Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus.
Kuna see sõiduk on mõeldud linnas kasutamiseks, siis ei ole see varustatud suuremahulise akuga. Kui plaanite sõita linnast välja, siis kiiruspiirang 90km/h kindlustab, et auto ei tarbi liiga palju energiat. Nii jõuate turvaliselt lähimasse elektrilaadimisjaama.
Registreerimistasu ja konto loomise tasu ei ole – maksad sõiduki kasutusaja ja kilomeetrite eest; iga teie reisi kohta kehtib ka reisi algustasu. Üksikasjalik teave hindade kohta on saadaval lehel “Hinnad” ning lisatasud ja trahvid on toodud allpool käesolevas hinnakirjas.
Soovitame tungivalt kasutada CityBee autosid vastutustundlikult ja loovutada need heas korras. Kui te aga ei järgi lepingu tingimusi või teenuste kasutamist, võivad kehtida lisatasud.
Tingimustes käsitletakse trahve ja tingimusi, nende määramise põhimõtteid ja korda, kusjuures konkreetsed trahviliigid ja nende suurused on märgitud hinnakirjas, mida saab perioodiliselt uuendada. Igal juhul peab Kasutaja enne iga broneeringu kinnitamist tutvuma igale broneeringule kehtiva ja hetkel kehtiva hinnakirjaga rakenduses.
Rasketele sõidukitele, nagu Fiat Ducato ja VW Crafter, kohaldatakse Leedus põhimaanteedel A1–A18 sõitmisel eriliiklusmaksu. Sõidukeid juhtival isikul peab olema tasumise tõend: paber- või elektrooniline vinjett.
Soovitame tungivalt kasutada CityBee autosid vastutustundlikult ja loovutada need heas korras. Kui te aga ei järgi lepingu tingimusi või teenuste kasutamist, võivad kehtida lisatasud.
Sõidu miinimumhind on minimaalne summa, mis arvestatakse maksekontolt maha pärast sõiduki lukust avamist või broneeringu pikendamisel (minimaalse summa ületamisel debiteeritakse ülejäänud tasumisele kuuluv summa hiljemalt reisi lõpus ning kui miinimumsummat ei saavutata, siis vahet ei tagastata). Iga autosõidu miinimumhind (selle suurus) on märgitud rakenduses.
Lisatasud Eestis:
Sõidu alustamise tasu – lisandub kõikidele „tasu jooksvalt“ hindadele (ei rakendu pakettidele). Iga auto miinimumhind on märgitud rakenduses.
-Parkimistsooni tasu – tasu, mille suurus on sätestatud Rakenduses, võetakse sõiduki tagastamise eest Rakenduses märgitud ja näidatud Parkimistsoonide territooriumile või sealt sõiduki võtmise eest.
-Tasu sõiduki teise riiki jätmise eest (CityBee poolt lubatud tsoonis): 79 EUR
-Haldustasu liikluseeskirja rikkumise ja sellega seotud sündmuste korral: 10 EUR
CityBee Kasutustingimustes sätestatud juhtudel tuleb Teil hüvitada tekitatud kahju või oma võlgnevusega seotud tasud.
Trahvid ja kahjutasud
Kui teie või teised isikud, kellel võimaldate meie sõidukeid kasutada, Tingimusi ei järgi, võidakse teile määrata järgmised trahvid:
-kui lubate teistel isikutel, kellel ei ole sõiduki juhtimisõigust (st kehtiva juhiloata isikud), sõidukit juhtida või muul viisil kasutada – 700 EUR
-sõiduki jätmise eest (s.o sõidu lõpetamisel) Eestis mujale kui Rakenduses märgitud CityBee tsooni: 300 EUR
-sõiduki käivitamiseks vajalike võtmete kaotamise eest kuni: 600 EUR, lisaks peate meile hüvitama kõik võtmete soetamise ja programmeerimisega seotud kulud (vaadake Tingimusi)
-sõiduki sellisel viisil määrdumise eest, et see vajab täiendavat puhastamist (sealhulgas keemilist puhastust) kuni: 600 EUR
-rehvi kahjustamise eest sellisel viisil, et seda pole võimalik parandada kuni: 600 EUR
-sõidukis suitsetamise eest 70 EUR
-kütuse ebaseadusliku omastamise või kütusekaardi väärkasutuse eest: 500 EUR (kütuse ebaseadusliku omastamise korral peate maksma trahvi ja lisaks hüvitama ebaseaduslikult omastatud kütuse väärtuse)
-ohtliku, ettevaatamatu või hoolimatu juhtimise eest: 500 EUR
-sõiduki juhtimise eest alkoholijoobes (üle 0,00 promilli), narkootiliste ja muude psüühilist seisundit mõjutavate ainete mõju all (või kui tarvitasite alkoholi või muid joovastavaid aineid pärast liiklusõnnetust, enne kui selle asjaolud välja selgitati, või vältisite vere alkoholisisalduse mõõtmist või joobetesti tegemist (vere alkoholisisaldust ja joovet mõistetakse nii, nagu on määratletud õigusaktides). Viidatud summas trahvi alkoholijoobes (üle 0,00 promillise), narkootiliste ja muude psüühilist seisundit mõjutavate ainete mõju all sõiduki juhtimise eest peate meile tasuma ka nendel juhtudel, kui võõrandasite Sõiduki või muul viisil võimaldasite teisel isikul seda juhtida, kui ta oli alkoholijoobes (üle 0,00 promilli), narkootiliste ja muude psüühilist seisundit mõjutavate ainete mõju all, või kui see isik vältis vere alkoholisisalduse mõõtmist või joobetesti tegemist: 2000 EUR
-sõiduki jätmise eest (s.o sõidu lõpetamisel) sellisesse seisukorda, et seda ei saa edasisteks sõitudeks kasutada (nt paagis olevast kütusest ei piisa lähimasse tanklasse jõudmiseks): 70 EUR
Juhul, kui sõiduk saab liiklusõnnetuses kahjustada teie süül,ning te ei ole rikkunud muid kasutustingimuste tingimusi, peate hüvitama meile liiklusõnnetuse tõttu tekkinud kahju kuni 600 EUR ulatuses. Juhul, kui olete soetanud vähendatud rahalise vastutuse läbi Citybee mobiilirakenduse, rakendub 200 EUR suurune omavastutus. Tutvuge tingimustega. Kui aga sõiduk saab kahjustada liiklusõnnetuses, mille põhjustasite teie (või muu isik, kellel te võimaldasite meie sõidukit kasutada) ebakaines olekus, spordivõistlustel osaledes või muul viisil Tingimusi rikkudes, peate meile kahjud hüvitama täies ulatuses. Vaadake Tingimusi.
Muude kahjujuhtumite kohta vaadake Tingimusi.
Trahvide ja lisatasude debiteerimine
Hinnakirjas märgitud trahvisumma ja/või lisatasude summa saame automaatselt debiteerida teie kontoga seotud maksekontolt. Raha debiteeritakse maksekontolt kohe pärast seda, kui rikkumine tuvastatakse, registreeritakse ja teid sellest teavitatakse (Rakenduse kaudu või muul viisil).
Ja veel mõned üksikasjad:
-Sõidualustustasu 0,99 EUR.
Kõik eeltoodud summad on ilma käibemaksuta, mis lisandub kohaldatavates õigusaktides sätestatud juhtudel ja korras.
Sõiduki kasutamise aega hakatakse arvutama sõiduki avamise hetkest ja lõpetatakse hetkel, kui auto on mobiilirakenduse abil lukustatud.
Iga kord, kui kasutate CityBeed, maksate vaid auto kasutamise aja ja läbitud kilomeetrite eest. Kütuse või kindlustuse eest tasuma ei pea – selle eest kanname hoolt meie.
Liiklusõnnetuse korral järgige vastava riigi liikluseeskirju, kus õnnetus juhtus. Kui avarii on kerge, selles osaleb ainult kaks autot ja ohvreid pole, siis täidetakse liiklusõnnetuse teade, mille leiate kindalaekast. Kui tekivad lahkhelid avarii süüdlase määramise küsimuses, tuleb kutsuda politsei.
Igal liiklusõnnetuse teatel peab olema kirjas avarii põhjustaja ja kannatanu. Joonisel peab täpsustama, mitu sõidukit osales kokkupõrkes ning teisel lehel peab kirjeldama situatsiooni, märkima süüdlase ja allkirjastama.
TÄHELEPANU!
Liiklusõnnetuse teate täitmisel pidage meeles, et mõlemad osalised peavad kirja panema oma kontaktid ning allkirjastama mõlemad koopiad. Ära unusta ära täita asjaolude osa (12) – see on kohustuslik.
Näide liiklusõnnetuse teatest:
Avalduse leiad ka digitaalsel kujul: https://pood.seesam.ee/et/claims/mtplclaim.
Kui soovid oma telefoninumbrit CityBee rakenduses muuta, järgi järgmisi samme:
Menüü > Minu profiil > Telefoninumber. Sisesta uus telefoninumber ja kinnituskood, mille saad SMS-i teel uuele telefoninumbrile.
Kui soovid muuta CityBee rakenduses registreeritud telefoninumbrit, kuid ei ole ligipääsu sinu kontole , saada meile taotlus e-posti teel, kasutades oma CityBee-profiilis määratud e-posti aadressi, ning märka oma uus telefoninumber. Me muudame seda taotluse korral.
Kui sa ei pääse oma kontoga seotud e-mailile, võta julgelt ühendust meie klienditoe meeskonnaga, et saada edasist abi.
E-posti aadress (Citybee Leedu klientidele): info@citybee.lt;
E-posti aadress (Citybee Läti klientidele): info@citybee.lv;
E-posti aadress (Citybee Eesti klientidele): info@citybee.ee.
Tähelepanu! Sinu konto kaitsmiseks ja pettuste vältimiseks eemaldame telefoninumbri muutmise ajal sinu juhiloa ja kõik lisatud maksekaardid. Lisa oma juhiluba ja maksekaart uuesti ja saad uuesti teenuseid kasutada.
Teie suhtes kehtivad järgmised lepingud, protseduurid ja põhimõtted:
• Rakenduse privaatsuspoliitika
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus ja Eestis.
Olenevalt laadimisjaama mudelist ja tüübist, laadimise aeg varieerub:
Kiirlaadimisjaam (50+kW) laeb 0-80% – 45min (VW e-Crafter, Fiat 500E) või 1h 10min (Peugeot e-2008);
AC laadimisjaam (11 kW) laeb 0-80% – 3,5h (VW e-Crafter, Fiat 500E) või 4,5h (Peugeot e-2008);
kodus laadides 220V pistikupesas laeb 0-80% – 14h (VW e-Crafter) või 20h (Peugeot e-2008, Fiat 500E).
Kaubiku saad võtta ainult CityBee kaubikute parkimistsoonidest ning tagastama ükskõik millisesse CityBee kaubiku parkimistsooni nii Tallinnas kui Tartus. Kaubikut ei pea tagastama samasse parklasse, kust selle võtsid.
Kaubiku parkimistsoonide vaatamiseks rakenduses vajuta P-tähte all paremas nurgas -> vali kaubiku ikoon -> suumi välja, et näha kõiki saadaolevaid kaubiku parkimistsoone.