CityBee tellimusplaan ei uuene automaatselt selle kehtivuse lõppedes. Kui soovid, saad tellimuse jätkamiseks osta uue plaani.
BeeChill tasu võib katta juhusliku sisekahjustuse, kui kahju ei olnud tahtlik ja sa teavitad meid kohe juhtunust. Me mõistame, et õnnetusi juhtub ja me oleme siin, et aidata.
BeeChill’i ei kata siiski kahjusid, mis on põhjustatud näiteks suitsetamisest, liigsest prügist või määrdumise eest, mis vajab täiendavat puhastamist. Selliste olukordade puhul tuleb tasuda puhastustasu. Täpsemat teavet leiad meie hinnakirjast.
Pikaajaliste broneeringute (reisipakettide) puhul võetakse tasu reisi alguses ja kui pärast reisipaketi tariifide aegumist kasutatakse lisaaega ja/või kilomeetreid, siis arvestatakse maha tasu tegelik kogunenud summa eest sõidu ajal või lõpus.
Summa võetakse sinu valitud kaardilt maha. Kui sinu CityBee rahakotis on raha või kogunenud krediiti näiteks kütuse tankimiseks, siis võetakse vahendid esmalt sellest summast maha. Kui summat ei ole võimalik maha arvata, palume selle tasuda või jätta auto lähimasse CityBee tsooni.
Minimaalne sõiduhind on väikseim meie teenuste eest makstav summa, mis arvatakse maha sinu maksekontolt, kui avad auto lukust või pikendad broneeringut. Kui sinu reisi maksumus ületab miinimumi, võetakse ülejäänud summa tasumisele reisi lõpus. Kui aga kogusumma on miinimumist väiksem, siis vahet ei tagastata.
Leiad iga auto miinimumhinna rakendusest.
Pane tähele, et soodustused ei kehti reisi miinimumhinnale.
Kui oled lõpetanud, pargi auto CityBee tsooni. Kõik tsoonid on kuvatud rakenduse kaardil. Lisateavet parkimistsoonide kohta leiad meie juhendist siit.
Enne autost väljumist kontrolli kiiresti järgmist:
– Kas kõik asjad on kaasas?
– Kas auto dokumendid ja lisatarvikud on endiselt autos?
– Kas võti on tagasi seal, kus kohast selle leidsid (või kuhugi, kus järgmine inimene selle kergesti märkab).
– Kas aknad ja katuseluuk on suletud?
Seejärel ava rakenduses oma aktiivne reis, vajuta nuppu „Lõpeta sõit“ ja kinnita. Veendu, et uksed lukustuvad. Saad kinnituse.
Kas midagi jäi maha?
Pole hullu. Saad auto ühe korra tasuta avada, et oma asjad kätte saada. Lisateavet kadunud esemete kättesaamise kohta leiad siit.
Töötleme Teie isikuandmeid Teie nõusoleku alusel, et saaksime sõlmida, täita ja hallata Teiega sõlmitud lepingut, järgida õigusaktide nõudeid ja meie õigustatud huvi.
CityBee privaatsuspoliitikas (avaldatud aadressil https://citybee.ee/ee/privaatsuspoliitika/) selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid isikuandmeid me töötleme ja kui kaua neid säilitame.
Kõik kaubikute juhid (välja arvatud täiselektriliste kaubikutega sõitjad) peavad ise ostma kiirteemaksu kleebise ja maksma teede eest, kui nad sõidavad tasulistel teedel.
Kui broneerite kaubikut Leedus ja sõidate tasulistel teedel, peaksite ostma kiirteemaksu kleebis nii riigi piires sõitmiseks kui ka teise riiki läbimisel.
Lätis kaubikuga reisides teedel A1-A15, P5 ja P80 tuleb tasuda teekasutustasu ja kaasas peab olema paber- või elektrooniline teemaksukleebis, mis kinnitab tasumist.
Eestis tuleb kiirteemaksu kleebist osta, kui sõiduk kaalub üle 3500kg.
Kui sõidate väljaspool Eestit, peab juht piiriületuses kiirteemaksu kleebist ostma.
Kõik Leedu tasulised teed leiate siit: https://www.keliumokestis.lt/pages/tollRoad.xhtml
(Teemaksu kleebise ostmisel palume valida EURO 6 (standard) ja N1 kategooria.)
Leedus saate kiirteemaksu kleebist osta siit: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml.
Lätis saate kiirteemaksu kleebist osta siit: https://www.lvvignette.eu/booking.
Eestis saab kiirteemaksu kleebist siit: https://www.teetasu.ee/.
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus ja Eestis.
Igal CityBee elektrisõidukil on erinev läbisõit, mis sõltub suuresti käesolevast hooajast (st läbisõit on suurem, kui temperatuur on +15°C võrreldes temperatuuriga -10°C):
Fiat 500E: soojal suvel linnas kuni 240km, linnast väljas kuni 180km; külmal talvel linnas kuni 190km, linnast väljas kuni 140km.
Täpsemat vahemaad näed auto armatuuri pealt.
