Töötleme Teie isikuandmeid vastavalt Isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja muude õigusaktide nõuetele.
Teenuste pakkumiseks ja nende haldamiseks töötleme Teie eesnime, perekonnanime, kontaktandmeid, muid teenuste kasutamiseks ja muude teenuste osutamiseks vajalikke andmeid. CityBee privaatsuspoliitikas selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid Teie isikuandmeid töötleme ja kui kaua neid säilitame.
See artikkel kajastab CityBee rakenduse uusima versiooni funktsioone.
Rakenduse kaardil kuvatavad CityBee tsoonid näitavad, kus saad oma reisi alustada, peatada või lõpetada. Järgi alati kohalikke liiklus- ja parkimiseeskirju ning väldi piiratud alasid, näiteks „Parkimine keelatud”, „Reserveeritud” või privaatseid parkimiskohti.
Palun ära jäta CityBee autosid maa-alustesse või mitmekorruselistesse parklatesse, erateedele, muruplatsidele ega ajaliselt reguleeritud parkimisaladele.
Tähtis: parkimistsoonid on sõiduautode, kaubikute- ja elektrikaubikute puhul erinevad.
Tsoonide tüübid ja nende toimimine
Läbipaistvad (heledad) alad on CityBee peamised tsoonid. Siin saad oma sõidu vabalt lõpetada või ajutiselt tasuta parkida, kui järgid parkimiseeskirju ja ei kasuta invaliididele mõeldud, reserveeritud ega privaatseid kohti. Kui pargid privaatses tasulises parklas, näiteks Citypark, Unipark, Europark (kui pole teisiti märgitud), vastutad parkimistasu eest.
Kollased tsoonid võivad sisaldada lisatasu või allahindlust sõidu alustamisel või lõpetamisel, olenevalt tsoonist. Üksikasjade kuvamiseks puuduta rakenduses kollast tsooni või ikooni (€).
Hallid (tumedad) tsoonid on alad, kus sõitu ei saa lõpetada. Nendest saab läbi sõita või ajutiselt parkida, kuid sellisel juhul pead parkimistasud ise maksma. Sõidu lõpetamiseks pead liikuma läbipaistvasse või kollasesse tsooni.
Era- või tasulised parklad
Parkimine eraparklates on lubatud, kui pole teisiti märgitud, kuid parkimiskulud pead ise katma.
Riigipõhised parkimiseeskirjad
Leedu: Auto saab tasuta parkida avalikus linna parklas, kui see on rakenduses kuvatud CityBee lubatud tsoon. Pööra tähelepanu ülaltoodud eraparkimise eranditele ja liikluseeskirjadele. Parkimiskohad on Vilniuses, Kaunases, Klaipėdas, Palangas, Kretingas, Gargždais, Jonavas ja Ruklas.
Läti: CityBee sõidukeid võib tasuta parkida avalikel linnaparkimiskohtadel Riias, Liepājas, Ventspilsis, Ādažis ja Jūrmalas. Jūrmalasse sisenemiseks ei ole CityBee sõidukiga vaja eraldi sissesõiduluba osta. Kui aga lõpetate sõidu Jūrmala kollases parkimistsoonis, lisandub täiendav tasu.
Daugavpilsis võib CityBee sõidukeid tasuta parkida kahes avalikus parkimistsoonis – Vienības väljaku ja Lāčplēša tänava parkimistsoonis. Kuna lubatud parkimistsoonid võivad aja jooksul muutuda, soovitame enne sõiduki parkimist veenduda meie klienditoe kaudu, et valitud parkimistsoon on endiselt lubatud.
Eesti: Parkimine on tasuta avalikes linnaruumides (välja arvatud vanalinn) ja valitud Europarki eraparklates. Kui pargid tasulises eraparklas, pead parkimise eest ise maksma.
Tallinna Lennujaamas võib parkida A4 autojagamisteenuse parklasse. Parkla täpse asukoha leiate siit.
Linnade ja riikide vahel reisimine
Võid sõita CityBee autoga üle Baltikumi piires (Leedu, Läti, Eesti) ning lõpetada oma reisi mis tahes CityBee tsoonis, mida rakenduses näed. Pea lihtsalt meeles, et kui reis algab Eestist või Lätist ning lõpeb näiteks Leedus, rakendub 69€ suurune piiriülene tasu.
Lisateavet selle lisatasu põhjuse kohta leiate siit.
Kui lõpetad reisi Lätis või Eestis, siis lisatasusid ei võeta.
Kaubikujuhid peaksid arvestama, et mõnel juhul tuleb teemaksu vinjetid või pääsmed eraldi osta, olenevalt kohalikest eeskirjadest.
Enne reisi lõpetamist
1. Ava CityBee rakendus, klõpsa nuppu „Broneerimine“ ja kontrolli oma praegust tsooni.
2. Veendu, et oled läbipaistvas või kollases tsoonis.
3. Vaata rakenduses üle kõik kohaldatavad tasud või allahindlused.
4. Veendu, et oled parkinud õigesti vastavalt liiklus- ja parkimiseeskirjadele.
5. Väldi halle tsoone, piirangualasid või privaatseid sissesõiduteid.
Lapsi tohib sõidutada neile ette nähtude autotoolides. CityBee autodes on veidi suuremate laste vedamiseks mõeldud autotoolid (seljatoeta istmekõrgendused).
Seda kas valitud autos on autotool, näed, kui vajutad kaardil autoikoonile või kasutad filtrit ning valid kriteeriumi “Autos on lastetool”).
Liikluseeskirjad näevad ette, et alla 12-aastaseid ja kasvult lühemaid kui 150 cm lapsi on lubatud vedada auto esiistmel ainult spetsiaalsetes nende kasvule ja kehakaalule sobivates autotoolides.
Palun pane tähele, et me ei töötle tagasimakseid, mis on vanemad kui 3 kuud. Näitena, kui oled tankinud mujal kui Circle K tanklas, ei saa raha tagastamise taotlemisel kütusetšekk olla vanem kui 3 kuud.
CityBee mobiilirakendusse sisselogimiseks parooli enam ei kasutata. Selleks on nüüd vajalik sinu loodud isiku tuvastamise kood (PIN-kood) või biomeetrilised andmed (juhul kui sinu seade võimaldab neid skaneerida).
PIN-koodi saate muuta mobiilirakenduses, klõpsates linki „Forgot your PIN code?”. Kui olete seda teinud, siis saadetakse Teie e-postkasti e-kiri koos juhistega, kuidas saate oma PIN-koodi muuta.
CityBee iseteeninduse parooli muutmiseks klõpsa veebilehel https://selfservice.citybee.ee/.
“Unustasin parooli/tahan parooli muuta”. Kui oled seda teinud, sisesta ilmuvas aknas oma CityBee kontoga seotud e-posti aadress, millele saadetakse e-kiri parooli muutmise juhenditega.
CityBee tellimusplaan on kehtiv 30 päeva alates ostukuupäevast. Kasutamata sõidud ei kandu edasi järgmisesse plaani.
Töötleme sinu isikuandmeid sinu nõusoleku alusel, et saaksime sõlmida, täita ja hallata sinuga sõlmitud lepingut, järgida õigusaktide nõudeid ja meie õigustatud huvi.
CityBee privaatsuspoliitikas (avaldatud aadressil https://citybee.ee/ee/privaatsuspoliitika/) selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid isikuandmeid me töötleme ja kui kaua neid säilitame.
Sel juhul soovitame osta sõidupakett. Enne sõidu alustamist saad valida, kas kasutada tellimusplaani sõitu või osta ettemakstud paketi. Saad valida olemasolevate pakettide vahel või luua oma pakett.
