Kütusetüübi leiate CityBee rakenduses aktiivse broneeringu alt.
BeeChill’i tasu katab pukseerimiskulud, kui sõiduk tuleb õnnetuse tõttu ära vedada – lihtsalt teavita meid sellest kohe ja me tegeleme ülejäänud asjadega.
BeeChill tasu ei kata siiski pukseerimiskulusid järgmistes olukordades:
Aku tühjaks saamine: Kui EV aku tühjeneb, ei kaeta pukseerimiskulusid, sest sa vastutad selle eest, et sõidukil oleks piisavalt laengut, nagu traditsiooniliste autode kütuse puhul.
Parkimisrikkumised: Kui sõiduk pukseeritakse liiklusrikkumise tõttu, näiteks parkimine piiratud alal, ei kata tasu kulusid ja pukseerimiskulud jäävad sinu tasuda.
Sellistel juhtudel on oluline järgida liiklusreegleid ja hoida silma peal sõiduki aku või kütusetasemel, et vältida lisakulusid. Lisateavet leiate meie kasutustingimustest või hinnakirjast.
BeeChill’i tasu suurus iga auto kohta on märgitud rakenduses.
Kui tangite mesilase, milles on kütust alla 25%, saate kontole allahindlust 2€.
TÄHELEPANU! Auto tankimise allahindlus rakendub ainult siis, kui kütus langeb alla 1/4 paagi mahust ja kui tangid auto täis ning allahindlust antakse vaid üks kord Teie reisi jooksul.
Kuidas tankida: https://intercom.help/citybee/et/articles/4890184-kas-on-vaja-maksta-kutuse-eest.
Miinimumtasu võetakse endiselt juhul, kui sõidu maksumus on vähem kui 1,49 EUR. Pärast seda rakendatakse allahindlusi.
Aitäh, et hoolitsete meie mesilase eest!
CityBee rakenduses on kaardil värviga märgitud autode parkimise tsoon, kust saab sõiduki võtta ja kuhu peab sõiduki pärast kasutamise lõppu jätma (järgides muidugi liikluseeskirju – autot ei tohi parkida invakohale, Reserveeritud või Parkimine keelatud liiklusmärkide kehtivuspiirkondadesse). Palume CityBee autosid mitte jätta maa-alustesse parklatesse või mitmekorruselistesse parkimismajadesse, erahoovidesse, haljasalale ja kellaajaliselt reguleeritud parkimiskeelualadele.
Roheline tsoon
Saad alati Mesilase siia jätta, kui järgid parkimiskorraldusi: ära pargi inva- või reserveeritud kohale, korteriühistu- ja erilubadega aladele. Oluline – roheline tsoon on autodele, kaubikutele ja elektrisõidukitele erinev.
Kollane tsoon
Mesilase siia jätmiselt lisandub lisatasu, mis rakendub reisile. Mesilase võtmisel siit võib samuti kaasa tuua lisatau. Pange tähele, et tasu on iga piirkonna puhul erinev. Klõpsake soovitud piirkonnale, et näha tasu suurust.
Punane tsoon
Sõidu lõpetamine on punases alas keelatud. Peatudes tuleb sul tekkinud parkimiskulud endal kinni maksta. Eramaadel ega maa-alustes parklates seda teha ei saa.
CityBee tsoone saate kontrollida CityBee rakenduses, klõpsates kaardi all P-tähe ikooni.
CityBee autodega saate reisida ka linnade ja asulate vahel (ka kaubikutega, kuid mõningatel juhtudel peavad juhid ise tasuma teedemaksud ja kiirteemaksu kleebise eest*).
• Parkimine Eesti (Tallinn) linna parkimiskohtades ja valitud eraparklates (https://help.citybee.tech/et/articles/5598752-millistes-tasulistes-citybee-tsoonides-saan-parkida) on tasuta.
• Parkimine Leedu (Vilnius, Kaunas, Gargzdai, Klaipeda, Palanga, Kretinga, Neringa) linna parkimiskohtades on tasuta vaid CityBee tsoonis, mis on märgitud kaardil.
• Parkimine Läti (Riia, Jūrmala, Liepaja, Ādaži, Olaine) linna parkimiskohtades on tasuta.
Kui auto pargitakse tasulisse eraparklasse (välja arvatud nimetatud erandid), maksab parkimistasu autojuht.
Reisida saab Balti riikidesse: Eestisse, Lätti ja Leetu ning nendes riikides sõidu lõpetamine on tasuta.
*Kõik tasulised Leedu maanteed leiate siit: https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai. Kiirteemaksu kleebise saate siit: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml–
Lätis on kiirteemaksu kleebised hinna sees ning seda eraldi ostma ei pea.
Eestis peab ostma kiirteemaksu kleebise, kui sõiduk kaalub rohkem kui 3500kg. Kleebise saab osta siit: https://www.teetasu.ee/.
CityBee e-rahakott on virtuaalne maksemeetod, mida saab kasutada CityBee teenuste tasumiseks. Sul on võimalik leida oma CityBee e-rahakott meie rakenduses vajutades „Menüü“ -> „Maksed“.
CityBee e-rahakott ei saa täiendada, kuid saldo kasutatakse automaatselt.
Edaspidi palume enne reisi alustamist auto üle vaadata ja teavitada meid ainult ilmselgete kahjustuste ilmnemisel, mis muudavad auto sihtotstarbeliselt mittesobivaks (5.3.19, 5.15).
1. Tee autole lühike ülevaatus;
2. Kontrolli, kas pole kahjustusi, mis võivad muuta auto ebaturvaliseks või sõiduks kõlbmatuks (näiteks purunenud rehvid, mõõdukad või tugevad kerekahjustused jne), kui neid esineb – palun anna sellest teada CityBee rakenduse kaudu;
3. Kui vigastus on väike (nt väikesed kriimud või mõlgid) – Sa ei pea sellest teatama ja võid julgelt reisi alustada!
Kui kahju mõjutab sinu võimet ohutult sõita või kui sa pole kindel, võta meiega ühendust e-posti, rakendusesisese vestluse või telefoni teel. Palun lisa foto, mis aitab meil olukorda täpsemalt hinnata.
Kui auto on määrdunud – saad broneeringus valida “teata” funktsiooni ja tehniline meeskond puhastab auto esimesel võimalusel.
Meiega saad ühendust võtta siin:
LT- info@citybee.lt
LV- info@citybee.lv
EE- info@citybee.ee
CityBee mesilased on uued (mitte vanemad kui 2 aastat), tehniliselt korras autod. Hetkel CityBee valikus olevate automudelitega saate tutvuda siin: https://citybee.ee/ee/transport/.
