Variant 1
Tasu jooksvalt.
Tasu minutite, tundide, päevade ja kilomeetrite eest. Vaata lõpphinda meie Hinnakalkulaatoris.
CityBee liikmeks saamiseks tuleb alla laadida CityBee mobiilirakendus iOS-ile või Google Play telefonile.
Registreerumiseks sisestage palutud andmed ja töötav telefoninumber registreerimise kinnitamiseks.
Viimane samm – siduge oma maksekaart CityBee kontoga.
Kõik – nüüd saate kasutada jalgrataste jagamise teenust (saadaval ainult Leedus).
Kui soovite kasutada ka autode jagamise teenust, siis peate kinnitama, et teie juhiluba on kehtiv. Seda saate teha mõne minuti jooksul, järgides mobiilirakenduses esitatud õpetusi!
Kui auto pargitakse tasulisse eraparklasse (välja arvatud nimetatud erandid), maksab parkimistasu autojuht.
Valitud kaubikule saate järele tulla ainult CityBee kaubikute piirkonda ning reisi saate lõpetada ja auto parkida ükskõik millisesse lubatud CityBee kaubiku parkimispiirkonda. Seega ei pea kaubikut tagastama samasse kohta, kust olete ta võtnud. Kaubikute tsoone näete rakenduses otsinguaknas kaardi ülemises osas valides kaubiku ikooni.
Te peaksite muutma oma CityBee iseteeninduse parooli. Seda saate teha veebilehel https://selfservice.citybee.ee/, kus tuleb klõpsate lingil „Unustasin parooli/tahan parooli muuta“. Seejärel palub süsteem Teil märkida oma CityBee kontoga seotud e-posti aadress, millele saadetakse Teile e-kiri koos juhistega, kuidas saate parooli muuta.
Jah.
Me ei tea Teie parooli ega ei saa seda teada saada – Teie parool on krüptitud ja meil pole selle teabe kontrollimiseks võimalust ega õigust. Kui soovite muuta CityBee iseteeninduse parooli, siis klõpsake veebilehel https://selfservice.citybee.ee/ “Unustasin parooli/tahan parooli muuta”. Seejärel palub süsteem Teil märkida oma CityBee kontoga seotud e-posti aadress, millele saadetakse Teile e-kiri koos juhistega, kuidas saate parooli muuta.
CityBee kontoga tuleb siduda vähemalt üks maksekaart. Võite siduda ka rohkem kui ühe kaardi ja valida, milliselt kaardilt võetakse enne igat sõitu raha osutatud teenuste eest. Tähtis on, et kaart oleks kas VISA või MasterCard ning sellel oleks aktiveeritud ostude turvaline sooritamine internetis.
Kuidas aktiveerida turvalised ostud internetis?
1. SEB: logige oma internetipanka ja valige üleval menüüribal jaotis „Kontod ja kaardid“ -> „Kaartide nimekiri“. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Kui Teie kaarti valikus ei ole, klõpsake „Maksmine internetis“ ja klõpsake „Käivita“.
2. Swedbank: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis “Kaardid” -> “Turvaline ostlemine internetis”. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Valige soovitud kaart jaotises „Maksmine internetist“ ja klõpsa „Käivita“.
3. Šiaulių bankas: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis „Kaardid” -> „Turvaline tasumine”-> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja vajutage „Registreeri” -> sisestage palutud andmed ja kinnitage neid klõpsates nuppu „Sisesta ja allkirjasta” -> varsti muutub kaardi staatus staatuseks „Registreeritud”.
4. Luminor: logige oma internetipanka ja menüüribal valige punkt „Maksekaardid” -> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja avanenud aknas vajutage vajutage „Turvalise tasumise teenuse seaded” -> valige nupp „Telli teenus“ -> sisestage vajalikud andmed, mida pank näitab teile hiljem makse tegemise ajal -> klõpsa „Telli teenus”.
5. Danske: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.
6. Citadele: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.
Kui kütust tangiti teises bensiinijaamas ja tasusite kütuse eest ise, hüvitame Teie kulud.
Nimetatud summa saab tagasi kahel moel:
1. Saame lisada kütusele kulutatud summa Teie CityBee kontole. Sel juhul kasutatakse raha Teie reisikulude katmiseks ja kui see summa saab otsa, toimub tasumine nagu tavaliselt ehk broneeringute eest võetakse raha teie pangakontolt.
2. Võime raha tagastada pangakontole, mis on seotud CityBee kontoga.
Kulude hüvitamiseks on vaja:
Kui oled eraisik, pead saatma alloleva informatsiooni meile e-posti teel info@citybee.ee:
1. Sõidu ID (leiad sõidu ID numbri, kui oled sõidu lõpetanud; kui jätkad endiselt sõitu; siis kirjuta sõiduki registreerimismärk);
2. Summa, mida tasusid kütuse eest;
3. Pangakonto number, mis on seotud CityBee kasutajaga;
4. Foto tšekist;
5. Kuidas soovid summat tagasi (CityBee krediit või tagastus pangakontole).
Kui oled juriidiline isik, pead saatma alloleva informatsiooni meile e-posti teel info@citybee.ee:
1. Firma nimi ja registrikood;
2. Info, et maksid isiklikult ning firmale ei tekitatud kulusid;
3. Kirjuta oma nimi, perekonnanimi, pangakonto number (kui soovid tagastust pangakontole);
4. Sõidu ID number;
5. Summa, mida tasusid kütuse eest;
6. Foto tšekist;
7. Kuidas soovid summat tagasi (CityBee krediit või tagastus pangakontole).
Paketid
Reisipaketiga säästate raha, eriti kui plaanite pikemat reisi. Valides paketi, maksate vähem kui reisides tavapärase "tasu jooksvalt" hinnaga. Kindla hinna eest saab osta kindla koguse kilomeetreid ja aega. Kui ületad paketis ette nähtud kilomeetrite ja/või aja limiiti, saad oma reisi jätkata. Iga ületatud minuti ja/või kilomeetri eest debiteeritakse paketis märgitud summa. Fikseeritud summa paketi eest debiteeritakse enne sõidu alustamist ning summa ületatud kilomeetrite ja/või aja eest sõidu lõppedes.
Saad samuti sõitu jätkata ostes ühe või enam lisapaketti enne aktiivse broneeringu lõpetamist. Kui otsustad lõpetada oma reisi enne, kui oled ära kasutanud paketi aja ja/või kilomeetrid, siis järelejäänud summat ei tagastata.
Tasu jooksvalt.
Tasu minutite, tundide, päevade ja kilomeetrite eest. Vaata lõpphinda meie Hinnakalkulaatoris.
Reisipakett.
Saad rakenduses osta enne sõidu alustamist fikseeritud hinnaga paketi, mis sisaldab kindlat kogust kilomeetreid ja aega. Allpool on välja toodud erinevad paketid ning nende hinnad.
33€
39€
39€
42€
43€
45€
48€
48€
50€
55€
52€
58€
59€
62€
64€
67€
71€
72€
76€
82€
70€
78€
79€
83€
84€
88€
93€
94€
99€
107€
65€
73€
74€
78€
81€
84€
90€
90€
94€
104€
91€
102€
104€
109€
113€
118€
126€
126€
132€
145
118€
131€
133€
140€
145€
151€
162€
162€
170€
186€
105€
117€
118€
125€
129€
134€
144€
144€
151€
166€
126€
141€
143€
151€
156€
162€
174€
174€
183€
200€
161€
180€
182€
192€
199€
207€
222€
222€
233€
256€
222€
248€
251€
265€
275€
286€
307€
305€
321€
352€
283€
316€
320€
338€
350€
364€
391€
389€
409€
449€
401€
447€
454€
478€
495€
515€
553€
551€
579€
635€
479€
535€
542€
571€
592€
616€
661€
659€
693€
760€
706€
788€
800€
842€
874€
908€
975€
971€
1021€
1120€
871€
972€
986€
1039€
1077€
1120€
1202€
1198€
1259€
1381€
260€
520€
800€
33€
39€
39€
42€
43€
45€
48€
48€
50€
55€
52€
58€
59€
62€
64€
67€
71€
72€
76€
82€
70€
78€
79€
83€
84€
88€
93€
94€
99€
107€
65€
73€
74€
78€
81€
84€
90€
90€
94€
104€
91€
102€
104€
109€
113€
118€
126€
126€
132€
145
118€
131€
133€
140€
145€
151€
162€
162€
170€
186€
105€
117€
118€
125€
129€
134€
144€
144€
151€
166€
126€
141€
143€
151€
156€
162€
174€
174€
183€
200€
161€
180€
182€
192€
199€
207€
222€
222€
233€
256€
222€
248€
251€
265€
275€
286€
307€
305€
321€
352€
283€
316€
320€
338€
350€
364€
391€
389€
409€
449€
401€
447€
454€
478€
495€
515€
553€
551€
579€
635€
479€
535€
542€
571€
592€
616€
661€
659€
693€
760€
706€
788€
800€
842€
874€
908€
975€
971€
1021€
1120€
871€
972€
986€
1039€
1077€
1120€
1202€
1198€
1259€
1381€
260€
520€
800€
Külasta KKK lehte ja vaata Korduma Kippuvate Küsimuste vastuseid.