CityBee avastuskaart 🗺
Hing ihkab seiklusi?
BeeChill’i tasu suurus iga auto kohta on märgitud rakenduses.
Kõik CityBee sõidukid on kindlustatud kohustusliku tsiviilvastutuskindlustusega, seega ei pea sa kindlustust sõlmima. Sõiduk on varustatud kindlustusandja nõuetele vastava satelliidiga ühendatud turvasüsteemiga, mis kaitseb CityBeed võimalike varguste eest. Oma rahalise vastutuse kohta õnnetuse korral lisateabe saamiseks lugege meie artiklit: “Milline on minu rahaline vastutus autoõnnetuse korral?”
Viide LKindIS sätestavale seadusele Leedus;
Ava CityBee rakendus, kuhu oled sisse logitud, vali “Menüü” -> “Abi“.
Teid suunatakse abikeskusesse, valige ,,Alusta vestlust“.
Kui uus vestlus avatakse, valige lehe vasakus ülemises nurgas tagasiliikumiseks nool (<).
Valige ,,Vaata eelmist” ja näete kõiki oma varasemaid vestlusi.
Plaan aktiveeritakse ostupäeval. Saad kohe pärast ostu sooritamist e-kirja, mis kinnitab aktiveerimist.
CityBee abil saad otse rakenduses hõlpsalt tagasimakset taotleda – pole vaja e-kirju saata ega vorme täita.
Kuidas see toimib:
Ava rakendus, mine menüüsse, leia Sõiduajalugu, vali oma sõit ja puuduta nuppu Tagasimakse.
Vali, mille eest tagasimakse tehakse – kütuse, AdBlue, parkimise või sinu sõidukogemuse eest.
Lisa vajalik teave.
Kütuse, AdBlue või parkimise kohta laadi üles kviitungi foto.
Sõidukogemuse kohta kirjuta lühike selgitus.
Kontrolli, et kõik väljad oleksid täidetud, ja esita oma päring. Kui see on saadetud, näed kinnitusteadet ja päring kuvatakse abijaotises.
Samuti saad oma taotluse menetlemist jälgida abijaotises. Seal kuvatakse kõik meie tugimeeskonna värskendused või vastused.
Selle funktsiooni kasutamiseks veendu, et kasutad rakenduse uusimat versiooni. Küsimuste korral võta meiega ühendust CityBee rakenduse või e-posti teel aadressil info@citybee.ee.
Palun arvesta, et tagasimakseid saab teha ainult broneeringu teinud CityBee profiili omaniku nimel olevale pangakontole.
BeeChill tasu katab sinu kahju õnnetusjuhtumi korral, milles oled ise süüdi. Pea meeles, et õnnetusjuhtumist tuleb meile viivitamatult teatada.
On siiski teatud olukordi, kus BeeChill ei kata kahjusid. Need erandid on kirjeldatud meie kasutustingimustes (punkt 7.17) ja hõlmavad selliseid juhtumeid nagu:
intsidendist meile teatamata jätmine;
alkoholi või narkootikumide mõju all sõitmine;
liikluseeskirjade rikkumine;
tahtliku või raske hooletuse tõttu toimepandud tegevus.
Et olla kindel, et oled kaitstud, kohaldatakse BeeChill’i tasu iga reisi suhtes, nagu on kirjeldatud meie hinnakirjas. Täielike üksikasjade saamiseks soovitame sul tutvuda kasutustingimustega.
Kui tangite mesilase, milles on kütust alla 25%, saate kontole allahindlust 2€.
TÄHELEPANU! Auto tankimise allahindlus rakendub ainult siis, kui kütus langeb alla 1/4 paagi mahust ja kui tangid auto täis ning allahindlust antakse vaid üks kord Teie reisi jooksul.
Kuidas tankida: https://intercom.help/citybee/et/articles/4890184-kas-on-vaja-maksta-kutuse-eest.
Miinimumtasu võetakse endiselt juhul, kui sõidu maksumus on vähem kui 1,49 EUR. Pärast seda rakendatakse allahindlusi.
Aitäh, et hoolitsete meie mesilase eest!
CityBee autos on suitsetamine keelatud. Autos suitsetamise eest on ette nähtud 70 euro suurune trahv.
Hing ihkab seiklusi?