See artikkel kajastab CityBee rakenduse uusima versiooni funktsioone.
Rakenduse kaardil kuvatavad CityBee tsoonid näitavad, kus saad oma reisi alustada, peatada või lõpetada. Järgi alati kohalikke liiklus- ja parkimiseeskirju ning väldi piiratud alasid, näiteks „Parkimine keelatud”, „Reserveeritud” või privaatseid kohti.
Palun ära jäta CityBee autosid maa-alustesse või mitmekorruselistesse parklatesse, erateedele, muruplatsidele ega ajaliselt reguleeritud parkimisaladele.
Tähtis: parkimistsoonid on sõiduautode, kaubikute- ja elektrikaubikute puhul erinevad.
Tsoonide tüübid ja nende toimimine
Läbipaistvad (heledad) alad on CityBee peamised tsoonid. Siin saad oma sõidu vabalt lõpetada või ajutiselt tasuta parkida, kui järgid parkimiseeskirju ja ei kasuta invaliididele mõeldud, reserveeritud ega privaatseid kohti. Kui pargid privaatses tasulises parklas, näiteks Citypark, Unipark, Europark (kui pole teisiti märgitud), vastutad parkimistasu eest.
Kollased tsoonid võivad sisaldada lisatasu või allahindlust sõidu alustamisel või lõpetamisel, olenevalt tsoonist. Üksikasjade kuvamiseks puuduta rakenduses kollast tsooni või ikooni (€).
Hallid (tumedad) tsoonid on alad, kus sõitu ei saa lõpetada. Nendest saab läbi sõita või ajutiselt parkida, kuid sellisel juhul pead parkimistasud ise maksma. Sõidu lõpetamiseks pead liikuma läbipaistvasse või kollasesse tsooni.
Era- või tasulised parklad
Parkimine eraparklates on lubatud, kui pole teisiti märgitud, kuid parkimiskulud pead ise katma.
Riigipõhised parkimiseeskirjad
Leedu: Auto saab tasuta parkida avalikus linna parklas, kui see on rakenduses kuvatud CityBee lubatud tsoon. Pööra tähelepanu ülaltoodud eraparkimise eranditele ja liikluseeskirjadele. Parkimiskohad on Vilniuses, Kaunases, Klaipėdas, Palangas, Kretingas, Gargždais, Jonavas ja Ruklas.
Läti: Auto saab vabalt parkida avalikes linnaparklates Riias, Jūrmalas (sissepääsupiletit pole vaja osta), Liepājas, Ventspilsis ja Ādažis. Kui auto pargitakse tasulises eraparklas (nt Citypark, Europark), katab parkimistasu juht ise, välja arvatud need erandid. Riia linna parkimistsoonid, välja arvatud R-tsoon, on CityBee kasutajatele tasuta.
Eesti: Parkimine on tasuta avalikes linnaruumides (välja arvatud vanalinn) ja valitud eraparklates. Täieliku nimekirja saadaolevatest eraparklatest leiad siit. Kui pargid tasulises eraparklas, mida selles nimekirjas ei ole, pead parkimise eest ise maksma.
Linnade ja riikide vahel reisimine
Võid sõita CityBee autoga üle Baltikumi (Leedu, Läti, Eesti) ja lõpetada oma reisi mis tahes CityBee tsoonis, mida rakenduses näed. Pea lihtsalt meeles, et kui reis algab Lätis või Eestis ja lõpeb Leedus, rakendub 69€ suurune piiriülene tasu.
Lisateavet selle lisatasu põhjuse kohta leiate siit.
Kui lõpetad reisi Lätis või Eestis, siis lisatasusid ei võeta.
Kaubikujuhid peaksid arvestama, et mõnel juhul tuleb teemaksu vinjetid või pääsmed eraldi osta, olenevalt kohalikest eeskirjadest.
Enne reisi lõpetamist
1. Ava CityBee rakendus, klõpsa nuppu „Broneerimine“ ja kontrolli oma praegust tsooni.
2. Veendu, et oled läbipaistvas või kollases tsoonis.
3. Vaata rakenduses üle kõik kohaldatavad tasud või allahindlused.
4. Veendu, et oled parkinud õigesti vastavalt liiklus- ja parkimiseeskirjadele.
5. Väldi halle tsoone, piirangualasid või privaatseid sissesõiduteid.
Teenuste osutamisel kasutame teiste juriidiliste isikute teenuseid (andmekeskuste, dokumentide, fotode kontrollimise, haldamise, maksete, auditi, raamatupidamise, juriidiliste ja konsultatsiooniteenuste, võlgade sissenõudmise, mobiilirakenduste kasutamise analüüsi ja statistika jälgimise, otseturunduse, e-posti, lühisõnumite saatmise, makseagentide jne).
Kõigil juhtudel tagame, et teenuseid osutavad kolmandad isikud täidavad oma kohustusi seoses konfidentsiaalsuse ja isikuandmete kaitsega.
Vajaduse korral võidakse Teie isikuandmeid juhindudes kehtivatest seadustest ja (või) meie õigustatud huvidest edastada pädevatele riigi- ja omavalitsuste asutustele.
Pärast liiklusõnnetust, milles osales Teie nimel kasutatav CityBee auto, edastatakse Teie andmed kindlustusfirmadele ja, kui see on vajalik, siis ka teistele liiklusõnnetusega seotud isikutele.
Samuti on CityBeel õigus ja teatud juhtudel kohustus edastada teavet klientide poolt toime pandud liikluseeskirjade rikkumiste (nt kiiruse ületamine, joobes juhtimine) kohta vastutavatele asutustele (nt politsei).
CityBee privaatsuspoliitikas (avaldatud aadressil https://citybee.ee/ee/privaatsuspoliitika/) selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid isikuandmeid me töötleme ja kui kaua neid säilitame.
Kui soovite kasutada autot terve ööpäeva, nädala, kuu jooksul või kauem, siis ei ole teil vaja midagi täiendavalt teha.
Kasutamine ei erine mitte millegi poolest CityBee lühiajalisest rendist ja kõik eelised (kindlustus, kütus, auto pesemine) kehtivad samuti.
Valige soovitud auto CityBee autopargist, reserveerige see ja alustage sõitu. Kui kasutate autot jätkuvalt pikema aja jooksul, siis arvestatakse faktiliselt kogunenud summa teie maksekaardilt maha iga 24 tunni järel. Raha arvestatakse maha maksekaardilt, mille te sõitu alustades valisite.
Kui päeva-, nädala- või kuuhind on saavutatud, siis summa fikseeritakse ja edasi arvestatakse ainult sõidetud kilomeetreid. Kui algab uus päev, nädal, kuu, siis hakatakse aja ja kilomeetrite hinda uuesti algusest peale arvestama.
Kui kaua võib isik sama autot kasutada? Kui arveldused kulgevad edukalt, siis piiramatu aja jooksul. Kui lisatud maksekaardilt ei õnnestu raha maha arvestada, siis palume viivitamatult sõidu eest maksta või lõpetada auto kasutamine ja jätta auto lähimasse CityBee seisukohta.
Sellisel juhul väljastatakse arve eelmisel kuul teostatud maksete eest, aga mitte faktilise broneeringu eest (selle alguspäevast kuni lõpupäevani). St, kui auto kasutamine kestab kauem kui üks kuu, siis sõidu hind jagatakse ja arvele kantakse ainult see osa sõidust, mis toimus sel kuul, mille eest arve väljastatakse.
BeeChill – me hoiame su seljatagust! Kui sul juhtub õnnetus ja sa kahjustad kogemata sõidukit, siis ära muretse – me katame sind. Lihtsalt teavita meid kohe ja me hoolitseme ülejäänu eest.
BeeChill on rahaline vastutuse tasu ja kohaldatakse kõigi jooksva tasu hinnastusega reiside suhtes ja see on juba reisipakettide või tellimusprogrammiga tehtud reiside hinna sees. Tasu näed rakenduses enne reisi alustamist.
Selle tasu eesmärk on katta kõik autokahjud, mis võivad tekkida õnnetusjuhtumi tõttu, milles oled ise süüdi, välja arvatud teatud olukordades, näiteks kui sa ei ole meile juhtumist teatanud koheselt, põhjustasid õnnetuse alkoholijoobes, rikkusid liikluseeskirju jne.
Lisateavet oma vastutuse ja võimalike erandite kohta leiate kindlasti meie kasutustingimustest.
BeeChill tasu kehtib kõigi jooksva tasuga sõitude puhul ja on juba meie reisipakettides või tellimusprogrammiga tehtud reiside hinna sees!
Kui makse on tehtud CityBee tellimusplaani eest, ei saa plaani tühistada ega peatada. Tasutud summat ei tagastata. CityBee tellimust ei saa müüa ega üle kanda teisele isikule.
CityBee tellimus on testteenus. Otsime pidevalt uusi viise, kuidas aidata meie klientidel liikuda soodsamalt ja mugavamalt. CityBee tellimuse planeerimisel arvestasime oma kõige aktiivsemate klientide vajadustega ja otsustasime pakkuda plaane kõige tavalisemate linnasõitude jaoks, võimaldades klientidel nautida kuluefektiivset sõitmist ilma ajapiirangute pärast muretsemata. Jälgime pidevalt teenuse kvaliteeti ja parendame seda vajadusele vastavalt. Kõik kliendi tagasiside ja ootused on vägagi teretulnud. Kui sul on soov jagada meiega oma kommentaare, võta palun ühendust aadressil info@citybee.ee.
CityBee jätab endale õiguse muuta CityBee tellimuse tingimusi igal ajal.
CityBee rakenduses kollasega märgitud parkimistsoonidel on tavaliselt määratud lisatasu, kui alustad või lõpetad sõidu selles alas. See tasu ei kehti kasutajatele, kellel on aktiivne CityBee tellimus. Kollases CityBee parkimistsoonis ei arvestata tasu isegi siis, kui sõit algab tellimusega, kuid lõpeb jooksvalt tasudes hinnastuse järgi, kuna tellimusplaanis määratud kilomeetrid ja/või minutid on ületatud.
Kui tellimusperioodi jooksul ostetakse täiendavaid sõite ehk sõidupakette, siis kollases parkimistsoonis ei kehti CityBee lisatasu soodustus paketisiseste sõitude puhul.
CityBee parkimistsoonide kohta saad täiendavat teavet siit.
