Kust näeb CashBacki rakenduses?

Leidsin auto eest kahjustatuna/koristamata – mida teha?

Mida teha, kui olen kütuse eest maksnud ise?

Kui kütust tangiti teises bensiinijaamas ja tasusite kütuse eest ise, hüvitame Teie kulud.

Nimetatud summa saab tagasi kahel moel:

1. Saame lisada kütusele kulutatud summa Teie CityBee kontole. Sel juhul kasutatakse raha Teie reisikulude katmiseks ja kui see summa saab otsa, toimub tasumine nagu tavaliselt ehk broneeringute eest võetakse raha teie pangakontolt.

2. Võime raha tagastada pangakontole, mis on seotud CityBee kontoga.

Kulude hüvitamiseks on vaja:

Kui oled eraisik, pead saatma alloleva informatsiooni meile e-posti teel info@citybee.ee:

1. Sõidu ID (leiad sõidu ID numbri, kui oled sõidu lõpetanud; kui jätkad endiselt sõitu; siis kirjuta sõiduki registreerimismärk);

2. Summa, mida tasusid kütuse eest;

3. Pangakonto number, mis on seotud CityBee kasutajaga;

4. Foto tšekist;

5. Kuidas soovid summat tagasi (CityBee krediit või tagastus pangakontole).

Kui oled juriidiline isik, pead saatma alloleva informatsiooni meile e-posti teel info@citybee.ee:

1. Firma nimi ja registrikood;

2. Info, et maksid isiklikult ning firmale ei tekitatud kulusid;

3. Kirjuta oma nimi, perekonnanimi, pangakonto number (kui soovid tagastust pangakontole);

4. Sõidu ID number;

5. Summa, mida tasusid kütuse eest;

6. Foto tšekist;

7. Kuidas soovid summat tagasi (CityBee krediit või tagastus pangakontole).

Untitled article

Fiat Ducato

Pagasiruumi mõõdud:

Pikkus – 3705 mm.;

Kõrgus – 1932 mm.;

Laius – 1870 mm.;

Teljevahe – 1422 mm..

Auto mõõdud (mm.):

Kandevõime on 1300kg.

Volkswagen Crafter ja Volkswagen E-Crafter

Pagasiruumi mõõdud:

Pikkus – 3450-3201 mm.;

Kõrgus – 1961 mm.;

Laius – 1832 mm.;

Teljevahe – 1380 mm..

Auto mõõdud (mm.):

Kandevõime on 1400kg.

Renault Master

Pagasiruumi mõõdud:

Kõrgus – 1894 mm.;

Laius – 1765 mm.;

Pikkus – 3733 mm.

Auto mõõdud:

Kõrgus – 2488 mm.;

Laius – 2470 mm.;

Pikkus – 6225 mm.

Kandevõime on 1400kg.

Ford Transit

Pagasiruumi mõõdud:

Kõrgus – 1886 mm.;

Laius – 1784 mm.;

Pikkus – 3494 mm;

Teljevahe – 1392mm.

Auto mõõdud:

Kõrgus – 2547 mm.;

Laius – 2059 mm.;

Pikkus – 5981 mm.

Kandevõime on 1220kg.

Kas oskate öelda, milline on minu parool? Kas oskate öelda, millal seda on muudetud?

Me ei tea Teie parooli ega ei saa seda teada saada – Teie parool on krüptitud ja meil pole selle teabe kontrollimiseks võimalust ega õigust. Kui soovite muuta CityBee iseteeninduse parooli, siis klõpsake veebilehel https://selfservice.citybee.ee/ “Unustasin parooli/tahan parooli muuta”. Seejärel palub süsteem Teil märkida oma CityBee kontoga seotud e-posti aadress, millele saadetakse Teile e-kiri koos juhistega, kuidas saate parooli muuta.