CityBee rendi Kasutustingimused

Kütuse tüüp

Parooli muutmine

CityBee mobiilirakendusse sisselogimiseks parooli enam ei kasutata. Selleks on nüüd vajalik sinu loodud isiku tuvastamise kood (PIN-kood) või biomeetrilised andmed (juhul kui sinu seade võimaldab neid skaneerida).

PIN-koodi saate muuta mobiilirakenduses, klõpsates linki „Forgot your PIN code?”. Kui olete seda teinud, siis saadetakse Teie e-postkasti e-kiri koos juhistega, kuidas saate oma PIN-koodi muuta.

CityBee iseteeninduse parooli muutmiseks klõpsa veebilehel https://selfservice.citybee.ee/.

“Unustasin parooli/tahan parooli muuta”. Kui oled seda teinud, sisesta ilmuvas aknas oma CityBee kontoga seotud e-posti aadress, millele saadetakse e-kiri parooli muutmise juhenditega.

Kuidas saan teada, millal minu CityBee tellimus aegub?

CityBee'ga välismaal reisimine

CityBee autosid saab kasutada reisimiseks Euroopa Liidu riikides (või seal, kus kehtib CityBee autode kindlustus). Kõigepealt tuleb saada meie luba.

Loa saamiseks võta ühendust meie infomeilil:

CityBee Eestiga saab ühendust aadressil: info@citybee.ee

CityBee Lätiga saab ühendust aadressil: info@citybee.lv

CityBee Leeduga saab ühendust aadressil: info@citybee.lt

Enne kui otsustame, kas lubada CityBee autoga sõita väljapoole Baltikumi, hindame oma tehnilisi ja organisatsioonilisi võimalusi ning sinu CityBee teenuste kasutamise ajalugu.

CityBee autoga võid mugavalt ilma eriloata reisida Baltikumi riikides (Leedu, Läti ja Eesti) ning lõpetada sõidu ükskõik millises rakenduses kuvatud lubatud CityBee tsoonis. Kui sõit algab Lätis või Eestis ning lõpeb Leedus, lisandub sõidule 69 € piiriületustasu.

Kas edastate minu isikuandmeid teistele isikutele? Milliseid andmetöötlejaid te kaasate? Millistes riikides minu andmeid töödeldakse?

Teenuste osutamisel kasutame teiste juriidiliste isikute teenuseid (andmekeskuste, dokumentide, fotode kontrollimise, haldamise, maksete, auditi, raamatupidamise, juriidiliste ja konsultatsiooniteenuste, võlgade sissenõudmise, mobiilirakenduste kasutamise analüüsi ja statistika jälgimise, otseturunduse, e-posti, lühisõnumite saatmise, makseagentide jne).

Kõigil juhtudel tagame, et teenuseid osutavad kolmandad isikud täidavad oma kohustusi seoses konfidentsiaalsuse ja isikuandmete kaitsega.

Vajaduse korral võidakse sinu isikuandmeid juhindudes kehtivatest seadustest ja (või) meie õigustatud huvidest edastada pädevatele riigi- ja omavalitsuste asutustele.

Pärast liiklusõnnetust, milles osales sinu nimel kasutatav CityBee auto, edastatakse sinu andmed kindlustusfirmadele ja, kui see on vajalik, siis ka teistele liiklusõnnetusega seotud isikutele.

Samuti on CityBeel õigus ja teatud juhtudel kohustus edastada teavet klientide poolt toime pandud liikluseeskirjade rikkumiste (nt kiiruse ületamine, joobes juhtimine) kohta vastutavatele asutustele (nt politsei).

CityBee privaatsuspoliitikas (avaldatud aadressil https://citybee.ee/ee/privaatsuspoliitika/) selgitame üksikasjalikult, millistel eesmärkidel ja milliseid isikuandmeid me töötleme ja kui kaua neid säilitame.

Kütuse eest tasumine

CityBee kasutamisel ei pea sa ise kütuse eest maksma – maksad ainult läbitud aja ja kilomeetrite eest.

Tankimine on lihtne!

Mine ükskõik millisesse meie partneri, Circle K, bensiinijaama. Ava CityBee rakendus ja alusta tankimist. Järgi lihtsaid juhiseid, tangi ja asu teele!

Kui kütust on paagis alla veerandi ja tangid kütusepaagi täis, saad tankimise eest 2 eurot allahindlust.

Samm-sammult tankimise juhend

Lähedamal asuvate tanklate nägemiseks vaata rakenduses broneerimiskaarti. Puuduta jaama peale, et saada üksikasjalikud juhised, seejärel sõida sinna.
Kohale jõudes puuduta teavitust või ava CityBee rakendus, mine broneerimise juurde ja vali „Tankimine“.
Rakendus kuvab saadaolevaid tanklaid. Vali oma tankla, aktiveeri see ja oota kinnitust.
Kui kuvatakse teade „Tankimiseks valmis“, võta püstol kätte ja alusta tankimist. Kui oled lõpetanud, tagasta püstol. Rakendus värskendab tankimise olekut automaatselt.
Kui otsustad mitte tankida, saad broneeringu tühistada kahel viisil:

a) Käsitsi tühistamine: võta tankimispüstol ja tagasta see kohe – tankimine tühistatakse.

b) Automaatne tühistamine: kui tankimispüstolit ei võeta, tühistab rakendus tankimise automaatselt pärast 2-minutilist tegevusetust.

Harvadel juhtudel võib juhtuda, et pead autos olevat kütusekaarti kasutama. See juhtub siis, kui pump ei tööta rakenduse kaudu või kui tangid väljaspool Balti riike. CityBee rakendus kuvab sinu aktiivse broneeringu all PIN-koodi ja kütuseliiki.