Enne teele minekut tahaksime, et sa teeksid kiire kontrolli, et veenduda, et auto on sõidukõlblik. Kui märkad midagi, mis võib muuta auto ohtlikuks või sõiduks kõlbmatuks, andke meile sellest lihtsalt CityBee rakenduse kaudu teada. See lihtne kontroll aitab hoida meie autod heas korras ja tagab sulle sujuva ja turvalise sõidu!
Kui tõkkepuu ei avanenud automaatselt, helista tõkkepuul näidatud numbrile.
Kui pidid parkimise eest ise maksma, hoia kviitung alles, et saaksime sulle raha hüvitada. Tagasimakse taotlemiseks järgi seda protsessi.
Broneeringu maksimaalne pikkus on 28 päeva. Kui soovid CityBee teenust kauem kasutada, osta lihtsalt mõni muu pakett või jätka reisi jooksva hinnakirja valikuga ja me teeme vajalikud toimingud käimasoleva reisi kohta igakuise arve väljastamiseks.
Kui kasutad kõik CityBee tellimuses sisalduvad sõidud enne plaani aegumist ära, saad soovi korral osta uue tellimusplaani.
Kui soovite autot kasutada kauem, mitte ainult punktist A punkti B sõitmiseks, siis lukustage auto vahepeatustes võtmega ja võtke võtmed endaga kaasa. Ärge sõitu rakenduses katkestage. Vajadusel saate sõitu sama autoga jätkata. Lõpetage rakenduses sõit alles siis, kui te ei soovi enam autot kasutada. Pidage meeles, et kui olete auto võtmega lukustanud ja see seisab mõni aeg kasutamata, kuid te ei lõpetanud broneeringut rakenduses, siis arvestatakse sõiduaja hinda ikka edasi.
Teemaksu ja tasuliste teede nõuded sõltuvad riigist, kus sõit toimub:
Kaubikutele on tasulistel teedel sõites vajalik teemaksu kleebis.
Juht peab selle ise ostma ja tasuma kõik vastavad teemaksud.
Tasulised teed leiate siit:
https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai
Teemaksu kleebist saate soetada siit:
https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml
Lätis sõites teemaksu kleebist ei ole vaja.
Kõik vajalikud teemaksud on hinna sisse arvestatud.
Eestis teemaksu kleebist on vaja ainult juhul, kui sõiduki mass ületab 3500 kg.
Kui see kehtib Teie sõiduki kohta, tuleb teemaksu kleebis ise osta internetist või tanklast.
Teemaksu kleebist saate osta siit:
https://www.teetasu.ee/
Oluline
Kui plaanite sõita väljapoole riiki, kus sõiduk renditi, palume eelnevalt kontrollida vinjeti ja teemaksude nõudeid, kuna võivad rakenduda lisatasud.
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus ja Eestis.
Eestis:
Kõiki Eleporti laadimisjaamasid näete veebis aadressil https://www.google.com/maps/d/u/0/viewer?ll=58.16718565346769%2C25.348349500000012&z=7&mid=1bBQmJzsciXlmihHvrPuKO_i6klGO-iU.
Leedus:
Kaardi kõigi sellele kantud laadimisjaamadega leiate veebis aadressil https://www.plugshare.com, kuhu on märgitud kõik laadimisjaamad (sealhulgas, kuid mitte ainult, ka IgnitisON ja ElintaCharge, mis on CityBee klientidele tasuta).
Kui ületad sõidul määratud maksimaalse aja või kauguse, rakendatakse standardseid CityBee minutihindasid ja kilomeetritasusid. Need hinnad kehtivad vastavalt jooksvalt tasudes hinnastusele ja valitud auto mudelile. Pärast sõitu saad kohe e-kirja arvega, kus on kirjas lisatasud ekstra kilomeetrite ja/või minutite eest. Summa arvestatakse maha sinu CityBee kontoga seotud maksekaardilt.
Kui mingil põhjusel ei õnnestu lisatasusid maksekaardilt maha arvestada ja tekib võlg, ei saa uut sõitu alustada enne, kui tasumata jäänud summa eest on makstud.
