, tangi ja asu teele!
Kui kütust on paagis alla veerandi ja tangid täis, saad tankimise eest 2 eurot allahindlust.
Samm-sammult tankimise juhend
Lähedamal asuvate tanklate nägemiseks vaata rakenduses broneerimiskaarti. Puuduta jaama peale, et saada üksikasjalikud juhised, seejärel sõida sinna.
Kohale jõudes puuduta teavitust või ava CityBee rakendus, mine broneerimise juurde ja vali „Tankimine“.
Rakendus kuvab saadaolevaid tanklaid. Vali oma tankla, aktiveeri see ja oota kinnitust.
Kui kuvatakse teade „Tankimiseks valmis“, võta püstol kätte ja alusta tankimist. Kui oled lõpetanud, tagasta püstol. Rakendus värskendab tankimise olekut automaatselt.
Kui otsustad mitte tankida, saad broneeringu tühistada kahel viisil:
a) Käsitsi tühistamine: võta tankimispüstol ja tagasta see kohe – tankimine tühistatakse.
b) Automaatne tühistamine: kui tankimispüstolit ei võeta, tühistab rakendus tankimise automaatselt pärast 2-minutilist tegevusetust.
Harvadel juhtudel pead võib-olla kütusekaarti kasutama. See juhtub siis, kui pump ei tööta rakenduse kaudu või kui tangid väljaspool Balti riike. CityBee rakendus kuvab sinu aktiivse broneeringu all PIN-koodi ja kütuseliiki.
CityBee kandidaadi privaatsuspoliitikaga saad tutvuda siin: