CityBee seab prioriteediks ohutuse nii meie juhtide kui ka kõigi teiste liiklejate jaoks. Kui juhtub, et ületad kiirusepiirangut, helistame sulle või saadame sulle teate, et tuletada meelde, et võtaksid ületatud kiirust maha.
Kui aga pärast selle teate saamist jätkad kiiruse ületamist, kohaldatakse meie hinnakirjas määratud trahvi. See trahv on meeldetuletuseks, et järgiksid liiklusreegleid ja sõidaksid ohutult.
Kiirusepiirangutest kinnipidamisega ei väldi sa mitte ainult trahve, vaid aitad ka kaasa kõigi jaoks ohutumale sõidukogemusele. Hoiame teed turvalised ja sujuvad!
CityBee kasutamisel ei pea sa ise kütuse eest maksma – maksad ainult läbitud aja ja kilomeetrite eest.
Tankimine on lihtne!
Mine ükskõik millisesse meie partner Circle K bensiinijaama. Ava CityBee rakendus ja alusta tankimist. Järgi lihtsaid juhiseid, tangi ja asu teele!
Kui kütust on paagis alla veerandi ja tangid täis, saad tankimise eest 2 eurot allahindlust.
Samm-sammult tankimise juhend
Lähedamal asuvate tanklate nägemiseks vaata rakenduses broneerimiskaarti. Puuduta jaama peale, et saada üksikasjalikud juhised, seejärel sõida sinna.
Kohale jõudes puuduta teavitust või ava CityBee rakendus, mine broneerimise juurde ja vali „Tankimine“.
Rakendus kuvab saadaolevaid tanklaid. Vali oma tankla, aktiveeri see ja oota kinnitust.
Kui kuvatakse teade „Tankimiseks valmis“, võta püstol kätte ja alusta tankimist. Kui oled lõpetanud, tagasta püstol. Rakendus värskendab tankimise olekut automaatselt.
Kui otsustad mitte tankida, saad broneeringu tühistada kahel viisil:
a) Käsitsi tühistamine: võta tankimispüstol ja tagasta see kohe – tankimine tühistatakse.
b) Automaatne tühistamine: kui tankimispüstolit ei võeta, tühistab rakendus tankimise automaatselt pärast 2-minutilist tegevusetust.
Harvadel juhtudel pead võib-olla kütusekaarti kasutama. See juhtub siis, kui pump ei tööta rakenduse kaudu või kui tangid väljaspool Balti riike. CityBee rakendus kuvab sinu aktiivse broneeringu all PIN-koodi ja kütuseliiki.
CityBee tellimus on testteenus. Otsime pidevalt uusi viise, kuidas aidata meie klientidel liikuda soodsamalt ja mugavamalt. CityBee tellimuse planeerimisel arvestasime oma kõige aktiivsemate klientide vajadustega ja otsustasime pakkuda plaane kõige tavalisemate linnasõitude jaoks, võimaldades klientidel nautida kuluefektiivset sõitmist ilma ajapiirangute pärast muretsemata. Jälgime pidevalt teenuse kvaliteeti ja parendame seda vajadusele vastavalt. Kõik kliendi tagasiside ja ootused on vägagi teretulnud. Kui sul on soov jagada meiega oma kommentaare, võta palun ühendust aadressil info@citybee.ee.
CityBee jätab endale õiguse muuta CityBee tellimuse tingimusi igal ajal.
Iga CityBee tellimusega tehtud sõidu järel saad e-kirja, mis sisaldab informatsiooni tellimusplaani kehtivuse lõppkuupäeva kohta. Samuti saad lõppkuupäeva kontrollida CityBee rakenduses jaotises „Tellimus“.
Peale auto broneerimist, on sul aega 15 tasuta minutit, et autoni jõuda. Kuid, juhul kui sul ei õnnestu autoni 15 tasuta minuti jooksul jõuda ja sul on lisa aega vaja – sul on alati lihtne võimalus broneeringut pikendada läbi meie rakenduse. Lihtsalt vajuta nupule “Broneering” ja peale seda vali “Pikenda”.
Iga broneeritud minut maksab sama palju kui iga jooksva tasu hinnastusega kehtiv minuti hind.
Sul on võimalik pikendada auto broneeringut kuni 24 tunnini.Kui sa ei vajuta nuppu „Ava“ meie rakenduses, siis broneering lõppeb automaatselt ning sinu kaardilt debiteeritakse kogu summa, mille ajal auto oli sinu poolt broneeritud. Sul on võimalus lõpetada tasuline broneering iga hetk, kuid sinu kaardilt debiteeritakse siiski tasulise broneeringu eest vastav summa.
CityBee tellimusega saad sõita kõigi CityBee sõiduautodega, välja arvatud kaubikud.
CityBee autosid saad kasutada ilma 2-aastase sõidukogemuseta!
Küll aga tuleb Leedus ja Eestis kaasa võtta isiklik “Vahtraleht” magnetkleebis, mis tuleb Leedus kleepida auto taha ning Eestis auto ette ja taha. Ärge unustage sõidu lõpus kleebist eemaldada.
Iga CityBee tellimusega tehtud sõidu järel saad e-kirja teavitusega, kus on kirjas, kui palju sõite on veel jäänud. Samuti saad oma järelejäänud sõite vaadata CityBee rakenduses, valides oma sõiduks soovitud auto.
