3 Balti riiki
Ja rohkem kui 10 linna, sealhulgas Tallinn, Vilnius ja Riia.
Pikaajaliste broneeringute (reisipakettide) puhul võetakse tasu reisi alguses ja kui pärast reisipaketi tariifide aegumist kasutatakse lisaaega ja/või kilomeetreid, siis arvestatakse maha tasu tegelik kogunenud summa eest sõidu ajal või lõpus.
Summa võetakse sinu valitud kaardilt maha. Kui sinu CityBee rahakotis on raha või kogunenud krediiti näiteks kütuse tankimiseks, siis võetakse vahendid esmalt sellest summast maha. Kui summat ei ole võimalik maha arvata, palume selle tasuda või jätta auto lähimasse CityBee tsooni.
Ettevõtte poliitika tõttu saame pakkuda oma teenuseid klientidele, kellel on juhiload, mis on välja antud ühes neist allpool loetletud riikidest. Kui teie riiki nimekirjas pole, ei saa te kahjuks registreeruda.
Austraalia |
Austria |
Valgevene |
Belgia |
Bulgaaria |
Kanada |
Horvaatia |
Küpros |
Tšehhi Vabariik |
Taani |
Egiptus |
Eesti |
Soome |
Prantsusmaa |
Gruusia |
Saksamaa |
Kreeka |
Ungari |
Island |
Iirimaa |
Mani saar |
Iisrael |
Itaalia |
Läti |
Liechtenstein |
Leedu |
Luksemburg |
Malta |
Holland |
Uus-Meremaa |
Norra |
Poola |
Portugal |
Rumeenia |
Venemaa |
San Marino |
Slovakkia |
Sloveenia |
Hispaania |
Rootsi |
Šveits |
Türgi |
Ukraina |
Ühendkuningriik |
Ameerika Ühendriigid |
Kui soovite kasutada ka autode jagamise teenust, siis peate kinnitama, et teie juhiluba on kehtiv.
Seda saate teha mõne minuti jooksul, järgides mobiilirakenduses esitatud õpetusi! Esiteks palub rakendus teil teha foto oma juhiloa esiküljest. Järgmises etapis tehke selfie. Viimase sammuna tuleb teha foto endast, juhiluba käes.
Veenduge, et dokument on kehtiv, terve ja kasutamiseks sobiv. Dokument tuleb kile või kaante vahelt välja võtta. Juhiloa pildistamisel peavad olema väga hästi näha dokumendi number, isikukood ja isiku foto, seetõttu hoolitsege, et valgustus oleks hea ja fotod selged.
Tähelepanu! Me ei aktsepteeri pabervormis dokumente.
Kui soovid oma telefoninumbrit CityBee rakenduses muuta, järgi järgmisi samme:
Menüü > Minu profiil > Telefoninumber. Sisesta uus telefoninumber ja kinnituskood, mille saad SMS-i teel uuele telefoninumbrile.
Kui soovid muuta CityBee rakenduses registreeritud telefoninumbrit, kuid ei ole ligipääsu sinu kontole , saada meile taotlus e-posti teel, kasutades oma CityBee-profiilis määratud e-posti aadressi, ning märka oma uus telefoninumber. Me muudame seda taotluse korral.
Kui sa ei pääse oma kontoga seotud e-mailile, võta julgelt ühendust meie klienditoe meeskonnaga, et saada edasist abi.
E-posti aadress (Citybee Leedu klientidele): info@citybee.lt;
E-posti aadress (Citybee Läti klientidele): info@citybee.lv;
E-posti aadress (Citybee Eesti klientidele): info@citybee.ee.
Tähelepanu! Sinu konto kaitsmiseks ja pettuste vältimiseks eemaldame telefoninumbri muutmise ajal sinu juhiloa ja kõik lisatud maksekaardid. Lisa oma juhiluba ja maksekaart uuesti ja saad uuesti teenuseid kasutada.
Peale auto broneerimist, on sul aega 15 tasuta minutit, et autoni jõuda. Kuid, juhul kui sul ei õnnestu autoni 15 tasuta minuti jooksul jõuda ja sul on lisa aega vaja – sul on alati lihtne võimalus broneeringut pikendada läbi meie rakenduse. Lihtsalt vajuta nupule “Broneering” ja peale seda vali “Pikenda”.
Iga broneeritud minut maksab sama palju kui iga jooksva tasu hinnastusega kehtiv minuti hind.
Sul on võimalik pikendada auto broneeringut kuni 24 tunnini.Kui sa ei vajuta nuppu „Ava“ meie rakenduses, siis broneering lõppeb automaatselt ning sinu kaardilt debiteeritakse kogu summa, mille ajal auto oli sinu poolt broneeritud. Sul on võimalus lõpetada tasuline broneering iga hetk, kuid sinu kaardilt debiteeritakse siiski tasulise broneeringu eest vastav summa.
CityBee seab prioriteediks ohutuse nii meie juhtide kui ka kõigi teiste liiklejate jaoks. Kui juhtub, et ületad kiirusepiirangut, helistame sulle või saadame sulle teate, et tuletada meelde, et võtaksid ületatud kiirust maha.
Kui aga pärast selle teate saamist jätkad kiiruse ületamist, kohaldatakse meie hinnakirjas määratud trahvi. See trahv on meeldetuletuseks, et järgiksid liiklusreegleid ja sõidaksid ohutult.
Kiirusepiirangutest kinnipidamisega ei väldi sa mitte ainult trahve, vaid aitad ka kaasa kõigi jaoks ohutumale sõidukogemusele. Hoiame teed turvalised ja sujuvad!
Juhiloa kinnitamise ajal palub süsteem mõnikord teil videokõnega liituda.
Selle kõne lingi saate SMS-i ja e-posti teel. Pärast selle lingi saamist klõpsake sellel ja liituge videokõnega nendel tundidel – 8:00-00:00.
Kui te 7 päeva jooksul videokõnega ei liitu, siis juhiluba ei kinnitata.
CityBee tellimus on saadaval ainult eraisikutele. CityBee tellimuse arveid ei saa välja anda juriidilise isiku nimele.
Meist
CityBee soovib teha linna avatumaks ning rohelisemaks. Kuidas? Üks jagatud CityBee auto asendab kuni 12 isiklikku sõiduautot, mis enamuse ajast seisavad niisama ning ummistavad tänavaid ja elamurajoone.
Ja rohkem kui 10 linna, sealhulgas Tallinn, Vilnius ja Riia.
Ja kõik autod meie pargis on uhiuued, millest 12% on hübriidid!
Rohkem kui 100 000 kasutajat üle Eesti!
Vilniuses on 50 Fiat 500 mesilast linnasisesteks sõitudeks
Autot saab võtta Vilniuses ja jätta Kaunasesse või vastupidi
Tegutseme Klaipedas, Palangas, Neringas, Kretingas ja Gargždais
Tegutseme Varssavis, Gdanskis, Krakowis, Wroclawis, Poznanis ja teistes linnades
Rõõmustame kliente Leedus, Hispaanias ja Poolas
Tegutseme järgnevates linnades: Riia, Tallinn, Liepaja ja Tartu
Ajutiselt lõpetasime tegevuse Poolas
Elektriautod lisandusid mesilasperre!
Vilniuses on 50 Fiat 500 mesilast linnasisesteks sõitudeks
Autot saab võtta Vilniuses ja jätta Kaunasesse või vastupidi
Tegutseme Klaipedas, Palangas, Neringas, Kretingas ja Gargždais
Tegutseme Varssavis, Gdanskis, Krakowis, Wroclawis, Poznanis ja teistes linnades
Rõõmustame kliente Leedus, Hispaanias ja Poolas
Tegutseme järgnevates linnades: Riia, Tallinn, Liepaja ja Tartu
Ajutiselt lõpetasime tegevuse Poolas
Elektriautod lisandusid mesilasperre!
Külasta KKK lehte ja vaata Korduma Kippuvate Küsimuste vastuseid.