Sõites CityBeega, kütuse eest maksma ei pea – maksate ainult kasutamise aja ja läbitud kilomeetrite eest.
Kui kütusevaru langeb 1/4 paagi mahust, sõitke läbi ükskõik millisest Circle-K bensiinijaamast ja täitke mesilane uuesti. Täitke auto kütusepaak ja tasuge kaardiga, mille leiate CityBee autos, juhipoolse päikesesirmi juurest.
Maksekaardi PIN-koodi ja kütusetüübi leiate CityBee rakendusest pärast aktiivse broneeringu avamist.
BeeChill tasu võib katta juhusliku sisekahjustuse, kui kahju ei olnud tahtlik ja sa teavitad meid kohe juhtunust. Me mõistame, et õnnetusi juhtub ja me oleme siin, et aidata.
BeeChill’i ei kata siiski kahjusid, mis on põhjustatud näiteks suitsetamisest, liigsest prügist või määrdumise eest, mis vajab täiendavat puhastamist. Selliste olukordade puhul tuleb tasuda puhastustasu. Täpsemat teavet leiad meie hinnakirjast.
Tellimus sobib ideaalselt kõigile, kes teevad linnas CityBee’ga regulaarselt lühemaid sõite (kuni 5 km ja 20 minutit). Sõida paar korda kuus või tihedamini – vali tellimusplaan, mis sobib sinu sõiduvajadustega, säästa raha ja naudi lisahüvesid. Kui aga võtad sagedasti ette pikemaid sõite, soovitame valida sõidupakette, mis pakuvad pikemate marsruutide jaoks kuluefektiivsemaid valikuid.
Radari funktsioon CityBee rakenduses aitab kasutajal olla esimene, kes saab teada, kas mõni CityBee autodest on tema asukoha läheduses vabanenud valitud ajal.
Radari funktsiooni nuppu on võimalik leida ikooni “Otsi” juurest meie rakenduses. See jääb ikoonist “Filter” vasakule. Kui vajutate sellele ikoonile ning aktiveerite radari, siis see muutub siniseks.
Minimaalne radari otsingu distants on -150 meetrit ning maksimum on – 1250 meetrit.
Radari funktsioonil on kaks režiimi:
Teavitus ilma automaatse broneerimiseta – CityBee auto ilmumisel määratud ajal ja vahemaal saadab rakendus kasutajale teate, et teda teavitada vabanenud autost.
Automaatne broneerimine – CityBee auto ilmumisel määratud ajal ja vahemaal toimub automaatne autobroneerimine, valides tariifi “Tasu jooksvalt”. Tariifi saab muuta peale auto broneerimist. Auto broneerimine on tasuta kuni tasuta broneerimisperioodi lõpuni (15 min).
Täiendav teave:
Radari funktsioon jääb aktiivseks alates selle aktiveerimisest ning auto otsimine jääb toimima, kuni olete omale auto broneerinud. Kui autot ei ole saadaval 2 tunni jooksul, siis lülitub radar automaatselt ise välja. Radarifunktsioon tuvastab selle aktiveerimisel ainult kasutaja praeguses asukohas ja valitud kauguses vabanevad autod.
Kui sul saab sõidu ajal rehv tühjaks või katki, ära muretse – me oleme siin, et aidata! Järgnevalt on kirjeldatud, mida peaksid tegema:
Sõida ohutult kõrvale: Kõigepealt veendu, et peatad auto ohutus kohas.
Võta meiega kohe ühendust: Anna meile tühjast rehvist võimalikult kiiresti teada, võttes ühendust CityBee rakenduse kaudu või meie klienditeenindusega. Juhendame sind järgmiste sammude osas ja aitame vajalike korralduste tegemisel.
Ära ürita ise parandada: Me hoolitseme kõige eest, seega pole vaja rehvi ise vahetada. Järgi lihtsalt meie meeskonna juhiseid.
Hea uudis on see, et BeeChill’i tasu on mõeldud rehvi remondi katmiseks, tingimusel, et järgid meie kasutustingimusi ja peate kinni liiklusseadustest. Niikaua, kui rehvi lõhkemine ei ole tingitud sellistest tegudest nagu tühja rehviga sõitmine, edasiste kahjustuste tekitamine või juhtumist teatamata jätmine, oled kaitstud.
Lisateavet leiad meie kasutustingimustest. Oleme siin, et sind toetada ja tagada, et sinukogemus oleks võimalikult sujuv!
CityBee autos on suitsetamine keelatud. Autos suitsetamise eest on ette nähtud 70 euro suurune trahv.
Pikaajaliste broneeringute (reisipakettide) puhul võetakse tasu reisi alguses ja kui pärast reisipaketi tariifide aegumist kasutatakse lisaaega ja/või kilomeetreid, siis arvestatakse maha tasu tegelik kogunenud summa eest sõidu ajal või lõpus.
Summa võetakse sinu valitud kaardilt maha. Kui sinu CityBee rahakotis on raha või kogunenud krediiti näiteks kütuse tankimiseks, siis võetakse vahendid esmalt sellest summast maha. Kui summat ei ole võimalik maha arvata, palume selle tasuda või jätta auto lähimasse CityBee tsooni.
BeeChill’i tasu suurus iga auto kohta on märgitud rakenduses.
