Variant 1
Tasu jooksvalt.
Tasu minutite, tundide, päevade ja kilomeetrite eest. Vaata lõpphinda meie Hinnakalkulaatoris.
CityBee kasutamisel ei pea sa ise kütuse eest maksma – maksad ainult läbitud aja ja kilomeetrite eest.
Tankimine on lihtne!
Mine ükskõik millisesse meie partner Circle K bensiinijaama. Ava CityBee rakendus ja alusta tankimist. Järgi lihtsaid juhiseid, tangi ja asu teele!
Kui kütust on paagis alla veerandi ja tangid täis, saad tankimise eest 2 eurot allahindlust.
Samm-sammult tankimise juhend
Lähedamal asuvate tanklate nägemiseks vaata rakenduses broneerimiskaarti. Puuduta jaama peale, et saada üksikasjalikud juhised, seejärel sõida sinna.
Kohale jõudes puuduta teavitust või ava CityBee rakendus, mine broneerimise juurde ja vali „Tankimine“.
Rakendus kuvab saadaolevaid tanklaid. Vali oma tankla, aktiveeri see ja oota kinnitust.
Kui kuvatakse teade „Tankimiseks valmis“, võta püstol kätte ja alusta tankimist. Kui oled lõpetanud, tagasta püstol. Rakendus värskendab tankimise olekut automaatselt.
Kui otsustad mitte tankida, saad broneeringu tühistada kahel viisil:
a) Käsitsi tühistamine: võta tankimispüstol ja tagasta see kohe – tankimine tühistatakse.
b) Automaatne tühistamine: kui tankimispüstolit ei võeta, tühistab rakendus tankimise automaatselt pärast 2-minutilist tegevusetust.
Harvadel juhtudel pead võib-olla kütusekaarti kasutama. See juhtub siis, kui pump ei tööta rakenduse kaudu või kui tangid väljaspool Balti riike. CityBee rakendus kuvab sinu aktiivse broneeringu all PIN-koodi ja kütuseliiki.
Ettevõtte poliitika tõttu saame pakkuda oma teenuseid klientidele, kellel on juhiload, mis on välja antud ühes neist allpool loetletud riikidest. Kui teie riiki nimekirjas pole, ei saa te kahjuks registreeruda.
|
Austraalia |
|
Austria |
|
Valgevene |
|
Belgia |
|
Bulgaaria |
|
Kanada |
|
Horvaatia |
|
Küpros |
|
Tšehhi Vabariik |
|
Taani |
|
Egiptus |
|
Eesti |
|
Soome |
|
Prantsusmaa |
|
Gruusia |
|
Saksamaa |
|
Kreeka |
|
Ungari |
|
Island |
|
Iirimaa |
|
Mani saar |
|
Iisrael |
|
Itaalia |
|
Läti |
|
Liechtenstein |
|
Leedu |
|
Luksemburg |
|
Malta |
|
Holland |
|
Uus-Meremaa |
|
Norra |
|
Poola |
|
Portugal |
|
Rumeenia |
|
Venemaa |
|
San Marino |
|
Slovakkia |
|
Sloveenia |
|
Hispaania |
|
Rootsi |
|
Šveits |
|
Türgi |
|
Ukraina |
|
Ühendkuningriik |
|
Ameerika Ühendriigid |
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus ja Eestis.
Eesti:
Veenduge, et auto oleks lukust lahti.
Võtke auto päikesesirmist ‘Eleport’ laadimiskaart
Laadimisjaamast lahti ühendamine:
Võta ‘Eleport’ laadimiskaart ning viipa seda laadimisterminalil märgitud kohale

Vajuta ‘Lõpeta laadimine'(‘Stop Charging’) – pane tähele, antud toiming võib võtta kuni 30 sekundit

Eemalda laadimiskaabel auto küljest ning pane see tagasi laadijasse

Leedu:
Veenduge, et auto oleks lukust lahti.
Võtke autovõti, mille külge on riputatud laadimismärk (RFID-võti; iga võtme juurest leiate kaks erinevat märki: üks on IgnitisONi, teine ElintaCharge laadimisjaama jaoks).

Kui auto laeb kiirlaadimisjaamas IgnitisON või ElintaCharge:
Puudutage laadimisjaamas märgistatud kohta RFID-märgiga ja vajutage nuppu “Stopp”.


Oodake mõni sekund, kuni laadimisprotsess peatub.
Eemaldage ettevaatlikult autoga ühendatud laadimiskaabel ja jätke see laadimisjaama.

Kui autot laaditakse 2-pistikuga ElintaCharge laadimisjaamas, siis:
Puudutage mõni sekund laadimisjaama määratud kohas märki, kuni kustub sõna “Charging”.

2. Oodake mõni sekund, kuni laadimisprotsess peatub.
3. Kõigepealt ühendage juhe laadimisjaamast ettevaatlikult lahti ja seejärel ühendage lahti ka CityBee autost.


4. Ärge jätke laadimisjuhet laadimisjaama – pange see tagasi autosse:
• VW e-Crafteri elektrikaubiku puhul keskmise esiistme alla


• Sõiduauto puhul pagasiruumis olevale varuratta kohale

Kui juhet ei saa autost lihtsalt lahti ühendada, siis tehke auto võtmel nupul “Ava” topeltklõps.
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus ja Eestis.
Igal CityBee elektrisõidukil on erinev läbisõit, mis sõltub suuresti käesolevast hooajast (st läbisõit on suurem, kui temperatuur on +15°C võrreldes temperatuuriga -10°C):
Fiat 500E: soojal suvel linnas kuni 240km, linnast väljas kuni 180km; külmal talvel linnas kuni 190km, linnast väljas kuni 140km.
Täpsemat vahemaad näed auto armatuuri pealt.
Ööbroneeringud võimaldavad sul broneerida auto õhtuks, mis ootab sind hommikuni.
Esmaspäevast esmaspäevani broneeri mis tahes auto kella 21.00 ja 23.00 vahel ning vali ööbroneeringu pakett. Saad auto ööseks broneerida kõigest 4.90 euro eest!
Kui sa ei plaani autot kohe kasutada, vali broneeringu pikendamise funktsioon ja tule auto juurde endale sobival ajal.
Ööbroneeringu ajal maksad ainult läbitud kilomeetrite eest 9 tunni jooksul alates paketi ostmisest. Ööbroneeringu paketi lõpus arvestatakse sinu sõidu eest tasu tavaliste minuti- ja kilomeetrihindade alusel.
Kui tõkkepuu ei avanenud automaatselt, helista tõkkepuul näidatud numbrile.
Kui pidid parkimise eest ise maksma, hoia kviitung alles, et saaksime sulle raha hüvitada. Tagasimakse taotlemiseks järgi seda protsessi.
Meie uuendatud broneeringu protsessiga on sul siiski võimalik kasutada meie 15 minutit tasuta broneeringuaega, kuid seda ainult ühekordselt. Siin on selgitus, kuidas meie uus süsteem töötab:
Peale auto broneerimist on sul kaks järgmist valikut:
Vali auto, vajuta nupule „Broneeri“ ja peale seda saad 15 minutit tasuta broneeringu aega, mille jooksul on sul võimalik autoni jõuda ning uksed avada.
Kui sa ei ava auto uksi 15 minuti jooksul, siis broneering lõppeb automaatselt, kui sa just ei pikenda broneeringut tasuliselt.
Kui sulle ei piisa 15 minutist, siis sul on alati võimalus kasutada pikendatud broneeringu võimalust, kuid palume meeles pidada:
Sul on väga lihtne rakenduses auto broneeringut pikendada, kui oled auto endale reserveerinud. Lihtsalt vajuta nupule “Broneering” ja peale seda vali “Pikenda”.
Peale 15 minuti täitumist algab tasuline broneeringu aeg. Iga broneeritud minut maksab sama palju kui iga jooksva tasu hinnastusega kehtiv minuti hind.
Sul on võimalik pikendada auto broneeringut kuni 24 tunnini.
Kui sa ei vajuta nuppu „Ava“ meie rakenduses, siis broneering lõppeb automaatselt ning sinu kaardilt debiteeritakse kogu summa, mille ajal auto oli sinu poolt broneeritud. Sul on võimalus lõpetada tasuline broneering iga hetk, kuid sinu kaardilt debiteeritakse siiski tasulise broneeringu eest vastav summa.
Kui jõuad sõiduki juurde, vajuta rakenduses „Ava“. Auto tuleb lukust lahti ja võtmed leiad meie sõidukist.
Kui CityBee auto ei avane (vajutades „Ava“ nupule rakenduses), võta meiega ühendust telefonil – sulle on abiks 24 tundi töötav klienditugi:
Contacts in Lithuania: +370 70077084;
Contacts in Latvia: +371 272 65460;
Contacts in Estonia: +372 600 5888.
CityBee tellimus on saadaval ainult eraisikutele. CityBee tellimuse arveid ei saa välja anda juriidilise isiku nimele.
Paketid
Reisipaketiga säästate raha, eriti kui plaanite pikemat reisi. Valides paketi, maksate vähem kui reisides tavapärase "tasu jooksvalt" hinnaga. Kindla hinna eest saab osta kindla koguse kilomeetreid ja aega. Kui ületad paketis ette nähtud kilomeetrite ja/või aja limiiti, saad oma reisi jätkata. Iga ületatud minuti ja/või kilomeetri eest debiteeritakse paketis märgitud summa. Fikseeritud summa paketi eest debiteeritakse enne sõidu alustamist ning summa ületatud kilomeetrite ja/või aja eest sõidu lõppedes.
Saad samuti sõitu jätkata ostes ühe või enam lisapaketti enne aktiivse broneeringu lõpetamist. Kui otsustad lõpetada oma reisi enne, kui oled ära kasutanud paketi aja ja/või kilomeetrid, siis järelejäänud summat ei tagastata.
Tasu jooksvalt.
Tasu minutite, tundide, päevade ja kilomeetrite eest. Vaata lõpphinda meie Hinnakalkulaatoris.
Reisipakett.
Saad rakenduses osta enne sõidu alustamist fikseeritud hinnaga paketi, mis sisaldab kindlat kogust kilomeetreid ja aega. Allpool on välja toodud erinevad paketid ning nende hinnad.
7.49€
8.99€
9.49€
9.49€
9.99€
10.49€
10.99€
11.49€
11.99€
11.99€
12.49€
13.99€
13.99€
16.99€
17.99€
18.49€
18.99€
19.99€
20.99€
21.99€
22.99€
22.99€
23.99€
26.99€
19.99€
24.99€
26.99€
26.99€
27.99€
28.99€
30.99€
31.99€
33.99€
33.99€
34.99€
39.99€
31€
35€
40€
36€
42€
40€
42€
43€
48€
48€
50€
55€
49€
55€
61€
56€
65€
60€
62€
64€
71€
72€
76€
82€
64€
72€
81€
75€
87€
80€
83€
84€
93€
94€
99€
107€
85€
94€
105€
97€
113€
100€
105€
105€
120€
120€
125€
135€
60€
67€
74€
69€
79€
75€
78€
81€
90€
90€
94€
104€
85€
94€
104€
97€
112€
105€
109€
113€
126€
126€
132€
145€
108€
120€
133€
124€
143€
135€
140€
145€
162€
162€
170€
186€
96€
106€
117€
110€
126€
120€
125€
129€
144€
144€
151€
166€
116€
129€
142€
133€
153€
145€
151€
156€
174€
174€
183€
200€
148€
164€
181€
170€
195€
185€
192€
199€
222€
222€
233€
256€
222€
248€
250€
251€
269€
255€
265€
275€
307€
305€
321€
352€
283€
316€
318€
320€
343€
325€
338€
350€
391€
389€
409€
449€
401€
447€
452€
454€
486€
460€
478€
495€
553€
551€
579€
635€
479€
535€
539€
571€
580€
550€
571€
592€
661€
659€
693€
760€
706€
788€
796€
800€
857€
811€
842€
874€
975€
971€
1021€
1120€
871€
972€
995€
986€
1071€
1000€
1039€
1077€
1202€
1198€
1259€
1381€
11.49€
22.49€
32.99€
50€
85€
118€
260€
520€
800€
7.49€
8.99€
9.49€
9.49€
9.99€
10.49€
10.99€
11.49€
11.99€
11.99€
12.49€
13.99€
13.99€
16.99€
17.99€
18.49€
18.99€
19.99€
20.99€
21.99€
22.99€
22.99€
23.99€
26.99€
19.99€
24.99€
26.99€
26.99€
27.99€
28.99€
30.99€
31.99€
33.99€
33.99€
34.99€
39.99€
31€
35€
40€
36€
42€
40€
42€
43€
48€
48€
50€
55€
49€
55€
61€
56€
65€
60€
62€
64€
71€
72€
76€
82€
64€
72€
81€
75€
87€
80€
83€
84€
93€
94€
99€
107€
85€
94€
105€
97€
113€
100€
105€
105€
120€
120€
125€
135€
60€
67€
74€
69€
79€
75€
78€
81€
90€
90€
94€
104€
85€
94€
104€
97€
112€
105€
109€
113€
126€
126€
132€
145€
108€
120€
133€
124€
143€
135€
140€
145€
162€
162€
170€
186€
96€
106€
117€
110€
126€
120€
125€
129€
144€
144€
151€
166€
116€
129€
142€
133€
153€
145€
151€
156€
174€
174€
183€
200€
148€
164€
181€
170€
195€
185€
192€
199€
222€
222€
233€
256€
222€
248€
250€
251€
269€
255€
265€
275€
307€
305€
321€
352€
283€
316€
318€
320€
343€
325€
338€
350€
391€
389€
409€
449€
401€
447€
452€
454€
486€
460€
478€
495€
553€
551€
579€
635€
479€
535€
539€
571€
580€
550€
571€
592€
661€
659€
693€
760€
706€
788€
796€
800€
857€
811€
842€
874€
975€
971€
1021€
1120€
871€
972€
995€
986€
1071€
1000€
1039€
1077€
1202€
1198€
1259€
1381€
11.49€
22.49€
32.99€
50€
85€
118€
260€
520€
800€
Külasta KKK lehte ja vaata Korduma Kippuvate Küsimuste vastuseid.