Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus ja Eestis.
Igal CityBee elektrisõidukil on erinev läbisõit, mis sõltub suuresti käesolevast hooajast (st läbisõit on suurem, kui temperatuur on +15°C võrreldes temperatuuriga -10°C):
Fiat 500E: soojal suvel linnas kuni 240km, linnast väljas kuni 180km; külmal talvel linnas kuni 190km, linnast väljas kuni 140km.
Täpsemat vahemaad näed auto armatuuri pealt.
Kui auto pargitakse tasulisse eraparklasse (välja arvatud nimetatud erandid), maksab parkimistasu autojuht.
Ava CityBee rakendus, kuhu oled sisse logitud, vali “Menüü” -> “Abi“.
Teid suunatakse abikeskusesse, valige ,,Alusta vestlust“.
Kui uus vestlus avatakse, valige lehe vasakus ülemises nurgas tagasiliikumiseks nool (<).
Valige ,,Vaata eelmist” ja näete kõiki oma varasemaid vestlusi.
*Soodustussüsteem ON lõpetatakse 1. märtsil. Kogunenud soodustust saab kasutada rakenduses märgitud kehtivusaja jooksul ja pärast 1. märtsi.*
Allahindlus ON rakendub kõikidele CityBee eraklientidele, kes on nõustunud kasutustingimustega ning on viimase 3 kuu jooksul kasutanud CityBee teenuseid.
ON rakendub ka klientidele, kes on oma kontodele lisanud ettevõtte maksekaardi ja saavad ettevõtte nimel arveid.
Ettevõtte poolt korraldatavate kampaaniate ajal rakendatakse erineva suurusega allahindlusi. Kampaaniad avaldatakse veebisaidil ja/või mobiilirakenduses.
Kui leiad korrastamata või kahjustatud CityBee auto (kui kahjustust ei ole tähistatud oranži kleebisega „Teatatud”), siis teavita probleemist rakenduse kaudu vajutades nupule ‘Teavita probleemist’. Kui sa teavitad probleemist läbi CityBee rakenduse teavitate, siis ei ole vaja sul muude kanalite kaudu probleemist märku anda.
Sul pole vaja pead murda – vajadusel võtab CityBee meeskond sinuga ühendust ja hoolitseb kõige eest. Tekkinud probleemi puhul võid alati helistada numbril +372 600 0160, ja me abistame sind aega viitmata!
*Soodustussüsteem ON lõpetatakse 1. märtsil. Kogunenud soodustust saab kasutada rakenduses märgitud kehtivusaja jooksul ja pärast 1. märtsi.*
Väljastatud sooduskupongid kehtivad 3 kuud alates väljaandmise kuupäevast. Sooduskupongi täpne kehtivusaeg on märgitud CityBee rakenduses jaotises CityBee ON.
Sõiduki kasutamise aega hakatakse arvutama sõiduki avamise hetkest ja lõpetatakse hetkel, kui auto on mobiilirakenduse abil lukustatud.
Iga kord, kui kasutate CityBeed, maksate vaid auto kasutamise aja ja läbitud kilomeetrite eest. Kütuse või kindlustuse eest tasuma ei pea – selle eest kanname hoolt meie.