Kandidaadi privaatsuspoliitika

Pikaajaline auto broneering eraisikutele

Hetkel pakub CityBee pikaajalist autorenti ning rentida saab ükskõik millist CityBee autopargi autot. Kasutamine ei erine kuidagi lühiajalisest rendist ning kindlustus ja kütus kuuluvad samuti rendihinna sisse.

Kui kaua saab autot kasutada?

Broneeringu maksimaalne pikkus on 28 päeva. Kui soovid CityBee teenust kauem kasutada, osta lihtsalt mõni muu pakett või jätka reisi jooksva hinnakirja valikuga ja me teeme vajalikud toimingud käimasoleva reisi kohta igakuise arve väljastamiseks.

Mis aja eest võetakse tasu, kui kasutatakse teenust eraisikuna?

Pikaajaliste broneeringute (reisipakettide) puhul võetakse tasu reisi alguses ja kui pärast reisipaketi tariifide aegumist kasutatakse lisaaega ja/või kilomeetreid, siis arvestatakse maha tasu tegelik kogunenud summa eest või kl. reisi lõppu.

Summa võetakse teie valitud kaardilt maha. Kui sinu CityBee rahakotis on raha või kogunenud krediiti näiteks kütuse tankimiseks, siis võetakse vahendid esmalt sellest summast maha. Kui summat ei ole võimalik välja arvutada, palume selle tasuda või jätta auto lähimasse CityBee tsooni.

Auto pesu

Mida teha, kui ma ei kasuta kõiki tellimuses määratud kilomeetreid ja minuteid ära ühe sõidu jooksul?

Kas edastate minu isikuandmeid teistele isikutele? Milliseid andmetöötlejaid te kaasate? Millistes riikides minu andmeid töödeldakse?

Teenuste osutamisel kasutame teiste juriidiliste isikute teenuseid (andmekeskuste, dokumentide, fotode kontrollimise, haldamise, maksete, auditi, raamatupidamise, juriidiliste ja konsultatsiooniteenuste, võlgade sissenõudmise, mobiilirakenduste kasutamise analüüsi ja statistika jälgimise, otseturunduse, e-posti, lühisõnumite saatmise, makseagentide jne).

Kõigil juhtudel tagame, et teenuseid osutavad kolmandad isikud täidavad oma kohustusi seoses konfidentsiaalsuse ja isikuandmete kaitsega.

Vajaduse korral võidakse Teie isikuandmeid juhindudes kehtivatest seadustest ja (või) meie õigustatud huvidest edastada pädevatele riigi- ja omavalitsuste asutustele.

Pärast liiklusõnnetust, milles osales Teie nimel kasutatav CityBee auto, edastatakse Teie andmed kindlustusfirmadele ja, kui see on vajalik, siis ka teistele liiklusõnnetusega seotud isikutele.

Samuti on CityBeel õigus ja teatud juhtudel kohustus edastada teavet klientide poolt toime pandud liikluseeskirjade rikkumiste (nt kiiruse ületamine, joobes juhtimine) kohta vastutavatele asutustele (nt politsei).

CityBee privaatsuspoliitikas (avaldatud aadressil https://citybee.ee/ee/privaatsuspoliitika/) selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid isikuandmeid me töötleme ja kui kaua neid säilitame.

Telefoninumbri muutmine

Kui soovid oma telefoninumbrit CityBee rakenduses muuta, järgi järgmisi samme:

Menüü > Minu profiil > Telefoninumber. Sisesta uus telefoninumber ja kinnituskood, mille saad SMS-i teel uuele telefoninumbrile.

Kui soovid muuta CityBee rakenduses registreeritud telefoninumbrit, kuid ei ole ligipääsu sinu kontole , saada meile taotlus e-posti teel, kasutades oma CityBee-profiilis määratud e-posti aadressi, ning märka oma uus telefoninumber. Me muudame seda taotluse korral.

Kui sa ei pääse oma kontoga seotud e-mailile, võta julgelt ühendust meie klienditoe meeskonnaga, et saada edasist abi.

E-posti aadress (Citybee Leedu klientidele): info@citybee.lt;

E-posti aadress (Citybee Läti klientidele): info@citybee.lv;

E-posti aadress (Citybee Eesti klientidele): info@citybee.ee.

Tähelepanu! Sinu konto kaitsmiseks ja pettuste vältimiseks eemaldame telefoninumbri muutmise ajal sinu juhiloa ja kõik lisatud maksekaardid. Lisa oma juhiluba ja maksekaart uuesti ja saad uuesti teenuseid kasutada.

Millal hakkab ostetud CityBee tellimus kehtima?

Mis on CityBee tellimus?

CityBee tellimus on igakuine sõiduplaan, mis võimaldab sul sõita palju soodsamalt võrreldes jooksvalt tasudes hinnastusega ja pakub tellijatele eksklusiivseid eeliseid. Kui valid tellimusplaani fikseeritud hinnaga, saad kindla arvu sõite. Iga sõit sisaldab eelnevalt määratud arvu kilomeetreid ja minuteid. Minimaalset sõiduhinda ei rakendata ühegi tellimusplaani puhul. Sul on aega 30 päeva alates ostmisest, et oma sõidud ära kasutada. Olenemata sõitude arvust sisaldab CityBee igakuine tellimusplaan järgmisi eeliseid:

– Tasuta parkimine CityBee kollases parkimistsoonis.

– BeeChill tasu kaasneb iga sõiduhinnaga ja kui teavitad meid viivitamatult, katab see liiklusõnnetuse korral täielikult kahju. Muud erandid on toodud teenuse kasutustingimustes.