Variant 1
Tasu jooksvalt.
Tasu minutite, tundide, päevade ja kilomeetrite eest. Vaata lõpphinda meie Hinnakalkulaatoris.
CityBee seab prioriteediks ohutuse nii meie juhtide kui ka kõigi teiste liiklejate jaoks. Kui juhtub, et ületad kiirusepiirangut, helistame sulle või saadame sulle teate, et tuletada meelde, et võtaksid ületatud kiirust maha.
Kui aga pärast selle teate saamist jätkad kiiruse ületamist, kohaldatakse meie hinnakirjas määratud trahvi. See trahv on meeldetuletuseks, et järgiksid liiklusreegleid ja sõidaksid ohutult.
Kiirusepiirangutest kinnipidamisega ei väldi sa mitte ainult trahve, vaid aitad ka kaasa kõigi jaoks ohutumale sõidukogemusele. Hoiame teed turvalised ja sujuvad!
Radari funktsioon CityBee rakenduses aitab kasutajal olla esimene, kes saab teada, kas mõni CityBee autodest on tema asukoha läheduses vabanenud valitud ajal.
Radari funktsiooni nuppu on võimalik leida ikooni “Otsi” juurest meie rakenduses. See jääb ikoonist “Filter” vasakule. Kui vajutate sellele ikoonile ning aktiveerite radari, siis see muutub siniseks.
Minimaalne radari otsingu distants on -150 meetrit ning maksimum on – 1250 meetrit.
Radari funktsioonil on kaks režiimi:
Teavitus ilma automaatse broneerimiseta – CityBee auto ilmumisel määratud ajal ja vahemaal saadab rakendus kasutajale teate, et teda teavitada vabanenud autost.
Automaatne broneerimine – CityBee auto ilmumisel määratud ajal ja vahemaal toimub automaatne autobroneerimine, valides tariifi “Tasu jooksvalt”. Tariifi saab muuta peale auto broneerimist. Auto broneerimine on tasuta kuni tasuta broneerimisperioodi lõpuni (15 min).
Täiendav teave:
Radari funktsioon jääb aktiivseks alates selle aktiveerimisest ning auto otsimine jääb toimima, kuni olete omale auto broneerinud. Kui autot ei ole saadaval 2 tunni jooksul, siis lülitub radar automaatselt ise välja. Radarifunktsioon tuvastab selle aktiveerimisel ainult kasutaja praeguses asukohas ja valitud kauguses vabanevad autod.
CityBee kontoga tuleb siduda vähemalt üks maksekaart. Võite siduda ka rohkem kui ühe kaardi ja valida, milliselt kaardilt võetakse enne igat sõitu raha osutatud teenuste eest. Tähtis on, et kaart oleks kas VISA või MasterCard ning sellel oleks aktiveeritud ostude turvaline sooritamine internetis.
Kuidas aktiveerida turvalised ostud internetis?
1. SEB: logige oma internetipanka ja valige üleval menüüribal jaotis „Kontod ja kaardid“ -> „Kaartide nimekiri“. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Kui Teie kaarti valikus ei ole, klõpsake „Maksmine internetis“ ja klõpsake „Käivita“.
2. Swedbank: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis “Kaardid” -> “Turvaline ostlemine internetis”. Siin näete kõiki oma kaarte, mida saab registreerida turvalise internetiostu programmis. Valige soovitud kaart jaotises „Maksmine internetist“ ja klõpsa „Käivita“.
3. Šiaulių bankas: logige oma internetipanka ja vasakul pool asuval menüüribal valige jaotis „Kaardid” -> „Turvaline tasumine”-> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja vajutage „Registreeri” -> sisestage palutud andmed ja kinnitage neid klõpsates nuppu „Sisesta ja allkirjasta” -> varsti muutub kaardi staatus staatuseks „Registreeritud”.
4. Luminor: logige oma internetipanka ja menüüribal valige punkt „Maksekaardid” -> valige maksekaart, millega soovite aktiveeriga turvalised maksed internetis ja avanenud aknas vajutage vajutage „Turvalise tasumise teenuse seaded” -> valige nupp „Telli teenus“ -> sisestage vajalikud andmed, mida pank näitab teile hiljem makse tegemise ajal -> klõpsa „Telli teenus”.
5. Danske: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.
6. Citadele: turvalise internetimakse sisselülitamine ei ole vajalik.
CityBee e-rahakott on virtuaalne maksemeetod, mida saab kasutada CityBee teenuste tasumiseks. Sul on võimalik leida oma CityBee e-rahakott meie rakenduses vajutades „Menüü“ -> „Maksed“.
CityBee e-rahakott ei saa täiendada, kuid saldo kasutatakse automaatselt.
Edaspidi palume enne reisi alustamist auto üle vaadata ja teavitada meid ainult ilmselgete kahjustuste ilmnemisel, mis muudavad auto sihtotstarbeliselt mittesobivaks (5.3.19, 5.15).
1. Tee autole lühike ülevaatus;
2. Kontrolli, kas pole kahjustusi, mis võivad muuta auto ebaturvaliseks või sõiduks kõlbmatuks (näiteks purunenud rehvid, mõõdukad või tugevad kerekahjustused jne), kui neid esineb – palun anna sellest teada CityBee rakenduse kaudu;
3. Kui vigastus on väike (nt väikesed kriimud või mõlgid) – Sa ei pea sellest teatama ja võid julgelt reisi alustada!
Kui kahju mõjutab sinu võimet ohutult sõita või kui sa pole kindel, võta meiega ühendust e-posti, rakendusesisese vestluse või telefoni teel. Palun lisa foto, mis aitab meil olukorda täpsemalt hinnata.
Kui auto on määrdunud – saad broneeringus valida “teata” funktsiooni ja tehniline meeskond puhastab auto esimesel võimalusel.
Meiega saad ühendust võtta siin:
LT- info@citybee.lt
LV- info@citybee.lv
EE- info@citybee.ee
CityBee abil saad otse rakenduses hõlpsalt tagasimakset taotleda – pole vaja e-kirju saata ega vorme täita.
Kuidas see toimib:
Ava rakendus, mine menüüsse, leia Sõiduajalugu, vali oma sõit ja puuduta nuppu Tagasimakse.
Vali, mille eest tagasimakse tehakse – kütuse, AdBlue, parkimise või sinu sõidukogemuse eest.
Lisa vajalik teave.
Kütuse, AdBlue või parkimise kohta laadi üles kviitungi foto.
Sõidukogemuse kohta kirjuta lühike selgitus.
Kontrolli, et kõik väljad oleksid täidetud, ja esita oma päring. Kui see on saadetud, näed kinnitusteadet ja päring kuvatakse abijaotises.
Samuti saad oma taotluse menetlemist jälgida abijaotises. Seal kuvatakse kõik meie tugimeeskonna värskendused või vastused.
Selle funktsiooni kasutamiseks veendu, et kasutad rakenduse uusimat versiooni. Küsimuste korral võta meiega ühendust CityBee rakenduse või e-posti teel aadressil info@citybee.ee.
Palun arvesta, et tagasimakseid saab teha ainult broneeringu teinud CityBee profiili omaniku nimel olevale pangakontole.
Kõik CityBee tellimusplaanid on kehtivad 30 päeva alates ostukuupäevast. Kui sa ei kasuta selle aja jooksul kõiki plaanis sisalduvaid sõite ära, ei uuendata sinu plaani automaatselt ning kasutamata sõitude eest raha ei tagastata.
Lisaks Tallinna linna südalinna ja kesklinna parkimistsoonile on võimalus CityBee tsooni sees parkida ja sõitu lõpetada järgnevates eraparklates:
Europark: Renti saab lõpetada kõikides avatud Europarki parklates (välja arvatud tõkkepuuga parklad ja parkimismajad) Tallinnas, mis on märgitud CityBee kaardil.
Parkimisel järgige parkimiskorda ning liiklusreegleid. Parklates ja parkimistsoonides, mida antud nimekirjas ei ole, on klient parkimistasude tasumise eest ise vastutav.
Korteriühistu aladel ja erilubadega aladel ei ole lubatud parkida ega sõitu lõpetada isegi siis, kui rakenduses näitab rohelist ala.
Broneeringu ajal ja/või pärast broneeringut väljastatud parkimistrahvid vaidlustatakse parkimist korraldavale ettevõttele vastutava isiku andmetega, kui see ei ole võimalik tasub CityBee parkimistrahvi ja vormistab vastutavale isikule ümber.
Paketid
Reisipaketiga säästate raha, eriti kui plaanite pikemat reisi. Valides paketi, maksate vähem kui reisides tavapärase "tasu jooksvalt" hinnaga. Kindla hinna eest saab osta kindla koguse kilomeetreid ja aega. Kui ületad paketis ette nähtud kilomeetrite ja/või aja limiiti, saad oma reisi jätkata. Iga ületatud minuti ja/või kilomeetri eest debiteeritakse paketis märgitud summa. Fikseeritud summa paketi eest debiteeritakse enne sõidu alustamist ning summa ületatud kilomeetrite ja/või aja eest sõidu lõppedes.
Saad samuti sõitu jätkata ostes ühe või enam lisapaketti enne aktiivse broneeringu lõpetamist. Kui otsustad lõpetada oma reisi enne, kui oled ära kasutanud paketi aja ja/või kilomeetrid, siis järelejäänud summat ei tagastata.
Tasu jooksvalt.
Tasu minutite, tundide, päevade ja kilomeetrite eest. Vaata lõpphinda meie Hinnakalkulaatoris.
Reisipakett.
Saad rakenduses osta enne sõidu alustamist fikseeritud hinnaga paketi, mis sisaldab kindlat kogust kilomeetreid ja aega. Allpool on välja toodud erinevad paketid ning nende hinnad.
7.49€
8.99€
9.49€
9.49€
9.99€
10.49€
10.99€
11.49€
11.99€
11.99€
12.49€
13.99€
13.99€
16.99€
17.99€
18.49€
18.99€
19.99€
20.99€
21.99€
22.99€
22.99€
23.99€
26.99€
19.99€
24.99€
26.99€
26.99€
27.99€
28.99€
30.99€
31.99€
33.99€
33.99€
34.99€
39.99€
31€
35€
40€
36€
42€
40€
42€
43€
48€
48€
50€
55€
49€
55€
61€
56€
65€
60€
62€
64€
71€
72€
76€
82€
64€
72€
81€
75€
87€
80€
83€
84€
93€
94€
99€
107€
85€
94€
105€
97€
113€
100€
105€
105€
120€
120€
125€
135€
60€
67€
74€
69€
79€
75€
78€
81€
90€
90€
94€
104€
85€
94€
104€
97€
112€
105€
109€
113€
126€
126€
132€
145€
108€
120€
133€
124€
143€
135€
140€
145€
162€
162€
170€
186€
96€
106€
117€
110€
126€
120€
125€
129€
144€
144€
151€
166€
116€
129€
142€
133€
153€
145€
151€
156€
174€
174€
183€
200€
148€
164€
181€
170€
195€
185€
192€
199€
222€
222€
233€
256€
222€
248€
250€
251€
269€
255€
265€
275€
307€
305€
321€
352€
283€
316€
318€
320€
343€
325€
338€
350€
391€
389€
409€
449€
401€
447€
452€
454€
486€
460€
478€
495€
553€
551€
579€
635€
479€
535€
539€
571€
580€
550€
571€
592€
661€
659€
693€
760€
706€
788€
796€
800€
857€
811€
842€
874€
975€
971€
1021€
1120€
871€
972€
995€
986€
1071€
1000€
1039€
1077€
1202€
1198€
1259€
1381€
11.49€
22.49€
32.99€
50€
85€
118€
260€
520€
800€
7.49€
8.99€
9.49€
9.49€
9.99€
10.49€
10.99€
11.49€
11.99€
11.99€
12.49€
13.99€
13.99€
16.99€
17.99€
18.49€
18.99€
19.99€
20.99€
21.99€
22.99€
22.99€
23.99€
26.99€
19.99€
24.99€
26.99€
26.99€
27.99€
28.99€
30.99€
31.99€
33.99€
33.99€
34.99€
39.99€
31€
35€
40€
36€
42€
40€
42€
43€
48€
48€
50€
55€
49€
55€
61€
56€
65€
60€
62€
64€
71€
72€
76€
82€
64€
72€
81€
75€
87€
80€
83€
84€
93€
94€
99€
107€
85€
94€
105€
97€
113€
100€
105€
105€
120€
120€
125€
135€
60€
67€
74€
69€
79€
75€
78€
81€
90€
90€
94€
104€
85€
94€
104€
97€
112€
105€
109€
113€
126€
126€
132€
145€
108€
120€
133€
124€
143€
135€
140€
145€
162€
162€
170€
186€
96€
106€
117€
110€
126€
120€
125€
129€
144€
144€
151€
166€
116€
129€
142€
133€
153€
145€
151€
156€
174€
174€
183€
200€
148€
164€
181€
170€
195€
185€
192€
199€
222€
222€
233€
256€
222€
248€
250€
251€
269€
255€
265€
275€
307€
305€
321€
352€
283€
316€
318€
320€
343€
325€
338€
350€
391€
389€
409€
449€
401€
447€
452€
454€
486€
460€
478€
495€
553€
551€
579€
635€
479€
535€
539€
571€
580€
550€
571€
592€
661€
659€
693€
760€
706€
788€
796€
800€
857€
811€
842€
874€
975€
971€
1021€
1120€
871€
972€
995€
986€
1071€
1000€
1039€
1077€
1202€
1198€
1259€
1381€
11.49€
22.49€
32.99€
50€
85€
118€
260€
520€
800€
Külasta KKK lehte ja vaata Korduma Kippuvate Küsimuste vastuseid.