Kas on vaja maksta kütuse eest?

Sõites CityBeega, kütuse eest maksma ei pea – maksate ainult kasutamise aja ja läbitud kilomeetrite eest.

Kui kütusevaru langeb 1/4 paagi mahust, sõitke läbi ükskõik millisest Circle-K bensiinijaamast ja täitke mesilane uuesti. Täitke auto kütusepaak ja tasuge kaardiga, mille leiate CityBee autos, juhipoolse päikesesirmi juurest.

Maksekaardi PIN koodi leiate Citybee rakenduses, kui avate oma aktiivse broneeringu. Kleebise, mis näitab, mis tüüpi kütust võib autos kasutada, leiate päikesesirmilt ja kütusepaagi korgilt (sees ja väljas).

Millise kehakaaluga inimene võib rattaga sõita ja kui palju kaaluvaid esemeid tohib rattakorvi panna?

Kuidas jalgratas tagastada?

Finantsvastutus avarii korral

Kui liiklusjuhtum leidis aset mitte CityBee kliendi süül, siis mingeid täiendavaid makse või trahve ei rakendata.

Kui liiklusjuhtum leidis aset CityBee autojuhi süül, siis on võimalikud järgmised variandid:

1. Kui kahju on väiksem kui maksimaalne rahaline kohustus (500 eurot), siis väljastatakse arve auto võttes arvesse remondikulusid.

2. Kui autole tekitatud kahju on suurem kui 500 eurot, siis on CityBee klient kohustatud tasuma ainult 500 euro suuruse finantsvastutuse summa. Neile, kellel on PREMIUM plaan, on finantsvastutus vähendatud avarii korral 500 eurolt 100 euroni. Kui liiklusjuhtumis on süüdi CityBee autojuht, siis peatatakse ajutiselt (kuni makse teostamiseni) võimalus seda teenust kasutada.

Kust saab võtta kütust?

Kuidas juhiluba lisada?

Kui soovite kasutada ka autode jagamise teenust, siis peate kinnitama, et teie juhiluba on kehtiv. Seda saate teha mõne minuti jooksul, järgides mobiilirakenduses esitatud õpetusi! Valige rakenduses – juhiloa lisamine. Kõigepealt palub rakendus teha endast selfi. Järgmine samm – pildistage juhiloa esimene külg. Veenduge, et dokument kindlasti kehtiv oleks. Dokument tuleb kile või kaante vahelt välja võtta. Juhiloa pildistamisel peavad olema väga hästi näha dokumendi number, isikukood ja isiku foto, seetõttu hoolitsege, et valgustus oleks hea ja fotod selged.

Kui palju aega kulub Volkswagen e-Crafteri täislaadimiseks?

Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus.

Olenevalt laadimisjaama mudelist ja tüübist, laadimise aeg varieerub:

Kiirlaadimisjaam (50+kW) laeb 0-80% – 45min (VW e-Crafter) või 1h 10min (Peugeot e-2008);
AC laadimisjaam (11 kW) laeb 0-80% – 3,5h (VW e-Crafter) või 4,5h (Peugeot e-2008);
kodus laadides 220V pistikupesas laeb 0-80% – 14h (VW e-Crafter) või 20h (Peugeot e-2008).

Kas jalgrattaid võivad kasutada ka alaealised?

Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus.

Jah, jalgrattaid võivad kasutada igas vanuses isikud, kellel on isiklik CityBee konto.

Jalgrataste kasutamiseks on vaja oma telefoni laadida CityBee rakendus, mis toimib nutitelefonides, kuhu on juurutatud Android või IOS operatsioonisüsteem. Registreerudes jalgrataste jagamise teenuse kasutamiseks, tuleb sisestada oma isikuandmed ja siduda deebet- või kreeditkaart – Visa, Mastercard või American Express.