Kui pikaajalise rendi ajal auto määrdub, siis võtke meie klienditoega ühendust telefonil +372 600 0160, Facebooki kaudu või e-posti aadressil info@citybee.ee.
Kindlasti! Me ei püüa iga päev mitte ainult tagada, et meie klientide teekonnad CityBee’ga oleksid sujuvad, vaid teeme ka kõvasti tööd, et pakkuda oma klientidele asjakohaseid lisahüvesid. Peagi tutvustame oma aktiivsematele klientidele uut pakkumist ning usume, et see tugevdab meie sõprust veelgi!
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus ja Eestis.
Eestis:
Kõiki Eleporti laadimisjaamasid näete veebis aadressil https://www.google.com/maps/d/u/0/viewer?ll=58.16718565346769%2C25.348349500000012&z=7&mid=1bBQmJzsciXlmihHvrPuKO_i6klGO-iU.
Leedus:
Kaardi kõigi sellele kantud laadimisjaamadega leiate veebis aadressil https://www.plugshare.com, kuhu on märgitud kõik laadimisjaamad (sealhulgas, kuid mitte ainult, ka IgnitisON ja ElintaCharge, mis on CityBee klientidele tasuta).
Teenuste täiustamisel võtame alati arvesse klientide tagasisidet, muutuvaid vajadusi ning otsime uusi võimalusi kliendikogemuse parandamiseks. Seetõttu peatame alates 1. märtsist 2024 soodustussüsteemi ON, et saaksime lähiajal pakkuda veelgi väärtuslikumaid lisasoodustusi oma kõige lojaalsematele klientidele. Usume, et need eelised võimaldavad teil CityBee reise veelgi sagedamini nautida.
Jah! Kui soovite CityBeega lepingu sõlmida, siis täitke äriklientide jaoks ette nähtud registreerimisvorm: https://citybee.ee/ee/ariklient/.
Kui pikaajalise rendi ajal auto määrdub, siis võtke meie klienditoega ühendust telefonil +372 600 0160, Facebooki kaudu või e-posti aadressil info@citybee.ee.
Jah. Lapsi tohib sõidutada neile ette nähtude autotoolides. CityBee autodes on laste vedamiseks mõeldud autotoolid (kas valitud autos on autotool, näete, kui vajutate kaardil autoikoonile või kasutades filtrit ja valides kriteeriumi “Autos on lastetool”). Autotoolid on ette nähtud pisut suurematele lastele, so need on ilma seljatoeta istmekõrgendused.
Liikluseeskirjad näevad ette, et alla 12-aastaseid ja kasvult väiksemaid kui 150 cm lapsi on lubatud vedada auto esiistmel ainult spetsiaalsetes nende kasvule ja kehakaalule sobivates autotoolides.
*Soodustussüsteem ON lõpetatakse 1. märtsil. Kogunenud soodustust saab kasutada rakenduses märgitud kehtivusaja jooksul ja pärast 1. märtsi.*
ON on cashback soodussüsteem, mis tagastab sulle osa CityBee teenustele kulutatud summast pärast iga reisi sooduskupongidena. Sa saad kasutada sooduskuponge järgmistele sõitudele raha säästmiseks.
Soodustuse suurus sõltub sulle määratud ON tasemest. ON tase määratakse automaatselt iga kuu esimesel päeval, liites kokku summad, mille oled teenuste eest viimase 3 kuu jooksul tegelikult maksnud, kasutades „jooksva tasu“ ja sõidupaketi hinda ning kui teenuste eest tasutakse maksekaardiga ja/või raha elektroonilise rahakotiga.
Soodustuse arvutamisel ei arvestata CityBee teenuste eest tasutud summasid, kui need on tasutud kinkekaartidega, APVA vahenditega, CityBee ettemakstud teenuseplaanidega, v.a sõidupaketid.