Kandidaadi privaatsuspoliitika

Maksekaartide register

CityBee kontoga tuleb siduda vähemalt üks maksekaart. Võite siduda ka rohkem kui ühe kaardi ja valida, milliselt kaardilt võetakse enne igat sõitu raha osutatud teenuste eest. Tähtis on, et kaart oleks kas VISA või MasterCard ning sellel oleks aktiveeritud ostude turvaline sooritamine internetis.

Kuidas aktiveerida turvalised ostud internetis?

1. SEB: logige oma internetipanka ja valige üleval menüüribal jaotis „Kontod ja kaardid“ -> „Kaartide nimekiri“. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Kui Teie kaarti valikus ei ole, klõpsake „Maksmine internetis“ ja klõpsake „Käivita“.

2. Swedbank: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis “Kaardid” -> “Turvaline ostlemine internetis”. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Valige soovitud kaart jaotises „Maksmine internetist“ ja klõpsa „Käivita“.

3. Šiaulių bankas: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis „Kaardid” -> „Turvaline tasumine”-> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja vajutage „Registreeri” -> sisestage palutud andmed ja kinnitage neid klõpsates nuppu „Sisesta ja allkirjasta” -> varsti muutub kaardi staatus staatuseks „Registreeritud”.

4. Luminor: logige oma internetipanka ja menüüribal valige punkt „Maksekaardid” -> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja avanenud aknas vajutage vajutage „Turvalise tasumise teenuse seaded” -> valige nupp „Telli teenus“ -> sisestage vajalikud andmed, mida pank näitab teile hiljem makse tegemise ajal -> klõpsa „Telli teenus”.

5. Danske: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.

6. Citadele: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.

Ma saan vea, kui ma sisse login - „Selline e-posti aadress on juba kasutusel“

Kuidas autot laadida?

Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus ja Eestis.

Eesti:

Veenduge, et auto oleks lahti lukustatud

Avage laadimispesa mis asub tagumise ukse taga. Kui luuk ei avane, vajutage uste lahti lukustamise nuppu puldil

Auto laadimine ‘Eleport’ laadimisjaamades:

Võtke ‘Eleport’ laadimiskaart auto päikesesirmist ning viibake seda ekraanil märgitud kohta
Valige ‘CCS’ või ‘Type 2’ laadimisvalik ning ühendage laadimiskaabel autoga
Vajutage ‘Alusta laadimist'(‘Start Charging’) nuppu, et alustada auto laadimist

Veendumaks, et auto laeb, kontrollige laadimispesa, kus laadimise korral põleb roheline tuli

Leedu:

Veenduge, et auto oleks lukust lahti.

Avage auto laadimispesa kaas, mis asub juhipoolse ukse (VW e-Crafter elektrikaubiku puhul) või tagumise ukse juures (kergete elektrisõidukite puhul). Kui kaas ei avane, siis vajutage autovõtmel “Ava”.
Kui laadite autot kiirlaadimisjaamas IgnitisON või ElintaCharge:
1. Kasutage parempoolsemat juhet (Tüüp 2), mis on juba laadimisjaamaga ühendatud.
  
  Tähelepanu: Juhtmete konfiguratsioonid võivad mõnes laadimisjaamas erineda, seega saate kasutada Tüüp 2 või CCS juhet.
2. Võtke autovõti, mille külge on riputatud laadimismärk (RFID-võti; iga võtme juurest leiate kaks erinevat märki: üks on IgnitisONi, teine ElintaCharge laadimisjaama jaoks)
3. Kõigepealt skaneerige laadimisjaamas vastava tarnija laadimismärk.
4. Klõpsates nuppu “Vali pistik”, valige laadimispistik.
5. Auto laadimise alustamiseks vajutage nuppu “Start”.

Kui laadite autot kahe pistikuga laadimisjaamas Elinta Charge:
1. Leiate CityBee auto laadimisjuhtme:
  
  • VW e-Crafteri elektrikaubiku puhul keskmise esiistme alt
2. • Sõiduauto puhul pagasiruumis, kus hoiustatakse varuratast
3. Ühendage laadimiskaabli üks pistik auto laadimispesasse, teine laadimisjaama pistikupessa.
4. Skaneerige ElintaCharge’i märk laadimisjaama määratud kohas.
5. Laadimisjaamas peab põlema hakkama sõna ” Charging”, mis näitab, et autot laaditakse.

Kontrollige auto laadimispesa: auto laadimise ajal peab põlema roheline tuli. Kui tuli ei põle või põleb oranž tuli, siis auto ei lae. Kontrollige ka auto infoekraani (rooli taga oleval infopaneelil): ekraanile peaks ilmuma aeg, mis jääb kuni auto täislaadimiseni.

Kes saab CityBee tellimust osta?

Kütuse eest tasumine

CityBee kasutamisel ei pea sa ise kütuse eest maksma – maksad ainult läbitud aja ja kilomeetrite eest.

Tankimine on lihtne!

Mine ükskõik millisesse meie partner Circle K bensiinijaama. Ava CityBee rakendus ja alusta tankimist. Järgi lihtsaid juhiseid, tangi ja asu teele!

Kui kütust on paagis alla veerandi ja tangid täis, saad tankimise eest 2 eurot allahindlust.

Samm-sammult tankimise juhend

Lähedamal asuvate tanklate nägemiseks vaata rakenduses broneerimiskaarti. Puuduta jaama peale, et saada üksikasjalikud juhised, seejärel sõida sinna.
Kohale jõudes puuduta teavitust või ava CityBee rakendus, mine broneerimise juurde ja vali „Tankimine“.
Rakendus kuvab saadaolevaid tanklaid. Vali oma tankla, aktiveeri see ja oota kinnitust.
Kui kuvatakse teade „Tankimiseks valmis“, võta püstol kätte ja alusta tankimist. Kui oled lõpetanud, tagasta püstol. Rakendus värskendab tankimise olekut automaatselt.
Kui otsustad mitte tankida, saad broneeringu tühistada kahel viisil:

a) Käsitsi tühistamine: võta tankimispüstol ja tagasta see kohe – tankimine tühistatakse.

b) Automaatne tühistamine: kui tankimispüstolit ei võeta, tühistab rakendus tankimise automaatselt pärast 2-minutilist tegevusetust.

Harvadel juhtudel pead võib-olla kütusekaarti kasutama. See juhtub siis, kui pump ei tööta rakenduse kaudu või kui tangid väljaspool Balti riike. CityBee rakendus kuvab sinu aktiivse broneeringu all PIN-koodi ja kütuseliiki.

Kuidas CityBee tellimust osta ja aktiveerida?

Mida teha, kui ma ei taha kasutada tellimusega kaasnevat sõitu?

Reisipaketid

Sinu mugavuse huvides pakume nüüd reisipakette, mis sisaldavad fikseeritud aega fikseeritud kilomeetritega.

Valides reisipaketi, maksad sama vahemaa ja aja eest vähem kui tavalise “tasu jooksvalt” valikust. Kui juhtud ületama paketi hinnas sisalduvaid kilomeetreid ja/või aega, rakendub automaatselt “tasu jooksvalt” ajatariif. Pärast reisipaketi lõppu (kilometraaž on täitunud ja aeg on lõppenud) maksad täiendavate minutite ja/või kilomeetrite eest vastavalt antud mudeli “tasu jooksvalt” hinnakirjale.

Samuti saad oma reisi jätkata, ostes veel täiendavaid reisipakette ilma aktiivset broneeringut lõpetamata.

Kui otsustad reisi lõpetada enne reisipaketis märgitud aja ja/või kilomeetrite täitumist, siis seda saldot ei tagastata.

Reisipaketi hind debiteeritakse reisi alguses ning lisakilomeetrite ja/või aja eest debiteeritakse reisi ajal või -lõpus, olenevalt teie reisi pikkusest. Aktiivse broneeringu ajal ostetud pakett ei asenda jooksva tasu alusel sõidetud summat.

Reisipakettides märgitud päev on 24 tundi.

Paketid ja hinnad leiad CityBee rakendusest, samuti saab reisipakettide hindu vaadata siit: https://citybee.ee/ee/paketid/.

Nüüd saad ettemaksupakette ise kohandada, valides rakenduses aja ja kilomeetrid. Vali paketi aeg, seejärel kilomeetrite arv, mida soovid broneeringu ajal ära kasutada. Nii saad kohandada reisipaketi vastavalt sinu vajadustele ja eelarvele. Naudi paketi kohandamise paindlikkust ja mugavust!